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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 744 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 9 002 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très opaque très déçu vivent les concurrents
Expérience du: 26 oct. 2022
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Notre site internet vous propose toutes les informations souhaitées avec pleins d'articles qui peuvent vous aider à passer votre commande et avoir plus d'éclaircissements quant aux produits que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois si vous souhaitez avoir plus d'informations ou d'aide pour passer une commande. Bien cordialement, Yahya du service client.
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service est généralement de qualité mais : tarifs un peu au-dessus du marché et surtout : dernière livraison annulée le jour même et reportée d'une semaine alors que nous étions à sec !
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien!!
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande très facile Livraison parfaite
Expérience du: 11 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service et livraison sans problème avec un livreur très agréable.
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Exactement comme prévu
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livré dans les délais comme prévus et contact rapide pour la commande sur le site
Expérience du: 8 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site web fonctionnel et réactif Commande simple à passer Suivi correct Livraison parfaite, livreur très aimable et professionnel Reste la partie prix sur laquelle il faudrait réussir à négocie
Expérience du: 6 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair et informations précises
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité de commande, respect des rendez vous et qualité du service
Expérience du: 1 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Expérience du: 10 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien Mais je trouve que le planning est souvent plein lorsque le fioul est peu chère je suppose que tout le monde commande et pas que vous attendez de débloquer des créneaux quand le prix monte !
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je préférerais payer par chèque, un créneau horaire de livraison plus court, un appel téléphonique annonçant l'arrivée. Le livreur : très bien.
Expérience du: 6 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour une première commande je suis satisfaite, je trouve quand même les frais de choix de livraison élevés !
Expérience du: 9 nov. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun souci de livraison. Livreur sympatique. Horaire respecté.
Expérience du: 14 nov. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site Internet bien fait, très facile à utiliser
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lanavigation sur le site à pris quelques jours car la première fois il n'y avait aucun créneau disponible ensuite lorsque des créneaux sont devenus disponible tout c'est tres bien passé
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait toujours dans les temps. Chauffeur très pro et agréable
Expérience du: 2 nov. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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