Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile et agréable. Pas de problème.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et l équipe de livraison est vraiment très sympathique et professionnelle

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est tres bien passé

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Très satisfaite.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours. Livreur très agréable.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Respect du devis Livreur très sympathique Concernant les prix peut mieux faire Vu le contexte actuel je n'ai pas attendu que les événements s'agravent

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout bien com dab,

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison comme convenue et selon commande. Très satisfait!

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme actionnaire de total c'est super, comme consommateur de fuel obligé, c'est trop cher.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La commande en ligne et la livraison se sont très bien déroulées - merci

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• 4 / 5

  

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  La plage de livraison 7h-13h est excessive et gênante

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les meilleurs prix et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable !!!

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• 4 / 5

  

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  A chaque livraison le créneau horaire n’est pas respecté. Livraison prévu entre 13h00 et 19h00, le camion arrive à 10h00 !!!!! ou vis et versa

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• 5 / 5

  

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  le seul bémol, l'impossibilité de payer par chèque à la livraison. le reste, RAS

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. En effet nous ne prenons pas les chèques, leur traitement ont un cout que nous ne voulons pas répercuter sur le prix final. A bientôt sur fioulmarket.fr. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Livreur professionnel et respect des horaires.

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• 5 / 5

  

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  bientôt on ne pourra plus se chauffer au vu des prix.... Sinon rien à dire concernant la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livreur au top A féliciter

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  livraison et délai correct livreur très courtois

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service tant commande que livraison. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait .

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• 5 / 5

  

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  Service au top

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est passé comme prévu.

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• 4 / 5

  

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  Plus précis pour l’heure de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Il reste juste à réduire les marges et c'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  excellent contact , transaction agréable !

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• 3 / 5

  

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  les creneaux de livraison ne sont pas respectes sinon tout est bien

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez choisi une livraison pour le lundi 09 mai 2022 sur le créneau de l'après midi et avez reçu une information erronée sur le créneau de livraison. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est tout à fait facile d'accès et pour la livraison on vous prévient à l'avance au cas où on aurait oublié. Le livreur toujours sympa. Au top.

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide ; des remises régulières. Un choix de dates de livraison. Très bien dans l'ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Informations claires ainsi que prise de commande simple et rapide. Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale pour ma première commande chez Fioulmarket

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Je recommande

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• 5 / 5

  

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  le site est clair net et précis et j'ai eu l'occasion d'avoir une communication téléphonique pour ma commande et j'en suis ravie tout c'est très bien passé.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Livraison faite à la date prévue. J'avais précisé, sur le site Fioulmarket qu'il fallait prévoir un petit camion ; Le livreur est venu avec un gros camion et a été obligé de faire plusieurs manœuvres

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• 5 / 5

  

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  Clair et rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Commande rapide avec sélection du jour et horaire. Livreur très professionnel. Alerte du passage du livreur 15 mins avant rien à dire . Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème .Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Prévenu de l’heure de passage.

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• 4 / 5

  

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  Site fiable et sérieux. Livraison à l'heure et chauffeur très sympa. Je suis tranquille pour 2 ans. Je serai au rv la prochaine fois.

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• 5 / 5

  

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  RAS aucun soucis

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, rapide et a l'heure

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfaite des services de fioul mkt

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans la plage horaire choisie. Rapide et bien faite.

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• 5 / 5

  

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  100% professional

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  horaire décente dans le créneau horaire défini- procédure passage commande simple - procédure pour 1 paiement carte manque de clarté .

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• 5 / 5

  

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  livraison effectuée à l'heure et date prévue

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 5 / 5

  

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  ras impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bonne navigations facile

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• 5 / 5

  

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  parfait comme a chaque fois

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• 5 / 5

  

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  service parfait livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, cde rapide, délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  La commande est facile à passer. Le livreur était très sympathique et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Pas de pb, si ce n’est le prix …..

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ponctuelle avec livreur très courtois

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• 5 / 5

  

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  Très bien , merci de faire apparaître sur vos factures , le paiement cheque energie

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• 5 / 5

  

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  Tres contente.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et suivi de la livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Respect de la livraison et livreur très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et à l heure

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres facile a utiliser. Tres vite.

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous facile à prendre. Conditions respectées

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• 5 / 5

  

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  Très bien .livreur très sympathique et compétent .service parfait .je recommande

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, lecture claire su tarif selon la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  tout tres bien , merci , livreur parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct.

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  Très satisfait.Conforme à l'heure de livraison et gentillesse du livreur.

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  Le livreur a laissé couler du fioul sur notre allée j’ai passé mon samedi après-midi à le nettoyer avec des produits chimiques

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que notre service ainsi que notre partenaire ont essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans succès. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au fioul laissé au niveau de votre allée. Sachez que nous nous sommes entretenus avec notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

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  Efficace et rapide

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  Heure de rdv non respecté sans avertissement

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous remercions également pour votre avis qui attire notre attention et qui nous permettra d'améliorer nos services. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au retard de votre livraison. Sachez que nous nous sommes entretenus avec notre partenaire livreur qui nous a confirmé avoir eu quelque retard le jour de votre livraison, et que cela ne se reproduirait plus. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.

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  Commande simple, suivi efficace et livraison sympa.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Commande simple. Prix compétitifs. Créneaux horaires par 1/2 journée et confirmation SMS avant arrivée du livreur.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Efficacité et ponctualité voilà comment je résume cette expérience

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Horaires respectés et service au top !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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