Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès, horaire respecté, prix assez compétitifs

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaire particulier. C'était OK

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très Bien

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette année tout as été de travers. Commande oubliée par vos services. Commande repasser par vos services par tél. Suite à un appel pour réclamer ma livraison, la personne m'a pris pour menteur.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est parfaitement bien passé

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Franchement je réfléchirais à deux fois avant de recommander ! Le premier chauffeur n'a jamais trouvé la maison alors obligée de me les cailler en attendant que le prochain trouve !

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site où il fait bon naviguer.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison la date prévue.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entière satisfaction , autant par la commande par internrt ainsi que pour la livraison

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis trés satisfaite de fioulmarket ainsi que de la livraison qui est assez précise

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tous les caractères disponibles ne suffisent pas pour décrire la colère que j'ai à votre encontre. Obligé de vivre chez notre famille car la livraison ne peut être arrangé comme on pourrait être disp.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'ait pas pu être réalisée. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un numéro de téléphone pour les joindre en plus serait plus rassurant sinon nickel !

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  lorsque le camion ne peut se garer pour des raisons d'embouteillages, ne pas envoyer un mail au client lui disant qu'il était absent. Dire juste la vérité. Merci ! Sinon tout est ok

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas et pour que nos livreurs soient plus vigilants à l'avenir. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  les commentaires ont été adressée à FIOULMARKET

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire à attirer toute notre attention. Nous avons fait un point avec notre partenaire livreur qui n'a pas constaté de problème de produit lors de la tournée sur laquelle vous étiez positionné, en date du mercredi 7 juin 2023. Nous vous invitons à vous rapprocher d'un dépanneur, en effet, nous préconisons un nettoyage régulier de votre cuve tous les 8 à 10 ans pour éviter tout dépôt. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt Emma du service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de navigation, clarté

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Aucun reproche.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur site aisé et commande simple au possible. Malheureusement hormis une notion matin/après-midi, pas d'info préalable (même la veille) sur l'heure de livraison.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, certe vos conditions couvrent un large panel d'éléments... Cependant la tournée de livraison est préparée la veille et l'heure de passage est alors determinée; donc pourquoi ne pas informer le client? Surtout qu'elle est fournie lors d'une commande en agence DMS, la même agence qui nous livre par votre biais. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfais aucun commentaire

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande vivement

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, tout est parfait !!

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé sur Fioulmarket pour livraison sous 2j. Jour1 j’ai reçu 18 appels de livreur du 62, 59, 02, 80 et 60 me disant qu’ils étaient devant chez moi (tous).Quid de la protection des données?

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Dans un souci de protection des informations sensibles de nos clients, nous avons mis en place des mesures strictes de sécurité pour les données bancaires et personnelles. Cela inclut ne pas les sauvegarder dans notre système. En adoptant cette approche, nous réduisons considérablement les risques de violation de la confidentialité et de la sécurité des informations personnelles. Par ailleurs, nous sommes vraiment navrés des conséquences de cette erreur humaine et nous avons fait le nécessaire auprès de notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site, Emma du Service Client.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait , tout c'est bien passé

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation du site très facile de compréhension

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et simple / seul le prix peut être revu à la baisse

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client

  Réponse de A A

  

  Signaler

  merci pour l'info mes meilleurs voeux vincent

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation - Délai respecté.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours impeccable et tarif moins cher que mon distributeur

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait .

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  horaire de livraison précis, livreur très pro et sympa

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site accessible et facile, livreur agréable, mais livraison demandée l'après-midi et effectuée le matin, suite message de la veille!!!

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Lors de l'enregistrement de votre commande vous avez sélectionné le créneau 13-19 heures et avez reçu une confirmation pour une livraison sur le créneau 7-13 heures. Vous avez finalement été livré sur le créneau initialement choisi. Nous sommes sincèrement désolés pour cette communication confuse et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Emma du Service Clients.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site super Service client rapide.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, Ponctuel, Propre, Rien à redire.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  le confort de commander en ligne avec les meilleurs prix

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction pour l'ensemble du site

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE PARFAIT

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livreur super

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très professionnel

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très, sympa et très professionnel

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en retard. Appel livreur pour dire qu'il sera là dans 30 min. Appelle une heure plus tard pour dire qu'il est à 1,8 km de chez moi et s'arrête 45 min pour sa pause obligatoire.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous signalez un retard pour votre livraison de fioul, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire afin d'obtenir plus de détails sur la situation et que cela ne se reproduise plus. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Emma du service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro. Personnel très sympathique.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat très facile. Très pratique de payer par virement. Le livreur était très sympathique et m a prévenu 15 minutes avant d arriver.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ce passe bien avec votre société.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème en particulier

