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Avis clients de fioulmarket.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 11206 avis obtenus sur les 12 derniers mois

119256 avis depuis le 23/01/2017

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Informations et contact Fioulmarket A propos d'Avis Vérifiés

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Informations fioulmarket.fr

  • Société

    Fioulmarket

  • Description

    Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

  • Adresse

    15 rue Lavoisier 92000 Nanterre

  • Website

    https://www.fioulmarket.fr/

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Respect de l'horaire de livraison. Propreté de l'espace de livraison.Quntite de livraison conforme à la commande et prix respecté. Chauffeur très agréable. Fioulmarket toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.

  • 4 / 5
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    Livreur très sympa, bon professionnel et purge du tuyau pour une livraison complète de 1000 litres.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Contente de fioul market Des années que je commande pour eu

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE W.

  • 5 / 5
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    Site clair et livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE S.

  • 3 / 5
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    Bien mais livraison annulée la veille du jour prévu, puis ils m'ont "imposé" une date en m'envoyant un message la veille à 17h, le service client étant en plus injoignable ce jour là

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas pu être effectuée comme prévu et que notre service client était injoignable. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. Plusieurs reports ont eu lieu suite aux événements récents, nous avons fait de notre mieux pour vous livrer le plutôt possible tout en gardant la même tarification malgré la hausse des prix. Nous espérons que votre prochaine expérience avec fioulmarket.fr sera pleinement satisfaisante. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Efficace et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    Malgré les évènements de hausse et demande brusque le service de livraison a peu souffert ce qui est rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Très bien qualité de service irréprochable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    aucun problème, navigation facile sur le site et livraison nickel avec un livreur sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED T.

  • 5 / 5
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    très satisfait de la livraison. rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison raisonnable à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINA W.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 3 / 5
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    Plusieurs commandes depuis 2022, c'est la 2ème fois que fioulmarket déplace mon rdv de livraison en m'imposant d'office une date décalée de quelques jours sans horaire. Les clients travaillent aussi

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vos commandes passées chez fioulmarket.fr. Nous comprenons la désagrément causé par le déplacement de votre rendez-vous de livraison et partageons votre préoccupation concernant l'impact sur votre emploi du temps. Votre retour est essentiel pour nous améliorer, et nous ferons notre possible pour optimiser ce processus à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, livreurs toujours tres sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    je n'ai eu aucun souci cela fait la deuxème année que je prends mon fuel avec fioul market et crédit alma j'en suis satisfaite et je ne manquerai pas de travailler avec alma si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    OK, navigation facile mais j'aimerais que le créneau de livraison soit compris dans une fourchette horaire plus réduite : 3 h par exemple maximum

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
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    Soye clair commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple et très claire.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Malgré une livraison en retard de 2 jours par rapport au créneau horaire choisi, le service client a été très réactif pour contacter l'entreprise de livraison qui m'a reproposer une date.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.

  • 5 / 5
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    Tout c est bien déroulé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Bonne communication sur le planning de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un livreur très sympathique et qui sait manœuvrer !

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Livraison à la date dite, un livreur très sympas et un paiement au prix prévu, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Fiable et efficace. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.

  • 5 / 5
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    Site très clair, livreur très pro, tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par RYMKIEWICZ G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE- CLAIRE C.

  • 4 / 5
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    RAS. Cependant pas forcément beaucoup de choix dans les jours de livraison au delà de 1 ou 2 semaines et surtout créneau d horaire de livraison trop large (7h 12h)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    c est toujours parfait ne changer rien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Ras comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.

  • 5 / 5
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    livraison correspondant totalement à la commande y compris le prix .

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

  • 5 / 5
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    commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 4 / 5
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    satisfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S.

  • 5 / 5
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    SITE FACILE A UTILISER -- LIVRAISON IMPECCABLE - CHAUFFEUR SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    tres bon contact et reactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    très bien, horaire respecté etc

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire ...parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    ttthh

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT W.

