Avis clients de fioulmarket.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Taille du camion parfaite pour passer la grille du parc, livreur attentif et patient lorsque je lui ai dit que le tuyau d'air de ma cuve était inefficace. Pas de jaillissement de fuel. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de soucis très satisfaite

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  Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Rémy du Service Clientèle

• 5 / 5

  

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  Livraison très bien effectuée. Personnel très agréable.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction maximum. Delai respecté.

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• 4 / 5

  

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  Pour passer commande sur le site TB, les explications sont faciles à suivre ! Un message est envoyé la veille pour la livraison ! Le chauffeur appelle pour dire qu'il est arrivé ! C'est parfait.

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  Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

• 4 / 5

  

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  Presque impeccable, il manque juste le petit coup de fil du chauffeur qui donnerait une heure de livraison plus précise que matin ou après midi.Sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍 je recommande

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• 5 / 5

  

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  Trés bien. Livraison dans les délais, le chauffeur tres gentil. je recommande les services FioulMarket.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  l' amplitude sur 2 jours pour le rendez vous est trop longue . nous sommes obliges de prendre 2 jours de congés pour réceptionner la livraison . j' hésite pour la prochaine fois

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• 4 / 5

  

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  livraison normale

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• 5 / 5

  

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  .... IMPEC ....

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une amélioration appréciée ; désormais le livreur prévient # 15 mn avant son arrivée Y aurait-il moyen de resserrer un peu le créneau horaire de livraison : 7h - 13h, c'est une longue plage horaire !

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons parfaitement votre besoin de visibilité sur une tranche horaire plus réduite mais imposer un horaire de passage à nos partenaires livreurs implique plus de contraintes et donc un prix plus élevé. Notre objectif est de vous offrir notre meilleur service au meilleur prix. Rémy du service clientèle Fioulmarket.fr.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les temps. Livreur très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Rien à déclarer

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Donner un créneau de livraison commençant à 07h00 n'est pas très réaliste

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était ma première commande. Je suis pleinement satisfaite de la prestation. Un gros plus pour le livreur qui était très sympathique et professionnel

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  Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt pour une prochaine commande sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

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• 5 / 5

  

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  toujours impeccable, livreur très serviable et ponctuel. Le petit sms 10min avant la livraison est super pour pouvoir arrêter la chaudière.

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique et avenant.

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• 5 / 5

  

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  RAS. CONFORME AUX PRECEDENTES LIVRAISONS

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux, cependant cette fois je n’ai pas eu le sentiment de faire une affaire. Livraison impeccable et livreur très aimable.

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  Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande et pour votre fidélité. Pour bénéficier de la meilleure opportunité tarifaire, nous vous invitons à suivre régulièrement l’évolution du prix du fioul ainsi que nos alertes promotionnelles pour commander au meilleur prix. A bientôt sur Fioulmarket.fr Rémy du service client.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tous les niveaux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire . Parfait . Y compris si besoin au teleohobe

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser, suivi de la commande efficace et livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les délais et au prix convenu ! Tout s’est très bien passé. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Simple,

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

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  Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir une cliente satisfaite de notre service. Vous recommandez notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !A l'heure et sympathique

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne organisation

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• 5 / 5

  

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  Contrairement à d'autres sites concurrents, Fioulmarket donne une visibilité du créneau de livraison, ce qui permet de s'organiser. Ce créneau de plus est respecté, c'est appréciable!

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  Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Fioulmarket, Rémy du Service Clientèle

• 5 / 5

  

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  Content du service apporter , tant a la commande ainsi que la livraison .

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très Bon service

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• 5 / 5

  

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  aucune mauvaise surprise, délai de livraison tenu et qualité de livraison au rendez vous.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout a été top

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est parfait facile clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne réactivité.

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• 5 / 5

  

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  Horaire respectés et service rapide

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de probleme, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonne gestion de crise pendant l'épisode neigeux mais possibilité d'améliorer la communication encore.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bonjour site convivial et très bien fait avec affichage des prix selon dates et heures de livraison. Ponctualité et service impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Très content de début à la fin. Première fois et elle ne sera pas la dernière.Si le service continue comme ça je serai un client fidélisé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Livreur au top 👍 Deux dates de livraison annulées 👎

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ces reports de livraisons suite à des problèmes techniques. Finalement la livraison a été effectuée à une date proposée en fonction de vos disponibilités. Nous ferons mieux la prochaine fois. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

• 5 / 5

  

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  Très bon service à bon tarifs

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• 5 / 5

  

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  Habib le chauffeur livreur du camion a été très serviable et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de commande

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et livreur très aimable. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Relation clientèle courtoise, Service et respect des engagements parfaits

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Agent de livraison au top, très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , l 'appel 5 min avant que le livreur arrive super.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie à chaque fois

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  Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 2 / 5

  

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  Une livraison prévue le 11/02/2021 entre 7h et 13h n'a pas été honorée. Pas de sms ni de mail, la veille ni le matin même. Le service client m'a appelé à15h pour m'indiquer l'impossibilité de livrer

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Suite à un dysfonctionnement technique votre livraison a été reportée au lendemain et vous avez été prévenu tardivement. Nous sommes désolés pour ce contre temps et avons fait remonter votre mécontentement à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt pour une prochaine livraison. Cordialement. Rémy du service clientèle Fioulmarket.

• 5 / 5

  

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  livreur très agréable . j ai eu aussi une personne très aimable au téléphone: je recommande vraiment

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• 5 / 5

  

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  Service client super et livraison en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique

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• 5 / 5

  

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  Monsieur très agréable

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité de la commande, respect du délais, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait du site à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livreur ponctuel, courtois, aimable, très pro.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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  Je recommande rapide et efficace

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  Livreur tres sympat

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  Commande rapide, paiement en plusieurs fois pratique et livraison parfaite mais fioul un peu plus onéreux que chez d'autres revendeurs.

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame, merci pour votre commande et pour votre fidélité. Pour bénéficier de la meilleure opportunité tarifaire, nous vous invitons à suivre régulièrement l’évolution du prix du fioul ainsi que de vous inscrire à nos alertes promotionnelles pour commander au meilleur prix. A bientôt sur Fioulmarket.fr Rémy du service client.

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  Absolument correct...

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  bonjour impossible de donner son avis, tout se bloque après 100 caractères, même en changeant de navigateur. ca se bloque a 2300 caracteres restant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Satisfait.

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  Commande aisée laissant le choix dans la date et l'heure de livraison.

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  la navigation est très simple, le choix des horaires des jours de livraisons et les mode de paiement, tout très simple a utilisée merci.

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  Livraison rapide, tout est ok

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  Navigation sur le site très agréable et facile

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  Rien a dire, tout est parfait de la commande a la livraison.

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  Très satisfaite

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  ras tout est parfait

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  De la commande sur le site, jusqu'à la livraison, je 'ne suis content et heureux, de la facilité à la commande et de la ponctualité et professionnalisme à la livraison

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  rien n'a dire le livreur super

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Avis affichés par ordre chronologique