Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bien, dommage que vous ne livriez pas le samedis.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ALEXIS L.

• 5 / 5 1

  

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  super bien, commande, livraison et information sur la facture !!!

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ISABELLE A.

• 1 / 5 1

  

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  Commande correcte. Problème a la livraison. SAV absent

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PHILIPPE B.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais par notre hiérarchie. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MONIQUE H.

• 4 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par FRANÇOIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème sur la livraison,chauffeur très sympa. Cordialement

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler tous est parfait.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ÉMILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Excellent service

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANÇOIS F.

• 4 / 5 1

  

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  Ras/ tout est ok!

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par RENÉ P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, en plus de la sympathie du livreur.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  T.B.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d habitude ( cliente depuis 2018) livreur ponctuel et très aimable ; je recommande !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTINE R.

• 2 / 5 1

  

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  Nous avons payés 30euros de plus pour un créneau horaire qui a été échangé sans me demander

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par SIMON L.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  100% satisfait.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MICHELINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire,tout était parfait.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par NADÈGE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et simple d'utilisation ! Livraison dans les horaires données! Changez rien vous êtes au top!😉

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres bien Super homme livreur qui ma aider beaucoup - nouvelle maison donc je n’étais pas certaine des étapes! Merci

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOHANNA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, de la commande à la livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRÉDÉRIC. A.

• 5 / 5 1

  

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  Simple a commander

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DYLAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande et de la livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GÉRARD P.

• 5 / 5 1

  

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  comme toujours trés satisfait livraison rapide chauffeur sympa merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ADRIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, Efficacité au RDV

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout est parfait a un petit détail près: ce serait vraiment bien d'avoir un appel juste avant le passage du chauffeur (cela permettrait de sortir la voiture et faciliter le passage)

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent vous avez tous juste

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN-PAUL H.

• 5 / 5 1

  

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  delai de livraison respecté, chauffeur sympa , je recommande par la suite. Très satisfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PIERRE H.

• 5 / 5 1

  

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  aucun

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VINCENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude rien à dire livraison au top horaires respectés ainsi que la politesse et l'amabilité du chauffeur.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par SANDRINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PIERRE I.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, livreur très gentil. Fioul market répond très vite à nos questions et trouve une solution dans les 24 heures. Je recommande ce site

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par DAVID S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours impeccable : ponctualité et efficacité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALBERTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GENEVIÈVE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire . Livreur très sympathique…

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JOEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Arriver 20min avant l heure au top

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par STEEVEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, tout s est passé comme annoncé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande sur le site livraison rapide et chauffeur très sympathique

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, comme d'habitude, site très bien fait et très facile d'utilisation. Livraison Alvéa très bien, très pro gentillesse et courtoisie en prime.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JOEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Livre depuis plusieurs années par fioul market PARFAIT comme d'habitude Merci à toutes l'équipe fioul market

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FREDEIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace, prix attractif

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ELSA P.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de souci sur la commande, livreur agréable et consciencieux; par contre, est-il possible de resserrer les créneaux horaires de passage, car se lever à 6h30 pour une livraison à 12h30 🥱😉 ...?

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JEAN PIERRE A.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Afin de ne pas contraindre nos chauffeurs et de conserver une tarification attractive, nous proposons uniquement des créneaux à la demi-journée. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous Emma du service client

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN-CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tres efficace aucun problème

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SOLANGE B.

• 4 / 5 1

  

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  Tous c'est bien passé sauf que le réservoir du camion n'avait pas les 1000l commandé. Il manquait 79l.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JEAN MARIE R.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé lors de votre livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , sauf le temps horaire d’attente demandé pour la livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par THIERRY M.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison s'est bien déroulé, malgré des conditions un peu difficile le livreur s'est débrouillé pour trouver une place et me livrer dans les temps

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par XAVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par YVON B.

• 4 / 5 1

  

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  Préférions que le camion soit d'un gabarit plus petit pour faciliter l'accès

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PATRICK C.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte pour la livraison de vos futures commandes le besoin d'un petit camion. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider dans vos démarche ou en cas de doutes concernant les instructions de vos livraisons. A bientôt sur Fioulmarket.fr. Emma du Service Client.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HUBERT S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon service , livreur à l heure, sérieux , impecable je recommande

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JORDY D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison effectuée dans les délais. Merci beaucoup.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par BRUNO G.

• 5 / 5 1

  

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  Tip !!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Content à 100 %

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JACQUES W.

