Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiétres bien sms bien gerés et satisfait
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiélivraisons annulé et reporter sans aucune info reçevoir un mail ou un SMS était le minimum pour qu'on puisse reprendre des dispositions le jour de la livraisons sinon pour la livraisons aucun défaut
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison de fioul au Meilleur prix du marché, commande facile, livraison respectée, facture à télécharger sur le site Je recommande
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLa livraison a eu lieu à 11h00, la notification n'a été envoyée que dans l'après-midi du même jour. Sinon un bon contact.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien, aucun problème à signaler , livraison ok
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiésuper service, seule chose il ne t'emvoie pas un mail pour t'avertir du passage...tu le reçois après. Dommage livreur très efficace et tarif correct.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSite pas intuitif difficulté pour suivre ma commande SMS et mail promis la veille de la livraison toujours en attente! Très gênant pour s’organiser Livraison du fuel très bien
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous faisons face à un afflux important de commandes dans un contexte très particulier votre commande a bien été livrée dans les temps et selon les conditions de votre choix , nos créneaux horaires sont à la demi-journée comme mentionné dans nos conditions générales de vente. Vous avez commandé et été livré de 1000 litres de fioul selon le jour et créneau horaire choisi par vos soins. En cas de doutes vous avez la possibilité de contacter le Service Client . Bien à vous Emma
Réponse de A. A.
Je n’ai pas mis en doute la qualité de votre livraison mais l’organisation de celle-ci Car jusqu’à 5 minutes avant la livraison je n’avais aucune information de celle-ci Envoyer un sms d’anticipation est le BABA du e-bisness et gérer le flux pour une société comme la vôtre ne devrait pas poser de difficulté.
Réponse de A. A.
Je n’ai pas mis en doute la qualité de votre livraison mais l’organisation de celle-ci Car jusqu’à 5 minutes avant la livraison je n’avais aucune information de celle-ci Envoyer un sms d’anticipation est le BABA du e-bisness et gérer le flux pour une société comme la vôtre ne devrait pas poser de difficulté.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiélivreur sympathique
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait comme d’habitude.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiébon prix, efficace, rien a ajouter
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison sans precaution pour le jardin .rosier abime et traces du tuyau sur dalles pourtant faciles a contourner....
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLe seul hic c’est pour effectuer le règlement où il faut naviguer avec ma banque et Oney
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement !
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifié2ieme livreur différent sur deux commandes et toujours aussi sympathique
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et très simple d'utilisation.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait - Livraison dans les délais indiqués. Je recommande.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace
Avis affichés par ordre chronologique