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Avis clients de fioulmarket.fr

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Site web

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours...de la prise de commande jusqu'à la livraison avec un livreur très agréable.

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  • 3 / 5
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    livraison: chauffeur très aimable, service clients mal organisé lorsqu'on essaye de les contacter, les conseillers n'ont pas les bonnes infos, se renvoient la balle et nous baladent un certain temps.

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés de votre ressenti et faisons le maximum afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes mais lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.

  • 5 / 5
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    parfait prix et horaires respectés

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  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, tout s'est très bien passé. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Impeccable ! Livreur efficace et sympa. Tarif intéressant

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  • 5 / 5
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    tout est ok livraison ,prix à bientot.

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  • 5 / 5
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    Bon échange au téléphone Bons conseils du livreur

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande, le chauffeur impeccable, soigneux et attentif.

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  • 5 / 5
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    Pratique pour suivre l'évolution des tarifs des carburants sur internet, rapide, même tarif à la commande qu'à la livraison. Créneau horaire de livraison respecté. Très bien.

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  • 4 / 5
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    Aucun problème

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler le livreur était sympa

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite! Néanmoins peu voir pas de code de réduction

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  • 5 / 5
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    Excellente service

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  • 5 / 5
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    Service nickel. Franchement, simplicité et efficacité. Délai tenu, communication impeccable.

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  • 4 / 5
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    Arrivée dans le créneau horaire

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  • 5 / 5
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    Livraison nickel

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  • 5 / 5
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    Parfait, prix , livraison , paiement… Merci

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  • 5 / 5
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    pafait

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  • 4 / 5
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    Prix élevé mais c'est pas mieux ailleurs...

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés ce que nous comprenons. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité afin de passer commande au meilleur prix. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client

    Réponse de A A
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    C'est noté. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très bien

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  • 4 / 5
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    Fascile

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5
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    arrivee a l heure chauffeur ok toutes les operations sont expliquées ras personnel super les alentours de la cuve sont nettes et rien ne laisse penser à un passage tout est ok

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  • 5 / 5
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    It was all cet straightforward

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    très très bien rien a dire

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  • 5 / 5
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    très bon service en tout point

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  • 5 / 5
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    superb service

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude !

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  • 4 / 5
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    Navigation facille

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  • 5 / 5
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    Parfais, tout est clair et explicite sur le site FioulMarket Pas déçu par la rapidité et le service rendu.

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  • 5 / 5
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    bonne idée que d'envoyer des offres inintéressantes, toujours bonnes a prendre. Le paiement 3 fois sans frais est cependant moins pratique que l offre de chez Oney...

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  • 5 / 5
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    10 SUR 10

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  • 5 / 5
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    Aimerais avoir la possibilité d avoir des créneaux d horaires moins vaste ne commençant pas à 7h00 .trop tôt. Si le livreur choisi de venir plus tard. Le client doit quand même être prêt avant 7hoo.

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • 4 / 5
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    Site très intéressant pour les prix pratiqués, convivial et simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    parfait ! l expert du fioul !

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  • 5 / 5
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    tout a fait parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    livraison au top

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  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Entre la prise de rendez-vous sur le site, la livraison, les modalités de paiement tout était parfait, rapide et efficace. Je ne peux que recommander.

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait et chauffeur agréable

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  • 5 / 5
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    Parfait, livré dans les délais prévus. L'application est également pratique pour surveiller les bons moments pour acheter. Le prix est raisonnable. Je suis satisfait. Cordialement. Christian

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  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT

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  • 5 / 5
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    service efficace et rapide livraison par personnel sympathique

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  • 5 / 5
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    Parfait, Merci.

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien a redire

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  • 5 / 5
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    🤩 parfait

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  • 4 / 5
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    4 étoiles

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  • 5 / 5
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    Je tenais à féliciter le chauffeur pour son travail, sa gentillesse et sa compréhension. Nous sommes ravis que ce soit toujours la même personne qui se rendent chez nous.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Très bon suivi de la commande.

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  • 5 / 5
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    Très bien, appel du livreur pour préciser l'heure de la livraison le lendemain à 7h15. Parfait.

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  • 5 / 5
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    Excellent contact avec le livreur

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.....un prix intéressant et une livraison rapide et efficace. Je recommande fortement

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  • 3 / 5
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    Navigation simple.

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  • 4 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Satisfait en tous points de vu, personnel sympathique.

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  • 5 / 5
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    livreur tres bien

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite et attends les infos de promo par email.

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  • 4 / 5
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    Le nombre d'heures d'attente imposée est trop long. Il faut carrément prendre un jour de congé.

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

  • 5 / 5
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    Le site est trés clair, simple pour y prendre commande, les informations sont précises concernant l'évolution des prix ...

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    Parfait, rien à dire

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    Date de livraison conforme à la commande. excellent rapport qualité prix.

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    commande facile, respect des créneaux de livraison.

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    rien de partyculier tres bien

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    Meilleurs prix à l'instant.

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    tout etait parfait

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    recommandé par des amis, c'est très bien du début à la fin, je recommanderai aussi

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    Site très simple très bien dirigé

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    Aucun problème

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    Personnes très aimable

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    Service très professionnel

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    Choix du créneau de livraison, horaires respectés, prix intéressants.

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    RAS facile d'utilisation

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    Parfait

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    Chauffeur très compétents et sympathique.

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    Super

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  • 3 / 5
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    J'avais demandé 600 l Je n'en ai eu que 437 ?? Ma Cuve n'etait pas pleine Donc je n'ai pas compris

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Madame et merci pour commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Lors de votre commande, vous avez enregistré un volume de 600 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 437 litres après confirmation auprès de notre livreur. Conformément à nos conditions générales de vente, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement Didier du service client

    Réponse de A A
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    Ok Merci Tres etonnée que maz cuve ait pu contenir autant A la prochaine fois Bien Cordialement

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  • 5 / 5
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    trés satisfait de la livraison

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  • 5 / 5
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    Livré comme prévu.la quantité prévue.au prix prévu.le livreur a appelle au tel quand il était la.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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    Toujours aussi pratique

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de la commande à la livraison. Juste surpris que ce soit mon fournisseur habituel depuis de longues années qui me livre à un prix inférieur à ce qu'il me propose en direct !

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait et prévenue par le livreur d'un SMS que celle-ci aurait lieu de très bonne heure.

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    Site sérieux, très bon service client

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  • 5 / 5
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    Site compliqué à simplifier pas top

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  • 4 / 5
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    Auparavant, il me semble que je pouvais suivre le camion de livraison est avoir une estimation plus précise de l heure de livraison

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Prix intéressant par rapport au marché et un service de commande comme de livraison efficace. Dommage que le créneau de la livraison ne soit pas affiné la veille au soir.

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    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

    Réponse de A A
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir réagi à ma remarque. Toutefois, je pense que votre réponse n’est pas exacte; le conducteur connaissant son parcours la veille. Par contre, FioulMarket proposant des créneaux plus précis moyennant un surcoût n’a pas intérêt à affiner le créneau de livraison des clients « premier prix ». Je persiste donc à penser que cette gêne est artificielle et volontaire et, dans le contexte difficile que nos politiques nous font traverser, je trouve cela vraiment dommageable. Cordialement Michel M

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    Simple a utiliser

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