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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiécomme toujours trés satisfait livraison rapide chauffeur sympa merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout s est passé comme annoncé
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéC’est très bien , dommage qu’il ne répercute pas la baisse du tarif entre le temps de la livraison
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du service client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPréférions que le camion soit d'un gabarit plus petit pour faciliter l'accès
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte pour la livraison de vos futures commandes le besoin d'un petit camion. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider dans vos démarche ou en cas de doutes concernant les instructions de vos livraisons. A bientôt sur Fioulmarket.fr. Emma du Service Client.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison correcte
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivreur très gentil horaire respecter..
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTres facile a commander, Livraison parfait et communication claire.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien AS
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTip !!!
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNe rien changer tout fonctionne parfaitement
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTres efficace aucun problème
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéContent à 100 %
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSite très clair, le mail de rappel, la veille de la livraison, est très utile et la livraison elle-même se passe très bien. Merci.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéC'est toujours un très bon site. Le seul bémol l'offre de OneyBank qui bug .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéIl serait très appréciable d’avoir un appel/sms du livreur lorsqu’il quitte sa précédente livraison afin de pouvoir se préparer à sa venue et ne pas rester à rien faire en l’attendant.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour monsieur et merci pour votre achat, Nous sommes navrés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances, nous avons fait remonter votre point afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous livrer vos instructions pour la réception de votre livraison. Bien à vous. Emma du service client Fioulmarket
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivre depuis plusieurs années par fioul market PARFAIT comme d'habitude Merci à toutes l'équipe fioul market
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifié30€ de livraison bien caché dans le devis , on vous bloque de toute façon plus d argent que votre commande donc c est eu qui font ce qu'il veulent avec votre argent . le prix d appel est bien dommage
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison avec les frais qui y sont associés. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. D'autre part lors de votre commande avant la validation de votre paiement nous vous indiquons que nous procédons à une demande d'autorisation à hauteur de 110% dans le cas où le volume livré est supérieur à la quantité commandée. Vous avez donc accepté ces conditions et procédé au paiement et avez été livrée de 1499L et facturée du volume livré sans surplus de facturation. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client
Réponse de A. A.
Mer un pour votre retour mais je n'ai pas eu le choix de livraison il y a avait une seule date , donc ...
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