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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais prévus .
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéComme les dernières livraisons tout c'est très bien passé. Je recommanderai l'année prochaine.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéparfait date respecter .livreur très aimable !comme d'habitude.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéras prestation conforme à ma demande
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéFacile a utiliser et vite livrer avec un livreur très gentil
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiérapide efficace. facilité de paiement je suis très satisfait. et reviendrais vers vous pour une prochaine commande
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivreur super, il m'a remis en route ma jauge de niveau qui était bloquée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéA l'heure, personnel courtois, très bien.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéNous étions en panne de fuel en plein froid et sans eau chaude avec 3 enfants, nous avons demandés a ce que l express 30€ ait lieu le premier jour la personne au tel refusé avec arrogance.
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. En "Livraison Express" il n'est pas possible de choisir une journée précise car vous serez livrée en fonction des places restantes sur l'une ou l'autre des dates proposées. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à anticiper de quelques jours celle-ci, vous aurez ainsi la possibilité de choisir plus précisément votre créneau de livraison. Nous sommes désolés si notre chargé de clientèle vous a paru arrogant, nous prenons en compte votre commentaire afin de continuer à nous améliorer. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.
Réponse de A. A.
Plus qu arrogante elle n a même pas essayer humainement d y trouver une solution. Bien pour le contrôle du commentaire comme ça le mien n y figurera pas. Il ne m empêche que je ne me gène pas pour parler d entre expérience et je suis très contente si je retourne des clients vers un livreur local plus a l écoute. J aurai pu comprendre si elle n avait pas trouver de solution. Ce que je ne comprends pas c est de ne même pas essayer d aider. Si nous avions pu anticiper que la jauge de notre cuve ne marchait pas. Ah pardon je ne suis pas voyante.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLe chauffeur a été poli et respectueux des gestes barrière livré dans les temps
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTout est ok, ne changez rien.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifié.....
Réponse de fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSite super simple, des prix convenable,
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéras!
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès efficace.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRenseignements et navigation faciles. Facilités de règlement. Facture Claire. Satisfait.
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