Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La livraison dans les temps, livreur courtois et professionnel.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  tout s'est déroulé correctement

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site permet de suivre au jour le jour l'évolution des cours et de programmer au mieux son approvisionnement.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , ponctuel, service parfait, chauffeur sympa et aimable ...

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, réactif, présent, il n'y a rien à redire (fuel) Sauf pour le paiement en plusieurs fois = passage obligé chez Oney avec un TAEG prohibitif et une assistance (étrangère) pas du tout réactive!

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Livreur agréable

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• 5 / 5

  

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  livraison exacte au RDV. très bon acceuil de votre livreur

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• 5 / 5

  

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  Commande passée impeccable, livrée dans le temps , chauffeur tjs au top

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• 5 / 5

  

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  service ponctuel, chauffeur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le livreur est venu dans le créneau prévu, et a été rapide

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la livraison a été réalisée dans la plage horaire prévue, et faite très proprement par le livreur.

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• 5 / 5

  

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  Livreur à l'heure et très gentil ....merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Ras!

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• 5 / 5

  

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  livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Des difficultés pour arriver à payer avec ma carte

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficultés nous serons ravis de vous aider dans vos démarches. Bien à vous Emma du Service Client

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  mieux l'après-midi !

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• 5 / 5

  

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  Fidele client tres satisfait du service

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• 4 / 5

  

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  Très clair

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• 4 / 5

  

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  Livraison sans souci

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• 5 / 5

  

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  Livreur au top, souriant, énergique de bon matin 7h30 merci

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• 4 / 5

  

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  Très bonne procédure. le seul point problématique c'est la plage de livraison trop vague. on sait seulement 30min avant exactement quand. une plage de 2h par exemple serait déjà bien la veille.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Créneau de 7h à 13h trop large, mériterait d'être coupé en deux

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• 5 / 5

  

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  service toujours impeccable tant au niveau de la commande que de la livraison .

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• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace

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• 5 / 5

  

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  livraison Ok, suivi du camion en temps réel est un vrai plus.

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• 5 / 5

  

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  Always punctual, a no nonsense delivery, a polite operative. Satisfied customer.

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, ponctuel et le livreur est aimable.

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• 4 / 5

  

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  Manque de clarté sur les tranches de tarification suivant le litrage réellement livré

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• 5 / 5

  

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  Easy and clear

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• 5 / 5

  

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  efficace mais amplitude d'annonce de livraison 7 h/ 13h beaucoup trop large un créneau plus précis pourrait être annoncé la veille ?

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa. Livraison prévenu 10 m'avait l arrivé du chauffeur, c est top!

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• 5 / 5

  

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  Tres facile d'acces sur Internet, rapidité et livraison conforme à mes souhaits

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• 5 / 5

  

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  Nickel de la commande à la livraison !

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• 3 / 5

  

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  Nous avons payé un supplément pour le choix du jour et du créneau horaire qui n'a pas été respecté. Le prix au litre est intéressant par rapport aux concurrents.

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• 5 / 5

  

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  conforme de la commande a la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison à l'heure et sans problèmes particuliers

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• 5 / 5

  

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  Merci au livreur : très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait,comme d'habitude rien à dire ...... à part le prix du litre de fioul.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et au prix du marché

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• 5 / 5

  

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  Suivi, ponctualité, efficacité. Rien à dire. Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix très compétitif

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 2 / 5

  

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  Livreur mal aimable, à la limite vulgaire avec mon épouse.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses quant à la gêne occasionnée au moment de la livraison, et vous informons que nous nous sommes entretenus avec notre partenaire livreur à ce propos afin que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, et service client téléphonique très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  - je ne suis pas une douée de l'informatique mais je suis quand même arrivée à passer commande. - livreur parfaitement agréable, efficace, lui adresser mes félicitations.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livré le jour choisi, livreur professionnel.

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• 5 / 5

  

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  service parfait, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très contente de cette première expérience. Prix garanti, livraison top.

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• 5 / 5

  

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  RIEN 0 REDIRE LE SITE EST TR7S BIEN FAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude depuis 10 ans

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• 5 / 5

  

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  a l'heure, aimable ,travail rapide et propre

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la commande, toujours simple et rapide. Livreur très sympathique et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tarif et livraison nikel

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service fiable et ponctuel et livreur très aimable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, livraison à la date souhaitée. Livreur très professionnel

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• 5 / 5

  

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  arrivée du livreur annoncée 1/2 h avant avec suivi GPS

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• 5 / 5

  

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  Très bien passé mais nous aurions espéré être livré plus tôt . Attendre de 7h00 à 11h30 pour être livré, c’est un peu long.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  J'ai du appeler pour avoir ma facture qui était, semble-t-il égarée !

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, délais de livraison respectés,

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison à heure et à temps, prix respecté et l’amabilité du livreur. Pour une première fois avec fioulmarket c’était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais, personnel sympathique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  2eme commande chez fioulmarket . Rien à dire . prise de commande simple et claire sur le site. Livraison dans les temps prévus .. et avec le sourire .

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant à tous les niveaux . Sauf l’horaire de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée en ligne, livraison rapide et sms envoyé pour confirmation la veille . Tarif en deçà de la concurrence … A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras. Engagements tenues.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Le prix est légèrement supérieur à la tendance.

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix correct

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• 5 / 5

  

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  Prix,respect de livraison, service commercial au top, je changerai pas d'équipe gagnante

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace chauffeur livreur correct et sympa

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu. Mail et SMS pour confirmer la commande et prévenir de la livraison. Plus SMS 20mn avant la livraison. Satisfaite

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  Livraison comme prévue, bonne information de l'horaire d'arrivée du livreur,. Livreur très professionnel , efficace et sérieux . Nav. sur le site: Tres bien

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  Très bien je recommande

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  Pas très d’accord sur la facturation j’ai fait un mail sans aucune réponse de votre part

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous informer que nous vous avions répondu suite à la demande envoyée par e-mail et suite à laquelle nous vous avions confirmé le remboursement de la différence de la tranche tarifaire de votre commande. Nous vous invitons à nous laisser un nouvel avis conforme à la réponse que nous vous avions apportée. Nous restons disponible pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

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  Bonjour Monsieur Déjà merci de votre réponse et de votre geste commercial sur le remboursement de la tranche tarifaire Je suis content de votre démarche Et je remercie fioul Market Cordialement

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  Bon site

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  Bonne expérience pour nous et nous sommes très satisfait

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  Livraison rapide

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  Site facile

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  Très bien , livreur sympathique ...

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  bon fonctionnement pour la commande et la livraison

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