Avis clients de fioulmarket.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait!👌

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée à l’heure prévue

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi fiable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROBERT A.

• 5 / 5

  

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  Commande facile livreur sympathique et serviable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PAUL G.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de cette commande chez fioul Market du groupe total énergie ; tarif attractif. Le bémol est les dates de livraisons qui sont limitées pour le tarif offer…

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CHRISTIAN V.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre satisfaction concernant notre tarif attractif. Nous comprenons également vos préoccupations liées aux dates de livraison limitées pour certaines offres. Soyez assuré que nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer notre service. Votre expérience est précieuse pour nous. Majda du service client.

• 5 / 5

  

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  livreur ponctuel et sympathique

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ce site permet de suivre l’évolution des prix du fioul et de commander à la période la plus favorable .

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Site clair et précis sur le prix à payer "in fine", choix des dates de livraison pratique et livraison impeccable

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait des qualités de ma livraison du fioul chez Fioulmarket .

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JOSEPH P.

• 4 / 5

  

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  Service satisfaisant

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JENNIFER D.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GEORGES F.

• 5 / 5

  

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  toujours aussi rapide et correct

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison ok

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PASCALINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GENEVIÈVE L.

• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5

  

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  Livraison à la date et heure prévue.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ALAIN M.

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je n'aime pas beaucoup la réservation financière majorée.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PATRICIA D.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la question des réservations financières peut susciter des interrogations et nous apprécions votre retour sur ce point. Lors de l'enregistrement de votre commande nous effectuons une pré autorisation bancaire à hauteur de 110 % du montant de votre commande dans le cas où le volume livré est légèrement supérieur à la quantité commandée. Merci pour votre compréhension, Cordialement, Majda du service client.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire pour ce qui est du site.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANGEL B.

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire...Tout est OK.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par SERGE M.

• 3 / 5

  

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  Un peu compliqué pour faire le virement CB et l'interlocutrice ne comprenais rien et était au bord de la correction.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par RÉMY R.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de virement CB vous a semblé compliqué et que votre interlocutrice n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous veillons à renforcer la formation de notre équipe pour mieux vous accompagner à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour. Majda du service client Fioulmarket

• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par VALERIE C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, comme d' habitude.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LIONEL G.

• 5 / 5

  

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  Livreur au top et à l'heure

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfais et sans problème. Facile et pratique. Merci

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GILLES P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide malgré l'attractivité des prix en baisse. à recommander.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CYRIL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  toujours livré dans les délais , le livreur est charmant et très propre tout est nickel après son passage

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JEAN-MARC G.

• 5 / 5

  

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  livraison faite comme prévue .Aucune goutte de fuel mise sur le sol. Livreur professionnel et aimable . Depuis que je commande chez vous rien à redire

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JOEL D.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée sans encombre et que notre livreur a pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Majda du service client.

• 5 / 5

  

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  Il y a longtemps maintenant que je travail avec le site Fioulmarket, il reste très pratique et très interressant au niveaux des prix et de la livraison.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Site simple d utilisation respect du créneau horaire, livreur très aimable et professionnel.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, délais et tarif ok

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANDRÉ T.

• 5 / 5

  

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  Fidelisé pour la commande le site est tres satisfaisant

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALAIN C.

• 4 / 5

  

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  la navigation est simple et intuitive, la livraison a été décalée du matin à l’après midi mais j'ai été informé en amont par sms, tout s'est parfaitement passé

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DIANE M.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation simple et que vous avez été informé par SMS concernant le changement d'horaire de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Majda du service client.

• 5 / 5

  

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  entièrement satisfaite la livraison est faites par des personnes compétentes. Le prix est correct Je recommande ce site

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par EVELYNE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, RAS.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait encore merci

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JOSYANE M.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale. Rien à redire : personnel poli, avenant et efficace. Date et horaire respectées. Livraison propre, quantité correspondante à la commande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FERNAND H.

• 5 / 5

  

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  Parfait: exactitude et empathie du livreur

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  tout est conforme

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par GEORGES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LUKA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par HENRI H.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais et livreur très sympa

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CHRISTIAN M.

• 4 / 5

  

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  livreur sympa

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par GÉRARD M.

• 5 / 5

  

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  Chauffeur livreur très professionnel: merci.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-RENÉ M.

• 5 / 5

  

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  Tout va bien.je suis votre client depuis 2019....

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Livreurs toujours professionnels et aimables.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. A améliorer le créneau horaire trop long. Arrivé 13h en fin de créneau, dommage

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, livraison en 2 jours et créneau respecté.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTOPHE P.

• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'utilisation. La livraison s'est très bien passée, le livreur très professionnel, pas une goutte de fioul à côté. Seul bémol, livraison prévue l'après-midi faite le matin.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTIAN Q.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe toujours très bien. On n' a pas de surprise on choisit son créneau horaire, tout est respecté le livreur toujours sympathique

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

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  Commande facile. Service sérieux et prix intéressant A recommander

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par RAMIZ T.

• 3 / 5

  

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  Non respect du délai de livraison. 1/2 journée bloqué à la maison pour rien et sans information de votre part... Pas très proche!

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANTOINE G.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour le manque d’information. Votre avis est précieux pour nous et nous guide dans l’amélioration de nos services. Soyez assurée que nous prenons en compte votre expérience pour mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Cordialement, Majda du service client.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans le créneau horaire, rapide rien à dire.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par THIERRY R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Livraison à l’heure, on ne paye rien de plus que ce que l’on a commandé. Rien n’a été débité avant la livraison. Le livreur est très cordial et bienveillant. Je recommande.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par BRUNO T.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles cela n'a pas besoin de commentaires

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARC P.

• 5 / 5

  

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  Livraison programmée en ligne au jour qu'on choisit, très pratique pour s'organiser....

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARTINE L.

• 4 / 5

  

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  Simple, efficace.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PAULE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait le chauffeur

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  Livreur très poli

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par RAYMOND B.

• 5 / 5

  

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  qualité et prix facilité de commande livraison parfaite,personnel sympa courtois et aidant

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pas fluide. Livraison très satisfaisante car livreur très professionnel et courtois.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, délai respecté, livreur au top. Félicitations

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN-NOËL B.

• 5 / 5

  

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  Très simple et fait en 5mn

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JMARIE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARIE JEANNE P.

• 4 / 5

  

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  Malgré une panne de véhicule de livraison, livraison faite au plus vite.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FLORENCE T.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci 👍

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien comme à chaque fois

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CÉLINE B.

• 5 / 5

  

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  Livreur aimable et compétent

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANTOINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN DANIEL T.

• 3 / 5

  

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  Planning à revoir....trop de temps perdu à attendre. Je ne sais pa si je vais commande chez eux après.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SIMON K.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des délais d'attente et comprenons combien cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Majda du service client Fioulmarket

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MARIE JOSÉ C.

• 5 / 5

  

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  livraison qui c'est bien passé meilleur prix sur le net au moment de ma commande parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  Ras ok

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé, je n'ai simplement pas reçu de message avant l'arrivée du camion mais rien de dérangeant là dedans

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par LUCAS B.

• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ROGALA R.

• 5 / 5

  

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  La définition des 5 étoiles correspond exactement à ce que je pense : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Délai, respect des horaires et soin apporté à la livraison. Tout est Ok

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à faire sur le site .On peut choisir le jour de livraison et on reçoit un message de rappel la veille de la livraison.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CARLO P.

• 5 / 5

  

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  commande très facile à faire

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN PAUL J.

• 3 / 5

  

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  Pour la 1ere fois, ma notation sur la livraison est en baisse.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par PHILIPPE A.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Nous restons engagés à offrir un service de qualité et espérons que vos prochaines interactions avec nous seront plus satisfaisantes. Majda du service client Fioulmarket

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par BRICE P.

• 5 / 5

  

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  site tres professionnel bravo

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANDRE F.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  tout est ok

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Il y a eu un retard dans la livraison en raison des jours fériés. Mais j'ai été prévenu par téléphone.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHEL S.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous comprenons que les retards de livraison peuvent être frustrants, surtout pendant les périodes de jours fériés. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous informer par téléphone, ce qui est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Majda du service client Fioulmarket

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la livraison, livreur très aimable

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MARIE LAURE L.

• 5 / 5

  

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  Livreur très bien je recommande

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par LAURENT K.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par EMILIEN V.

• 5 / 5

  

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  RAS Site simple de compréhension

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEAN MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Pratique, simple.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par NICOLAS T.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande . Livreur aimable

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par PATRICE S.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GERARD H.

• 1 / 5

  

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  pas de communication entre les horaires de la logistique et le livreur

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ERWAN T.

  Réponse de fioulmarket.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le manque de coordination que vous avez constaté entre nos équipes logistiques et le livreur. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu générer de la confusion ou de l’insatisfaction le jour de la livraison. Votre remarque a été transmise aux équipes concernées afin d'améliorer la communication et d’éviter ce type de situation à l’avenir. Merci pour votre compréhension, Alicia Service Client Fioulmarket

Avis affichés par ordre chronologique