La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe commande dimanche en fin d après-midi car plus du tout de fuel et passe une commande express car avec 4 enfants vivre a 12 degrés pas trop cool. Tu dois rajouter 30 euros pour l avoir plus vite 3j
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours ouvrés lors de l'enregistrement de votre commande du mercredi 28 novembre. Pour toute commande passée le week-end, celle-ci n'est prise en compte que le jour ouvré suivant, soit le lundi 29 novembre pour une livraison le 30 ou le premier décembre. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRAS. Très satisfait.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéClair, rapide et efficace.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéNon-respect du numéro de téléphone donné pour la livraison Créneau horaire trop large
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Si vous souhaitez, par ailleurs, modifier votre numéro de téléphone sur votre espace client n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéComme la première livraison, PARFAIT !
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiécommande assez facile à réaliser
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Réponse de A. A.
pour le suivi sur l'heure de livraison , est possible de suivre l'heure de livraison du camion ? . merci pour la réponse
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSite très simple avec des promotions assez souvent, le service pour payer en plusieurs fois c’est top
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPréciser le créneau horaire, le jour de la livraison. 7h à 13h c'est un intervalle trop large. Envoyer un message quand la tournée est organisée.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre avis et votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix, nous comptons sur votre compréhension. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTout c est bien passée
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRespect des horaires de livraison. Prix connus à l'avance. Excellent service
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTout est très bien, même si je préférerais des créneaux de livraisons plus précis.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre avis et votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix, nous comptons sur votre compréhension. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJE TROUVE QUE LE SITE EST BIEN FAIT ET FACILE POUR NAVIGUER.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et facile
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme à l’habitude.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéDate respectée, demande particulière concernant l'horaire de livraison qui a bien été prise en compte.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
Avis affichés par ordre chronologique