• 5 / 5 1

  

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  Livreur très gentil horaire respecter..

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JEAN-JACQUES M.

• 5 / 5 1

  

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  Xx44

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  La commande en ligne est pratique

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par SCI CHARITY G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien . Petit bémol pour les frais supplémentaires pour payer en plusieurs fois

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BETELLI L.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commande. Vous exprimez le souhait d’une gratuité des frais engagés pour une facilité de paiement en 3 et 4 fois. Il s’agit d’une solution de financement que propose notre partenaire avec un taux qui correspond à 1.45 % ou à 2 % de votre financement pour un paiement en 3 ou 4, 10 fois. Nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles que propose notre site dont le montant peut couvrir très largement ces frais. A très bientôt sur Fioulmarket.fr

• 5 / 5 1

  

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  très bien, dans les délais

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALBANE M.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEAN NOEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par GHISLAINE J.

• 4 / 5 1

  

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  Order process is very straightforward. Had problems getting a non FR issued card accepted.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RON E.

• 3 / 5 1

  

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  Il serait très appréciable d’avoir un appel/sms du livreur lorsqu’il quitte sa précédente livraison afin de pouvoir se préparer à sa venue et ne pas rester à rien faire en l’attendant.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PATRICK D.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour monsieur et merci pour votre achat, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances, nous avons fait remonter votre point afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous livrer vos instructions pour la réception de votre livraison. Bien à vous. Emma du service client Fioulmarket

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du site du prix Et de la livraison.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Tres facile a commander, Livraison parfait et communication claire.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par KERRY J.

• 5 / 5 1

  

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  Rien AS

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et précis, tarifs attractifs, livraison impeccable.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  rapide professionnel

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DENISE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BLANDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EMILIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par VÉRONIQUE D.

• 4 / 5 1

  

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  Il faudrait réduire le créneau horaire de livraison, 6 heures à attendre c'est très long ! Pour le matin, il est facile de prévenir dès 07h si la livraison se fera entre 07h et 10h ou 10h13.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALAIN R.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison ; des plages plus longues pour des prix plus bas. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du Service Clientèle.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons que les créneaux vous paraissent longs, la souplesse de nos tarifs en est la raison ; des plages plus longues pour des prix plus bas. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du Service Clientèle.

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison correcte

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, le mail de rappel, la veille de la livraison, est très utile et la livraison elle-même se passe très bien. Merci.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  30€ de livraison bien caché dans le devis , on vous bloque de toute façon plus d argent que votre commande donc c est eu qui font ce qu'il veulent avec votre argent . le prix d appel est bien dommage

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GILLES P.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison avec les frais qui y sont associés. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. D'autre part lors de votre commande avant la validation de votre paiement nous vous indiquons que nous procédons à une demande d'autorisation à hauteur de 110% dans le cas où le volume livré est supérieur à la quantité commandée. Vous avez donc accepté ces conditions et procédé au paiement et avez été livrée de 1499L et facturée du volume livré sans surplus de facturation. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client

  Réponse de Gilles P

  

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  Mer un pour votre retour mais je n'ai pas eu le choix de livraison il y a avait une seule date , donc ...

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple et efficace de la prise de cmd sur le site à la livraison.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANÇOIS L.

• 4 / 5 1

  

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  horaire ponctuele

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Ne rien changer tout fonctionne parfaitement

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GERARD H.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel et efficace. Contacts sympathiques avec le livreur.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DANIEL H.

• 5 / 5 1

  

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  C'est toujours un très bon site. Le seul bémol l'offre de OneyBank qui bug .

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALAIN G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitifs et mise à jour quotidienne selon les tendances du marché. Facilité de commande et livraison.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARIE-FRANCE B.

• 4 / 5 1

  

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  C’est très bien , dommage qu’il ne répercute pas la baisse du tarif entre le temps de la livraison

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTOPHE D.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du service client.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARC R.

• 5 / 5 1

  

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  =ras

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GREMILLOT Y.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à réaliser et livraison impeccable

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ANDRÉ B.

• 4 / 5 1

  

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  TRES SIMPLE ET TRES ACCESSIBLE

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GILLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Le seul soucis c est nous prévenir la veille au soir que nous serons livrés l après midi et pas le matin limite quand même

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PATRICK I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEAN FRANÇOIS J.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARGUERITE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN-JACQUES T.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANCIS J.

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANÇOIS I.

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  Très bien, livraison en temps et en heure, je recommande 👍

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ARNAUD L.

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