Avis clients de fioulmarket.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 10818 avis obtenus sur les 12 derniers mois

118868 avis depuis le 23/01/2017

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    8 rue Eugène et Armand Peugeot 92566 Rueil-Malmaison

  • Website

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    La livraison s'est bien passée,le personnel très sympathique rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Fuel trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez des tarifs élevés. Fioulmarket met tout en œuvre pour faire bénéficier à ses clients de prix attractifs et en adéquation avec le marché. Nous vous proposons de vous inscrire à nos alertes afin de disposer de la meilleure opportunité. A bientôt sur notre site

  • 4 / 5
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    ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très satisfaite de la livraison, livreur au top Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    RAS Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, livreur sympathique, aimable, ponctuel, prix corrects ; je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE B.

  • 5 / 5
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    tres bon service,personnel sympatique et professionnel,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Courtois et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 4 / 5
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    Dommage que cette fois le système de suivi livraison était défaillant, car on perd la demi-journée à attendre la livraison qui c'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MARC K.

  • 2 / 5
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    1er rdv annulé au dernier moment puis reporté au lendemain sans savoir si cela était possible pour moi,et surprise nouvel échec annulé une nouvelle fois et reporté au lundi avec succès pour moi 2rtt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.

  • 5 / 5
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    Aucun souci, livraison au bon créneau horaire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    C'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Bonne livraison dans le respect des dates et des conditions de ventes..... J'adhère... merci

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA N.

  • 5 / 5
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    pile à l'heure du rendez vous. Parfait et ..compétence du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM B.

  • 3 / 5
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    impossible de payer par CB e-carte livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et avons bien pris en compte votre avis. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un paiement en e-carte, nous vous conseillons de contacter notre service client. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour vérifier ensemble l'origine de l'incident et vous aider à résoudre ce problème rapidement. cordialement Nadia Service client N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous assister.

  • 5 / 5
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    Livreur très professionnel et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Efficace et moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Courtois et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite, livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Very helpful

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Le livreur est ponctuel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Facile pour passer la commande mais le premier passage à été annulé il nous a fallu attendre une semaine supplémentaire mais satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 4 / 5
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    Très, trop, long en délais pour s'inscrire à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOUANNY P.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande sur Fioulmarket.fr et souhaitons vous apporter quelques précisions concernant les créneaux de livraison complets. En raison d'un afflux important de commandes, nos partenaires livreurs n'ont malheureusement pas pu absorber toute la charge de livraison dans les délais habituels. Cela a conduit à une indisponibilité des créneaux, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous faisons notre maximum pour améliorer cette situation et vous offrir un service plus fluide à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Nadia, Service Client

  • 5 / 5
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    La commande est conforme, le rappel bien envoyé la veille et la livraison respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUS R.

  • 5 / 5
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    Liveraison dans la tranche horaire prevu et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Troisième année que je passe mes commandes via fioulmarket et je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire. Livraisons conformes et au top ! (Mention spéciale au chauffeur de cette dernière livraison)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, la navigation sur le site est facile. Le mode de paiement est très bien indiqué, et payer en plusieurs fois est une chose satisfaisante ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Comme tout les ans je n'ai rien à dire livraison super livreur agréable souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE D.

  • 5 / 5
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    Après un premier avis négatif suite au report de plusieurs jours du créneau de livraison choisi lors de ma commande, je suis totalement satisfaite de la livraison par le prestataire.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Tous c’est bien déroulé la commande sur le site très rapide et simple le livreur très agréable Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR M.

  • 5 / 5
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    Très facile clair très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Livreur très professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YVANA C.

  • 3 / 5
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    Créneau de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi une livraison sur le créneau 13-19 heures et le livreur s'est présenté à votre domicile à 09:55 Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et votre point a été remonté à notre direction logistique. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Bien à vous, Nadia du Service Clients.

