La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux et dans les temps Je recommande
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison faite par un professionnel. Très bon service
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d utilisation. Livreur sympa. Plage de livraison non respectée d ou ma note moyenne
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu'il arrive parfois que nos partenaires livreurs rencontrent quelques problèmes logistiques qui les forcent à replanifier certaines commandes, afin d'assurer une livraison le même jour ou celui d'après. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiévite fait sur le site, livraison OK
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCréneau horaire non respecté alors qu’ils facturent 20 euros pour ce service. J’avais demandé le créneau 7h-13h et la veille on m’informe que je serai livré entre 13h et 19h. Bilan livré à 14h30
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous tenons à vous informer qu'il arrive parfois que nos partenaires livreurs rencontrent quelques problèmes logistiques qui les forcent à replanifier certaines commandes, afin d'assurer une livraison le même jour ou celui d'après. En revanche, nous avons le plaisir de vous confirmer le remboursement des frais de livraison rattachés à votre commande. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiébon pour la livraison, toujours trop cher pour le fuel.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéaucun problème.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéReçu SMS que la livraison aura lieu entre 07h00 et 13h00. Ce genre de "fourchette" ne sert à rien, ça m'a fait me lever à 6h40 pour être livré à 11h30. C'est nul. Vous vous moquez de vos clients !!!
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAu top comme toujours 👍
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la livraison et du financement en 10 fois
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPas d'opinion
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSite clair , rapide. Service de livraison excellent .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUn retard d'une journée dû à des blocages des poids lourd. J'ai été prévenu immédiatement. Livreur sympa et efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéClair, précis..transaction efficace, rapide..
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien le chauffeur merci
Avis affichés par ordre chronologique