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Avis clients de fioulmarket.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 11101 avis obtenus sur les 12 derniers mois

119151 avis depuis le 23/01/2017

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    8 rue Eugène et Armand Peugeot 92566 Rueil-Malmaison

  • Website

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est conforme et s'est déroulé de la meilleure façon.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Touit est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    excusez moi je pensais pas qu il me manquait que si peu de fioul merci pour la livraison , livreur tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    Horaires respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite personne sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 5 / 5
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    commande avec fiabilité de livraison au prix indiqué 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile et explications simples pour des néophytes. Livreur à l'écoute avec force de propositions.

    Avis du , suite à une expérience du par LAN H.

  • 5 / 5
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    ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    cette livraison s'est très bien déroulée comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide conforme à mais attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Y.

  • 3 / 5
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    Il est toujours décevant une fois la commande passée de voir fleurir sur le site une opération spéciale avec une remise à laquelle on ne peut plus avoir droit alors que la livraison n'est pas faite!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Si vous souhaitez être informé de nos offres promotionnelles en cours, n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix et promotions via votre espace client, vous êtes certain de pouvoir bénéficier d'une opportunité tarifaire et de consulter notre site régulièrement. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, Santia du service client.

  • 5 / 5
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    De la commande en quelques clics jusqu’à la livraison dans le respect des délais , un sans faute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    rien à regretter

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 4 / 5
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    Livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 4 / 5
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    Commande facile, petit soucis avec les plafonds de cartes bancaires, mais le site propose le paiement avec 2 cartes. Livraison dans la matinée prévue, livreur sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROCH M.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par HAÏM A.

  • 5 / 5
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    Très bien autant le site que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 4 / 5
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    Livré en temps comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

  • 5 / 5
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    Comme à l'accoutumée : service impeccable, livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Utilisation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    A la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 5 / 5
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    aucun problème pour faire une commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Je suis très content

    Avis du , suite à une expérience du par GLENIS W.

  • 5 / 5
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    très bien, livreur sympathique et efficace. Et aussi la dame au téléphone très gentille. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème dans les horaires indiquées. Envois de facture par mail dans la foulée.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème. Chauffeur livreur très agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ N.

  • 5 / 5
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    tout est est ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    ras , livreur tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Efficace pour la prise de rendez-vous et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 4 / 5
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    La marge d'horaire de livraison qui est de 7h à 13h est beaucoup trop large. Cela implique une présence sur place toute une matinée. De plus, camion tombé en panne, livré en fin de matinée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme au créneau demandé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Commande facile, livraison à l'heure prévue. Dommage pour le prix qui est un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    le chauffeur livreur est tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site , très facile, L'heure de livraison est parfaite et le livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    RAS merci .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Très satusfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    la livraison c'est passé comme toujours avec grand soin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANIELLO V.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis client depuis 2018. Le site pour passer les commandes est clair et bien fait. Les livraisons toujours impeccables. Aucune critique négative à faire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Le personnel toujours au top, poli et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
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    Très bon service chauffeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 4 / 5
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    L'horaire de livraison pourrait être mieux cadré. Un sms ou mail ou autre serait le bienvenu.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.

  • 5 / 5
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    entièrement satisfait de vos service

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.

  • 5 / 5
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    Assez simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 4 / 5
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    Tres bonne navigation documents reçu de suite livraison à l heure tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Service très réactif, changement de date en quelques secondes au téléphone à ma demande suite à un impondérable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS J.

  • 5 / 5
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    simple et pas besoin de négocier

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 2 / 5
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    Je suis à au moins 12 livraisons depuis 2017 ET toujours moins de litres à la jauge de la cuve que sur le cadran de débit de fioul...ça fait plusieurs fois que je signale le problème...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, et merci pour votre commande. Nous faisons suite à votre demande concernant les quantités de Fioul livrés. Pour information nos camions sont équipés de volucompteurs précis et vérifier pas l'Etat pour garantir des livraisons exactes . Nous vous recommandons vivement de faire vérifier votre jauge de carburant pour vous assurer de sa précision. De plus, nous laissons toujours un bon de livraison à cet effet, afin que vous puissiez comparer la quantité livrée avec celle indiquée sur votre jauge. Nous restons à votre dispositions pour d'autres informations complémentaires bien à vous Emma du Service Client

  • 5 / 5
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    Pas de difficulté à naviguer sur le site. Livraison effectuée dans la fourchette prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Commande pas facile en ligne beaucoup de manipulations à faire sur le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 4 / 5
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    Il etait on le temps nous expectons.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER S.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge comme d habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par HENNY V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, livraison rapide et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout est conforme à notre souhait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Très bon suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P.

