Résumé des avis
La marque est perçue comme fiable avec un service de livraison de qualité, des livreurs sympathiques et un processus de commande facile. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la prise de rendez-vous rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bien
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Je suis cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu.
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Très bien
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Parfait à tous points de vue
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Rien à dire
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R A S
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Commande toujours très pratique et livraison comme prévue à l'heure
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Toulouse A service! Merci!
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Very good service
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Je n'ai pas compris d'où venait votre proposition de me livrer 1381 litres, plutôt qu'un nombre rond de litres!
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Livraison toujours a l.heure ... personnel sympathique...
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rien a dire
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Impec , comme d'habitude
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Commande simple, livraison rapide. Service soigné.
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Efficace, cette livraison s'est parfaitement effectuée en 15 minutes !
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site tres facile d'acces et navigation simple.
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Parfait.
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Aucun problème concernant la livraison si ce n'est l'impossibilité de modifier la date de livraison.
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Ponctualité, rapidité
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Très bien
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Pour ma première commande, entièrement satisfait
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Site simple d'utilisation et efficace.
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Ils sont professionnels.
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Comme d’habitude livraison prévue l’après-midi et le camion arrive à 9h00 le matin !!!!! Par contre livreur top.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau de l'après-midi et le livreur s'est présenté à votre domicile le matin. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et avons fait remonter votre point à notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre disponibilité. Bien à vous, Emma du Service Clients
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Commande passée facilement en ligne. Paiement également facile avec cette fois une offre de paiement 10 x SANS frais (alors que paiement en 3 ou 4 x AVEC frais ! Cherchez l'erreur). Payé en 10 x donc
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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La livraison s'est bien passé
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Très très bien
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très bien
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Tarif correct avec possibilité de paiement en plusieurs fois, choix de la date de livraison, matin ou après-midi.
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Livraison rapide et ponctuelle cependant j'aurais apprécié que le livreur pense à éteindre la lumière et refermer les portes
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Franchement ponctuel
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ok en heure et livraison
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Très bien
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Livraison conforme à la commande
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Facile d accès mais il manque les frais visibles pour le chois d une date de livraison au moment du chois
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Très bien comme d'habitude
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Simple
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Délais respectés.
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Pas de problème particulier pour la livraison et chauffeur du camion de livraison très aimable et agréable .
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PARFAIT COMME D HABITUDE
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Tres Bon
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Sympa
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delai respecté , prix de la commande maintenu , livraison avisée la veille
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super!
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Très bien commande en quelques clics sur le site, très réactif, rien à dire. Très satisfaite.
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Respect des délais et du prix
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Livraison rapide
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Tout parfait, rien à dire, sauf à recommander
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Livreur au top
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Nous sommes toujours bien servis par Fioul Market. Notre commande est procedee et traitee tres vite et la livraison aussi. Les chauffeurs sont tres serviables et competents
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Très bonne organisation en ce qui concerne la livraison
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Parfait
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Le site est facile a utilisé
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Livraison au top.
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Parfait!!!! Livreur agréable et livraison parfaite
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Moyen
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
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très bien, tout a été rapide et clair
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Rien a redire, transaction impeccable.
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Service impeccable, un livreur très aimable et livraison dans les délais annoncés .
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rien à signaler
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Très bien comme à chaque livraison.
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Livraison rapide
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tres bien bonne prestation service soigneux
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Client depuis bien longtemps, facilité de commande sur le site (Prix, date de livraison, facilité de règlement), confirmation de livraison par mail et sms très intéressante.
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Permet une grande facilité de paiement et de livraison
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Très bon service et chauffeur très sympa.
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Entièrement satisfaite du servir et surtout de votre offre en sacs de 8 kg beaucoup plus facile à porter et manipuler ! Bravo et merci
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livraison conforme à la commande et dans le délai indiqué, tarif correct compte tenu de celui des autres fournisseurs.
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il est assez facile de convenir d 'un rdv depuis votre site l 'interface est bien faite tout est très clair . livreur efficace et courtois
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Prestation professionnelle. Et conditions de paiement avantageuses
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très bien
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site très clair, livraison rapide.
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Livraison dans le créneau horaire indiqué , amabilité service minimum
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Simplement et rapidement
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RAS : délai de livraison respecté, rapide et efficace
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Livraison toujours à l'heure indiquée avec livreur très gentil.
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Commande facile à effectuer et site très clair dans son fonctionnement.
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Great service warmly recommend it.
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Tres bien
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Rien à redire Rendez vous respecté Livraison effectuée par un homme charmant Et le prix convenu a été respecté
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Livré en temps et en heure RAS
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Parfait... comme d'habitude :)
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Tous les services sont parfaits.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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tout a été parfait. jour et horaires respectés.Livreur très professionnel
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C'était parfait
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Personnel soigné, aimable et organisé. Merci !
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Parfait. Commande facile, livraison rapide, prix correct!!!
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pourquoi ne pas avoir un créneau horaire plus réduit style 7/10 et 10/13 au lieu de 7/13 même si la tournée est programmée la veille ce serait une amélioration importante et FACILEMENT réalisable
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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Process de commande simple, livraison dans les temps, livreur toujours très professionnel.
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cliente depuis des annees le suis toujours aussi satisfaite
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Livraison rapide
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Simple, rapide et efficace
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La livraison s'est bien déroulée, super chauffeur. Nous reprendrons notre fioul ici l'année prochaine
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Je ne suis pas certain de recommander étant donné qu'on ne tient jamais compte des coordonnées qui changent dans l'espace identifiant. Dommage car les prix sont bas et les créneaux assez larges.
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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le prix a changer
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Réponse de fioulmarket.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé 1450 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 860 litres. Conformément à nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. N’hésitez pas à faire appel à notre service client pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Emma du Service Client
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Impeccable
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Trés bien livrason comme convenu
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Bon contact du livreur
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Avis affichés par ordre chronologique