  • 5 / 5
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    Impec rapide paiement en 4 fois rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MADJID A.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable, à l'horaire prévu, avec beaucoup de soin et de propreté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je commande depuis un petit moment sur ce site et je ne suis pas déçu. Site facile de navigation, compréhensible et avec facilité de paiement en plusieurs fois c'est top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Bien à l heure

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 4 / 5
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    Très clair et facile d'accès c'est dommage qu'il n'y ai pas plus de choix de livraisons ultérieur au lieu d'une seule semaine de visibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Livraison à l'heure, le chauffeur super sympa. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 4 / 5
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    il y a eu un contretemps avec le camion de livraison et la communication au sujet de l'impossibilité de la livraison n'a pas été au top... de même que celle au sujet de la nouvelle date de livraison..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Livreur à l'heure et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    5 etoile

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Très bien de la commande à la livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W.

  • 5 / 5
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    Malgré quelques attentes pour avoir un créneau de livraison tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de fioul market et des chauffeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Prompt delivery very courteous delivery driver. No problem with access. Very satisfied thank you.

    Avis du , suite à une expérience du par GERRARD G.

  • 5 / 5
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    Rapide toujours au juste prix

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace. Livreur très agréable et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE B.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P.

  • 5 / 5
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    tres bien livreur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GOHAUD P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide , fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 5 / 5
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    Nous avons ete clients avec Fioul Market pour plusieurs annees leur service est top, la commande et livraison impecables. Tout est facilite pr le client sans probleme. On est toujours satisfaits .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    Très bien, livreur efficace et rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent li vraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé pour la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Plage de temps très large (13H 18H)mais j'ai de la chance livraison à 13H30

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Livraison et tarifs impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Site fiable. Respect des délais, et débit uniquement après livraison 👍👌

    Avis du , suite à une expérience du par MAYCHA X.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre service facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID B.

  • 1 / 5
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    L'annulation de la première livraison 1 heure après que la fourchette de livraison ait débuté n'est pas correcte du tout. Une demie journée de congé en moins de ce fait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.

  • 4 / 5
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    Etonnée cette fois ci, une erreur sur la livraison, ça arrive .... mais pas d'explication via le site ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE B.

  • 5 / 5
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    très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Personne respectueuse, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Ponctualité facilité de commande et de paiement en plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Super le livreur et travaille bien Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    livraison correcte

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.

  • 3 / 5
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    Horaires décalés

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour Monsieur et merci pour votre achat sur notre site Fioulmarket.fr. Vous avez lors de l'enregistrement de votre commande choisi une livraison pour le 10/10/2024 sur le créneau du matin, vous avez été livré le 10/10/2024 à 15:24, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions d'avoir pu vous rendre disponible. Cordialement. Emma du service client

    Réponse de Guy D
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    Désolé je ne peux lire que les 3 premières lignes de votre réponse

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  • 1 / 5
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    Lors de la livraison j'ai donné au livreur un chèque énergie d'un montant de 194 euros dont vous n'avez pas tenu compte lors du paiement. C'est de l'escroquerie !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre commande. Comme mentionné lors de nos précédents échanges, la procédure concernant le chèque énergie est clairement expliquée sur notre site. Il est précisé que le chèque doit être envoyé par courrier et reçu avant la livraison, et ne doit pas être remis au chauffeur. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire. Cordialement, Nadia du Service Client Fioulmarket

    Réponse de Bernard S
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    bjr mme; je n ai pas surement lu vos conditions lors de la commande,il est vrai que l on complique les procedures qui paraissent tres simples pour un petit retraite que je suis. le service livraison fioul market vient de me retourner le cheque energie et me conseille de prendre contact avec vous pour l'utilisation du cheque. merci de m indiquer la procedure pour m alleger votre facture

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  • 5 / 5
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    Chauffeur arrivé 1H à l'avance, livraison rapide et efficace, facture téléchargeable immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 3 / 5
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    Jour de livraison respecté et distributeur courtois. Néanmoins, je déplore une augmentation importante du prix au litre suite à un volume livré plus faible que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour et merci pour votre avis ! Vous avez commandé 1000 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 782 litres. Conformément à nos conditions générales de vente que vous avez acceptées, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. N’hésitez pas à faire appel à notre service client pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Nadia du Service Client

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE Z.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Nominal et livreur habituel efficace, professionnel et sympathique.Dommage que vous inquiétiez le client avec mention de risques de retard. Inquiète et rappelle mauvais souvenirs passés:

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

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