  • 5 / 5
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    service impeccable et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Q.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
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    plage horaire trop large

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Emma du service client

    Réponse de Dominique R
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    il n'y a effectivement pas de surprise, .... mais il n'y a pas le choix non plus !

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  • 4 / 5
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    Quelques difficultés avec la commande sur tel portable autour de " votre compte". Le mail est bien reçu la veille mais ce sera la seule information.jusqu'au lendemain midi ! Attendu de 7H00 à 12H00

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    bon contact et suivi de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 3 / 5
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    Service correct, mais je dois avoir 10% de provision supplémentaire avec ma CB par rapport à ma commande pour une livraison excédentaire au besoin, refus du livreur de dépasser le volume commandé !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Lorsque vous commandez un certain volume, nous obtenons alors une autorisation de votre banque sur la somme correspondante et le transporteur réserve ce volume pour organiser sa tournée. C'est pour ces raisons qu'il n'est effectivement pas possible d'avoir plus que commandé. Une prochaine fois, nous vous conseillons de commander légèrement plus et vous paierez alors exactement le nombre de litres livrés. Cordialement. Emma du Service Client

  • 5 / 5
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    Ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G.

  • 5 / 5
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    RAS sans problème et livreur très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par LE MINTIER G.

  • 5 / 5
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    service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Ponctualité,propreté et livreur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 1 / 5
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    J'ai commande 2000l, on m'en a apporté 1000l slt. Plus cher au litre. Je vais reperdre une journée de travail pour une 2e livraison. Personne n'a prévenu. Engagements tarifaires non tenus.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire à attirer toute notre attention. Nous allons nous rapprocher de notre partenaire livreur concernant votre livraison. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais . N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'apporter toutes informations complémentaires. Cordialement Emma du Service Client

  • 4 / 5
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    Chauffeur très aimable. Livraison faites dans un créneau horaire un peu trop large qui mériterai d'être réduit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRI V.

  • 5 / 5
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    Livreur Pro

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    C’est la note qui me paraît convenir

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Prix convenu à la commande respecté à la facturation. Site web très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Livraison dans le crénau snnoncé par un livreur sympatique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Site très fonctionnel. Point faible: la demande d'un prépaiement de 110% alors qu'il ne m'a jamais été possible d'augmenter le volume lors de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre achat, Fioulmarket procède à une pré-autorisation sur votre carte bancaire correspondant à la quantité commandée. Notre chauffeur a pour consigne de ne pas vous livrer au-delà afin d'assurer correctement le règlement. Nous vous conseillons pour votre prochaine livraison de commander légèrement plus, nous ferons un ajustement sur votre facture en fonction de la quantité livrée au prix de la tranche tarifaire correspondante. Si vous avez un doute ou une question pour votre prochaine commande n’hésitez surtout pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous conseiller. A bientôt, Emma du Service Client.

    Réponse de Patrick B
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    Votre réponse contredit le fait vérifié que la pré-autorisation est de 110% du montant de la commande sous prétexte que le volume livré pourrait être supérieur au volume commandé.

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  • 5 / 5
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    Très bon service à prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE D.

  • 5 / 5
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    Super prix, super service et surtout super chauffeur.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Du commande au livraison, tout c'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 3 / 5
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    J'ai du attendre 2 jours pour être livré, pas normal. Ma prochaine commande je la ferai localement . Les prix sont identiques et il n'y a pas de frais de livraison ou des frais d'annulation

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours. La livraison était donc prévue soit le mercredi 24 avril soit le jeudi 25 avril. Vous avez été livré le jeudi 25 avril , nous avons respecté nos engagements. Nous vous invitons à consulter votre email de confirmation reçu le 22 avril à 19h34. Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr Emma du Service Client

  • 5 / 5
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    Correspond tout à fait à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait.je regrette simplement le surplus pour livraison..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Un service parfait pour la seconde fois,des chauffeurs sympas, vraiment rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Appel 30 minutes avant comme convenu. Personnes très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Livraison annoncée à la minute ! Bravo RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée. J'ai été surprise (et inquiète) des 110% à régler, mais j'ai ensuite compris que ce ne serait prélevé (et donc ajusté) qu'après la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    service efficace..je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par NOGIER PERON C.

  • 5 / 5
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    Tout est clair sur le site et les commandes sont extrêmement faciles à effectuer.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    site trés intuitif, bonnes informations sur les prix, livraison rapide , chauffeur agéable . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite et ce depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

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