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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 798 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 8 878 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, je m'adresserai à vous désormais. Bien cordialement
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est passé comme prévu
Expérience du: 22 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité navigation sur le site Super accueil livreur . Heure de livraison respectée je
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison prévue entre 7h et 13h n'a eu lieu qu' à 14h 06. Merci de prévenir EN CAS DE RETARD car je me suis demandée si j'allais être livrée et obligée de changer mon emploi du temps de l'après midi.
Expérience du: 18 nov. 2022
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour, la commande est facile, la livraison rapide. cependant, ,un créneau plus précis pour la livraison serai un plus dans le service (7h-13h est un peu large...) rien de plus a ajouter merci
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison bien dans le créneau annoncé La personne qui a livré le fuel très aimable Et surtout aucune odeur de fuel dans le garage contrairement à d’autres fournisseur
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bjr bon accueil et très bon suivi de commande bien
Expérience du: 21 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 19 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entreprise très serieuse chez qui nous commandons chaque année Étonnée cette année que la commande individuelle avec réduction exceptionnelle soit inférieure à la commande groupée
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile d'utilisation. Livraison garantie à la date indiquée
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
website easy to use . overall service very good
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impec comme d'habitude
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
I was very satisfied with the ease of ordering the fuel and the prompt delivery. The delivery man was very courteous. Thank you
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
chauffeur ponctuel , aimable
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très facile d’utilisation, livraison dans les délais toujours par des professionnels sympathiques. Service client réactif. Je recommande !
Expérience du: 20 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de commande, transaction aisée sur le site fioulmarket, délai respecté.. Je recommande…
Expérience du: 17 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée dans les délais prévus. Livreur professionnel et courtois.
Expérience du: 18 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service le livreur très très sympa
Expérience du: 18 nov. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

Fioulmarket

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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