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne livraison. L'employé était au top, professionnel et sympa. Que demandait de mieux! Merci à lui.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est ok

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  comme prévu délais et prix respecté

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien passé

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ne changez rien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction très simple et livraison efficace. Bonne communication également

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Encore une livraison sans soucis. Du fioul à un prix hyper concurrentiel et en plus livrée par Total.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Est-il possible d'avoir l'heure de livraison prévue la veille au lieu de la plage de livraison matin ou après-midi.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LIVRAISON RAPIDE ET DANS LES TEMPS CHAUFFEUR TRES SYMPATHIQUE

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, hormis le prix qui n'est pas le fait de fioul market

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide et très professionnel

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison au jour prévu

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro...Prix respectés, livraison top par un pro qui respecte les horaires, préviens de sa venue par texto et est tout à fait sympathique..

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LE SITE EST PRATIQUE ET LA LIVRAISON CONFORME;

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctuel efficace parfait!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien sauf les prix

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison nickel livreur très sympathique

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A very efficient service. The delivery person is polite and helpful.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs commande faite avec fioul market et toujours un service fiable, je recommande

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est tres bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour la commande tout à était, mais la livraison du grand n'importe quoi (en retard, ne respecte pas les consignes de livraison)

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention , nous avons tentés de vous joindre concernant celui-ci car au vu des éléments que nous possédons vous avez choisi une livraison en date du 28/11 entre 7H et 13h et votre livraison a bien été effectuée sur ce créneau horaire. Nous vous remercions de votre disponibilité. Bien à vous, Emma du Service Clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans le créneau prévu. Livreur professionnel et sympathique pas de soucis particulier

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livré dans le créneau demandé.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reponse et livraison rapide . Service de qualité.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide, efficace, facile d'utilisation, excellent service

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien à part qu’on donne une tranche d’heure de 7h à 13h sa aurait était mieux d’avoir une heure précise

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon timming

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide efficace

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait .

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité. Commande facile sur le site.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison impeccable

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème pour la commande et pour la personne que j'ai contacté pour un renseignement , elle a été très pro et sympathique

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait de la prise de commande jusqu'à la livraison

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, livreur très cordial.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La veille de la livraison, un horaire plus précis que les plages horaires 7h-13h. Merci

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique et fiable

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison sans souci. L'on est prévenu 10 à 15 mns avant la livraison.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison, mails de rappel pour confirmer le moment du passage livreur, et livreur impeccable aussi

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site bien concu pour suivre l evolution des tarifs et commander facile de commander et bons tarifs

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité de passer commande. Très bon service

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien,livraison dans les temps Tout est parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  au top

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compte tenu du peu de sérieux de "avis vérifiés", et le fait que vous censuriez les avis des clients qui ne vont pas dans le bon sens, je ne vois point l'utilité d'une telle appréciation.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Tout d'abord, nous tenons à souligner que nous accordons une grande importance à la transparence et à l'intégrité des avis sur notre plateforme. Les avis vérifiés sont un moyen pour nous de garantir que les retours proviennent de clients ayant effectivement utilisé nos services. En ce qui concerne votre mention de censure d'avis, nous tenons à vous assurer que nous respectons la diversité des opinions de nos clients. Nous ne censurons pas les avis simplement parce qu'ils ne vont pas dans le sens positif. Cependant, nous avons des politiques en place pour modérer les commentaires qui enfreignent nos conditions d'utilisation, tels que les contenus offensants, diffamatoires ou frauduleux. Nous sommes désireux de vous offrir une expérience positive avec notre service et apprécions l'opportunité de rectifier toute situation malentendue. Cordialement. Sabrina du service client.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bla bla bla bla bla. Compte tenu de ma dernière expérience avec vos services pour le même client (fioul market) j'ai pu juger de votre "sérieux" et je ne me prive pas de faire part autour de moi sur le peu de fiabilité de votre organisme. Bien sincèrement. Louis Cellier

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client peu aimable ! il n'est pas normal de ne pas avoir un "créneau" de livraison ( 13h/19h est une plage trop large !)

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de fioulmarket.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Désolé, je ne suis pas d'accord ... Vous devez pouvoir indiquer un créneau de 2 heures la veille de la livraison lorsque que vous établissez le planning des livraisons !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique