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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 744 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 9 045 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suis très satisfait de la livraison, pas du prix du fioul ultra commandé que je trouve excessif par rapport à l'année dernière

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison initiale n'a jamais eu lieu. Et surtout aucune information m'indiquant l'annulation. J'ai attendu presque une journée entière sans strictement aucune info

    Expérience du: 4 nov. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Notre partenaire a tenté de vous joindre pour convenir d'une replanification de votre livraison mais sans succès. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien prix , ponctualité et en plus servi avec le sourire 👍

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison comme convenu. La tranche horaire était un peu large (7h-13h). Aucune difficulté.

    Expérience du: 8 nov. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client

    Réponse de A. A.

    👍🏻 C'est noté. Merci pour la réponse et bonne journée.

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  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez rapide

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 5 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un petit peu de retard de livraison qui aurait pu être signaler .

    Expérience du: 5 nov. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CONFORME A TOUT CE QUI ETAIT PREVU DELAIS RESPECTES LIVRAISON CONFORME HORAIRE CHAUFFEUR AGREABLE

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande le 3/11 1000 litres et livraison le 14/11 facture 1624 euros si commande un peu plus tard et livraison le 25/11 facture 1483 euros !!! le cours du fuel ne suit-il pas celui des carburants ?

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite de cette application qui permet des commandes fiables et rapides

    Expérience du: 1 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commandé par internet très facilement. Livraison impeccable.

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site aisée, livraison parfaite.

    Expérience du: 4 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait du début à la fin. Commande très simple et distinct. Choix de date de livraison possible et le plus génial rappel par SMS du jour de livraison ainsi que l heure. Je recommande.

    Expérience du: 5 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site et facilité de commande

    Expérience du: 9 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon contact rapide

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé !Merci

    Expérience du: 6 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait.

    Expérience du: 3 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et livraison rapide

    Expérience du: 8 nov. 2022

  • A. A.

    18 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livré dans les conditions prévues

    Expérience du: 3 nov. 2022

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