Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  site parfait. Très facile et très rapide. Livraison sérieuse. Très satisfaisant.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par SUSAN H. *

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• 2 / 5

  

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  Un SMS pour m'informer du jour et de la date de livraison, puis le jour J un SMS qui me dit "suite à l'annulation de votre commande la livraison est reportée" aucune annulation de ma part !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par AIMÉE L. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous apporter nos sincères excuses quant à la replanification de votre commande par notre partenaire livreur, cela était pour cause du mouvement social qui a également touché nos raffineries. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, le service client.

• 5 / 5

  

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  Toujours le meilleur tarif du moment et cette fois en prime des facilités de paiement 👍

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANASTASIE K. *

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• 5 / 5

  

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  sercvice facile d'accès et simple a utiliser

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CAROLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très très contente

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MARGARET F. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi qui suis utilisatrice du site régulièrement je n'ai rien à dire je suis très satisfaite , ainsi que de la livraison.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien présenté. La commande est facile à effectuée.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois. Je recommande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ç est la1ere que je commande sur ce site et je pense continuer avec ce fournisseur livraison dans un délai court avec un livreur très agréable qui m'a 📱20 mn+un personnel d'accueil très sérieux

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par AUGUSTE O. *

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• 4 / 5

  

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  Site explicite, commande facile, livraison suivie. L’amplitude horaire de livraison plus courte environ 2h serait plus facile dans mon organisation. Je suis tout de même satisfaite.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Benoit du service client

• 3 / 5

  

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  Bonjour. J'ai apprécié très moyennement de payer 30€ supplementaire pour être livré en urgence, en réalité la veille de la date normal.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ZOÉ P. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires ; il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Benoit du service client.

• 5 / 5

  

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  Cette fois la livraison s'est passée sans encombres contrairement à la fois précédente qui n'avait pas été assurée et m'avait fait perdre une journée mais vous avez rattrapé le coup avec un geste comm

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHANTAL L. *

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• 4 / 5

  

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  appelée la veille pour préciser l'heure de livraison. Parfait !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  La site est bon, pas de problèmes, facile à utiliser.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par YVES R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la livraison, seul point négatif, les plages horaires qui obligent à avoir quelqu'un dans la maison pendant une demi journée.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GEORGES V. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Benoit du service client

• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontré

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHRISTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun soucis

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une adaptation nécessaire pour l'horaire de livraison qui passe du matin à l'après-midi ou inversement. Sinon aucun soucis. Très sérieux

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  A la livraison ton ce passe bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par YVES L. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN MAIS NUL N EST PARFAIT C EST POUR CELA QUE JE NE METS PAS LA NOTE MAXIMUM

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien , rapidité du service très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Jean-Michel très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme d'habitude.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JEAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de commande et livraison rapides. Très satisfait.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prix raisonnable et service excellent.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, continuez

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCIE R. *

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• 5 / 5

  

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  c'est la deuxième fois que je commande, le site est simple facile à se servir, au niveau de la livraison, le livreur est très sympathique , je recommande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro en fiabilité de livraison heure et service

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JÉRÔME A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison et agent du véhicule sans probleme

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MAGGIE P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite comme prévue. RAS.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique, livrer dans les temps

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, rapide et efficace

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Un seul reproche à faire le créneau horaire trop important. Entre 07h et 13h cela bloque une matinée complête (ou après midi) pour 10 à 15 mn de livraison. Il serait bon d'avoir un créneau de 2 à 3h

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Informations téléphoniques précises. Personnel compétent.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CATHERINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien Livraison à l'heure prévue

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  bien ras

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GÉRARD A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , service impeccable , je recommande

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis de nombreuses années, je fais appel à fioulmarket et j'en suis toujours satisfait.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ÉDITH J. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service, à l'heure, chauffeur-livreur très serviable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par GILBERT E. *

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• 5 / 5

  

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  Merci top

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait...

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ce site Nous sommes avertis à chaque fois par un SMS 20mn avant la livraison c'est très pratique et le livreur est très sympa.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis fidèle à fioulmarket depuis plusieurs années. J’ai toujours été très satisfait des prestations et des prix pratiqués

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours serviable et efficace

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ANDRÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité Professionnel

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANTOINETTE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ! Les plages horaires sont beaucoup trop larges !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet clair, accueil téléphonique agréable, livraison ok.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THÉOPHILE F. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis et de constater que vous avez apprécié notre site internet clair, notre accueil téléphonique agréable et notre service de livraison. Chez Fioulmarket, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité, de la commande à la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site internet facile à naviguer et que notre équipe d'accueil téléphonique ait été agréable et efficace. Nous sommes également ravis que notre service de livraison ait été satisfaisant pour vous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Au plaisir. Sabrina du service client.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CÉCILE K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur sympathique et compétent. Entière satisfaction sur cette livraison.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARTHE V. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée a l'heure prévue.Personnel compétent.Merci

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par STÉPHANE D. *

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• 3 / 5

  

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  livraison et chauffeur au top, accueil téléphonique désagréable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par THIBAUT H. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appel téléphonique avec un de nos collaborateurs ait été désagréable. Nous allons faire remonter cet incident afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Benoit du service Client

• 5 / 5

  

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  commande facile à faire sur le site et bien programmée. Livraison professionnelle et avec un bon respect du créneau horaire

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Un super service et un chauffeur très sympathique

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par OLIVIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique simple et rapide

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARGAUD J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace avec livreur professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide de passer une commande sur ce site.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Service très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, commande rapide, prix correspondant au marché version basse et livraison parfaite, je recommande

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JOSÉPHINE H. *

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• 4 / 5

  

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  //mm

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIBAUT D. *

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  Super facile

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MARTHE R. *

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  Très bon service. Tout à fait satisfait.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LÉON R. *

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  Toujours aussi efficace. Délai respecté. Qualité du fioul nickel. Société de livraison partenaire (CPO Le Havre) au top.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PIERRE T. *

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  Ras bravo

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LORRAINE M. *

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  Rien à dire. Fioulmarket.fr c est les meilleurs !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALIX B. *

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  C’était ma première commande et je suis entièrement satisfaite. Je recommande. Facile pour commander sur le site et livraison impeccable. Et de plus les prix sont vraiment compétitifs.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par MARGARET L. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre première expérience de commande avec nous s'est bien passée et que vous êtes entièrement satisfaite de nos services. Chez Fioulmarket, nous nous efforçons de rendre le processus de commande aussi simple et pratique que possible, tout en offrant des prix compétitifs. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site facile à utiliser et que notre livraison ait été impeccable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un service de qualité ont porté leurs fruits. Au plaisir de vous revoir. Sabrina du service client.

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  Le site est très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ISAAC R. *

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  Service excellent

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JEAN C. *

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  livraison effectuée avec appel telephonique parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par RENÉ B. *

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  comme d'habitude égale a eux même

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par MARCEL C. *

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  Surprise après avoir sélectionné un montant de constater que le tarif affiché a été majoré de 5 €.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DOMINIQUE E. *

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  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour Madame et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires ; il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Benoit du service client.

  Réponse de Dominique E

  

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  C est justement en sélectionnant le tarif au jour et plage horaire indiqués que la majoration de 5 € s est affichée lors du règlement. C est la 1ère fois que je constate ce "dysfonctionnement". Cordialement

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  Bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par TIMOTHÉE P. *

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  Parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ADRIENNE B. *

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  La perfection et la courtoisie.......

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par RAYMOND J. *

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  Très bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par CLAUDINE S. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GUILLAUME B. *

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Avis affichés par ordre chronologique