Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un excellent service et un livreur sympathique et courtois

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  donner un horaire de livraison plus précis

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le livreur compétent et très aimable

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympathique et efficace

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent de la commande à la livraison.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait comme d habitude si probléme je vous en avertirai et j irai voire la concurence

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d hab!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de la commande, site très bien fait et complet.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livreur super

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS...

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT : livraison dans le créneau horaire attendu, aimabilité et professionnalisme du chauffeur.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sauf le tarif bien sûr

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• 5 / 5

  

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  Parfait et chauffeur sympathique

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation site moyenne le reste de la prestation au top

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top en tous points !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu vague pour l'horaire de la livraison ... mais satisfaite pour le service.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti, néanmoins avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire et donc une incidence sur nos tarifs. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur fioulmarket.fr. Rémy du service clientèle.

  Réponse de A A

  

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  Je peux l'entendre, le comprendre aussi ! Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestations

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Livraison comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien, très bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍très bien

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison à temps et en heures.

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• 5 / 5

  

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  livreur compétent, service rapide, que de bons points merci

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien conçu, facile à comprendre et très clair. Bravo à toute l'équipe! Un excellent suivi de commande et une information rapide.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utilisé, prix correct et Livraison au top

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, le site pour la commandes est bien fait et facile d'utilisation. Livreur est arrivé dans les temps et très sympathique. Donc pas de problème, je recommanderai l'année prochaine.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Rémy du Service Clientèle Fioulmarket.fr.

• 5 / 5

  

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  Très bien. en plus du créneau on est averti environ 30 minutes avant la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Prise de la commande rapide, tout est clair .

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• 5 / 5

  

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  J'utilise ce service depuis plusieurs années ; Aucun impair . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif attractif. Livraison rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon site , facile de commander, rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis plusieurs années tourjours satisfait

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Nous vous remercions pour votre fidélité. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Fioulmarket.

• 5 / 5

  

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  Nickel,

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  fuel qui sent très très mauvais par rapport aux autres livraisons. Et l'odeur persistante

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous avons lu votre commentaire avec beaucoup d'attention. Lors de votre prochainement nous vous conseillons de commander du fioul de qualité supérieur. Le fioul de qualité supérieure est un fioul domestique additivé et amélioré, ce qui lui assure une meilleure combustion (moins de suies). Il ne gèle pas et a une odeur moins forte. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du service clientèle .

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci pour le conseil, mais je pense payer assez cher le fioul ordinaire et si je commandais chez vous, jusqu'à présent, c'est parce qu'il n'y avait aucun problème surtout sur l'odeur. Moi je tenais à vous faire remarquer cette anomalie. Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide dans l'éventail des propositions affiché 7 h 13h livré a 8h15

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et claire.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et personnel agréable

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaire, respecté, SMS 30mn avant la livraison, prix compétitif je recommande.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympathique !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Bravo!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous n'avons eu aucun problème de livraison. Les horaires ont bien été respectés

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude !!!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plage horaire de livraison beaucoup trop large. Vous bloquez une grosse demi journée alors que les camions sont équipés pour que vous puissiez restreindre à 3 voir 2 heures l'horaire de livraison.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que vous trouviez nos créneaux trop long mais afin de vous garantir des prix préférentiels nous avons en effet des plages horaires étendues. Merci de votre compréhension. A bientôt sur Fioulmarket.fr. Emma du Service Client

• 5 / 5

  

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  tres bonnes prestations

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide facile

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits de la livraison de notre Fuel qui s'est effectuée sans problème.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pourquoi n acceptez vous pas le payement sécurisé CMB Virtualis ???? Cordialement jml

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Fioulmarket accepte uniquement les cartes bancaires Visa, Mastercard et e-Carte. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, vite fait bien fait

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai livraison respectée, chauffeur agréable, prix indiqué ok

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide prix en fonction de la date de rdv livreur pro sympathique

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du service de fioulmarket de la commande à la livraison.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser pour passer la commande

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• 5 / 5

  

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  plus de précision sur le créneau horaire et tout serait parfait. 7h à 13h c'est un peu trop vague

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• 4 / 5

  

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  Bien livré dans les temps conformément à la commande

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide sans soucis comme d'habitude.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Sivi de commande et de livraison au top

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• 5 / 5

  

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  sans commentaires

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande groupée facile. Information régulière sur le paiement de chacun. Livraison dans la matinée comme prévu, information avant l'arrivée du livreur, suivi du camion en temps réel.

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• 5 / 5

  

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  Impéccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, excellent service

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la livraison et du comportement du livreur.

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• 4 / 5

  

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  Site livraison rapide, prix correct.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le livreur est venu dès 8h,parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les creneaux le livraison sont trop large 07h00 -13H.

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison ; des plages plus longues pour des prix plus bas. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du Service Clientèle.

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  rien a redire.

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  La localisation du livreur en temps réel ainsi que le moment précis de son arrivée est très pratique

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  RAS , Tout était parfait.

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  très bon site

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  Très décevant de constater le jour suivant de la livraison qu'une remise de 30€/1000l est faite du 10 au 14 juillet. Je ne commanderai plus chez fioulmarket. En dehors de ça, livraison parfaite, très

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Vous avez passé une commande en date du 01 juillet et notre offre promotionnelle à débuté le 10 juillet. C’est la raison pour laquelle la réduction ne vous a pas été appliquée. Nous comprenons cependant votre mécontentement ; nos promotions sur votre commune vous sont envoyées par mail et SMS. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.

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  Livraison effectuée dans les horaires prévus. Livreur de bon conseil pour la chaudière.

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  livraison dans le créneau prévu cette fois ci

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  bien livreur

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  Cliente depuis de nombreuse années, j'ai été livrée l'après midi alors que j'avais spécifié une demande de livraison le matin, assez préjudiciable lorsque l'on travaille.

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  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau du matin et le livreur s'est présenté à votre domicile à 15:41. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et avons fait remonter votre point à notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions de votre disponibilité. Bien à vous, Emma du Service Clients

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  Un service impeccable.Un prix imbattable.

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  Très bien chauffeur sympa

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