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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiélivraison parfaite moin un litre de fiul
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRas.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair et passage de commande rapide...livraison respectant le créneau prévu..chauffeur livreur pro.. Bref..parfait
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon site, aucun problème comme d'habitude
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéBien, rien a dire
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLa livraison était très bien, livreur très sympathique et le sms pour prévenir l'arrivée du chauffeur et un plus. Je recommande fioul market.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéAucun soucis au top
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, livreur cordial
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéras au top
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et personnel très aimable. Merci
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès simple pour commander sur internet, livraison dans les horaires indiqué. Toujours satisfaite
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTout est pratique
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison et suivi rapide et l’horaire respecté
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLivreur a envoyé la pression en devissant les bouchons de cuve au lieu d'utiliser la vanne de remplissage. Résultats tout le dépôt a été remué:Chaudière en panne. De plus la comm de la plateforme.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. Nous sommes désolés d’apprendre que votre livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes, le fait est que lorsqu’il y a une bouche déportée pour des cuves en batteries, généralement le remplissage n’est pas régulier dans chacune des cuves, il faut donc que les chauffeurs déversent le produit directement dans la cuve. C’est ce pourquoi nous demandons expressément la présence de nos clients pour la réception de leur livraison, celle-ci a été effectuée par une tierce personne qui n’avait pas les bonnes instructions. Nous vous renouvelons nos excuses. Bien à vous. Emma du Service Client
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéLe prix du devis annoncé sur votre site le 27 août pour 1000 litres de fioul supérieur (1,645€/litre) ne correspond pas à la facturation finale (1,671€/litre)…pas normal et pas très sérieux !!!
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention , en effet le prix au litre à 1.645€/litre était pour le fioul de qualité ordinaire. Pour ce qui est de votre commande vous avez sélectionné la qualité supérieure . Nous vous invitons à consulter le mail de confirmation de celle-ci reçu en date du 27/08/2022 à 9h06 qui reprend avec exactitude vos conditions. Bien à vous Emma du Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous avez parfaitement raison quant à la confirmation par mail qui est conforme et que j’ai eu le tort de ne pas avoir lue jusqu’au bout. Par contre, votre site m’a bien indiqué le prix de 1.646€/litre pour du « fioul supérieur ». J’ai la capture d’écran que je peux vous adresser si vous me passez une adresse mail. Ce qui a donc orienté mon choix pour ma commande puisque vous étiez mieux placé que les autres. Ce procédé est déloyal pour ne pas dire mensongé… Bien cordialement. Patrick Satti
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, créneau de livraison rapide, ré des consignes, politesse. Rien à redire
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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