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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 632 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 9 284 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cela fait déjà 4 ans de livraisons par fuel market et suis très satisfaite. Chauffeur aimable et ponctuel. Rendez-vous assurés sms le jour de la livraison. je recommande Fuelmarket

    Expérience du: 18 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service. Extrêmement déçus. La livraison n'a pas été effectuée sur le créneau demandé et mon interlocuteur au téléphone ne m'a pas trouvé de solution. Bref je vais devoir planifier un au

    Expérience du: 14 sept. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour et merci pour votre commande. Il faut impérativement une personne présente lors de la livraison sur le créneau choisi. cependant, il est tout à fait possible que vous vous fassiez remplacer par une autre personne, que ce soit un membre de votre famille ou un voisin, en cas d'absence nous vous invitons à contacter en urgence le Service Client afin de replanifier votre livraison selon les disponibilités de notre partenaire distributeur. Sans retour de votre part en cas d'absence nous procèderons à l'annulation de la commande comme mentionné dans nos Conditions Générales de Ventes. Bien à vous Emma du Service Client

    Réponse de A. A.

    La commande a été faite avec une livraison entre 13h et 19h. Et le lendemain on me dit livraison prévu entre 8h et 13 h. Si je commande de 13h à 19 h c'est que j'ai prévu d'être absent. Donc vous ne répondez pas au problème. Vous avez eu un problème de logistique qui est indépendant du client. Le minima est de le reconnaitre.

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  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation

    Expérience du: 19 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 20 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfaite

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai l’habitude de commander et c’est toujours très bien

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé.

    Expérience du: 14 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite, chauffeur à l'écoute.

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement Fiable à l’heure pour la livraison

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon prix. Site bien fait. Créneaux de livraison bcp trop larges (entre 7h et 13h)

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était ma 1ere commande rien à redire tout était parfait , et c'est le moins chère que j'ai trouvé .

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai commandé 1000 litres alors que ma cuve pouvait en contenir bien plus mais le livreur a refusé de faire le plein car il a des ordres! Dommage d'avoir à subir une telle rigidité.

    Expérience du: 15 sept. 2022

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous avons bien lu votre avis, lors de votre commande nous vous proposons un prix qui varie en fonction de la quantité commandée. Lors de votre livraison le volume livré était inférieur à celui commandé, nous avons donc facturé en conséquence comme nous le rappelons dans nos Conditions Générales de Vente que vous avez validée. Nous restons votre disposition pour toute question. A bientôt Emma du service client

    Réponse de A. A.

    J'ai commandé 1000 litres et il m' été livré 1000 litres. Je regrette simplement qu'on ne puisse pas modifier la commande lors de la livraison. J'aurais ainsi pu alimenter ma cuve de 500 litres supplémentaires.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait pas de problème

    Expérience du: 16 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    moyen facile de commander.livraison rapide.

    Expérience du: 17 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très professionnel.

    Expérience du: 15 sept. 2022

  • A. A.

    4 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien servi

    Expérience du: 17 sept. 2022

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