  • 5 / 5
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    Très facile d'accès, informations claires.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    très bien rapide livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Horaire respecté, livreur courtois, service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, prix, livraison créneau respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Suivi des prix aisé, commande simple, suivi de la commande avec rappel sms et livraison au top! Je recommande+++

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-HENRI B.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison très satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Ras, délai respecté et service irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    bien livré, livreur au top :

    Avis du , suite à une expérience du par RAVIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et dans les tranches horaires prévues.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    RAS, livreur sympas

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et livraison aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    personnel très compétent et très aimable c'est un plus

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 4 / 5
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    Tout est ok, par contre, des tranches horaires de moins grandes amplitudes seraient plus appréciables et un message la veille ou le matin pour indiquer l'heure de passage estimée serait un plus

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Livreur professionnel et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUESTON Y.

  • 5 / 5
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    parfait, livraison commande aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué pour une première fois

    Avis du , suite à une expérience du par DUCOULOMBIER V.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que la première commande puisse sembler un peu complexe et nous apprécierons vos commentaires qui nous aident à améliorer l'expérience de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ W.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHOQUET S.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Livreur sympa et efficace @

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 3 / 5
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    les dayes prévues pour la livraison n'ont pas été respectées

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre service. Nous sommes pleinement engagés à renforcer notre organisation pour éviter ce genre de situation à l’avenir. Cordialement, Majda du service client

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    très pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par MAX C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, le livreur au top malgré les conditions très difficiles de canicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 4 / 5
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    Correct !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.

  • 4 / 5
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    Satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    chaque livraison depuis plusieurs années est de qualité ce que l'on peut attendre d'un fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Very good. Good price and prompt delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par KELVIN M.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Livreur sympathique et efficace, répond aux question, aimable, respectueux. Site intuitif et rapidité d'exécution. Je recommande activement. On se revoit au mois d'octobre.

    Avis du , suite à une expérience du par COLIN M.

  • 5 / 5
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    Parfait. Juste un souci pour valider le paiement, il a fallu que je m’y reprenne plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE B.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 1 / 5
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    Commande de 2000l fioul, le livreur arrête à 1571l sous prétexte cuve pleine après vérification il pouvait encore livrer 1000l, causant une sur facturation de 22€ ( société à fuir)

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux. Nous comprenons votre incompréhension concernant le volume livré et tenons à vous apporter quelques précisions. Lors de chaque livraison, le chauffeur agit avec la plus grande prudence afin d’éviter tout risque de débordement ou d’incident au redémarrage de la chaudière. Si celui-ci a interrompu la livraison à 1571 litres, c’est très probablement parce qu’il a estimé, en toute responsabilité, qu’il existait un risque de débordement ou que la hauteur de fioul risquait d’atteindre un niveau problématique pour votre installation. Le tarif appliqué dépend effectivement du volume réellement livré, conformément à nos conditions générales de vente. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement, Nadia L'équipe fioulmarket.fr

  • 3 / 5
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    Livraison differree en dehors des creneaux attendus Avons perdu une journee complete de travail

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des retards de livraison peuvent perturber votre emploi du temps et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos services et éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, Majda du service client

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

  • 5 / 5
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    Livreur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    Livreur rapide et compétant. A prévenu de son arrivée. Très bon travail..

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait de la commande et livraison , dans le créneau horaire prévu, livreur sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 3 / 5
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    J'ai payer en plus pour une tel date de livraison qui n'a pas eu lieu ce jour la ce que je peux comprendre mais jaurais aimer être remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fioulmarket.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison n'a pas été respectée et comprenons votre déception à ce sujet. Plusieurs livraisons ont été reportées suite à la guerre qui a eu lieu les dernières semaines, et pour ne pas annuler les commandes, nous avons préféré de reporter tout en gardant le même prix initialement annoncé au moment de la commande. Nous comptons sur votre compréhension, et espérons pouvoir vous livrer prochainement. Cordialement, Majda du service client

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