Evaluations clients
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Produit conforme à mes attentes. Par contre, le prestataire qui effectue la livraison n'est pas fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et nous excusons pour le désagrément rencontré avec le prestataire chargé de la livraison de votre commande. Nous en avons testé plusieurs et faisons notre maximum pour assurer le meilleur service de livraison possible. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout était parfait je recommande vivement merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Je commande tt ce dont j’ai besoin chez FIRN
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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pas de raison pôur renouveler mon avis excellent
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Réactif bons produits avec un prix tout à fait abordable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Facilité de la commande, rapidité de la livraison. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très bon service Produits répondant au besoin
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Je n'a rien à reprocher à firn.fr Les produits arrivent en temps et en heure. La qualité est là. Je suis pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande annulée dans les minutes qui ont suivi par téléphone. Bien traité. Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre expérience avec FIRN, en espérant collaborer à nouveau ensemble. Cordialement, L'équipe FIRN.
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Qualité au rendez-vous et service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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rapidité d'éxécution de la commande et de la livraison surtout dans un week-end de 1er mai.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande reçu , correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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site clair,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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De la passation de commande jusqu'à la livraison : très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Clair, facile et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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service client très agreable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Livraison rapide et conforme . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Emballage nickel mais aucun suivi de colis dommage ....
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Notre transporteur envoi automatiquement des e-mails de suivi de colis, qui peuvent parfois atterrir dans les spams des boites mails. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
Réponse de Théodore LSignalerBonjour J'ai bien eu les mails de confirmation de la part du site marchand (donc firn) dans les spams mais aucun de la part du livreur Bonne journée
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J'ai payé le service GLS en 24-48h et au lieu de cela il a été envoyé par courrier base de La Poste
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous travaillons avec GLS pour la grande majorité des livraisons, hormis pour les commandes importantes (palettes) ou les commandes envoyées dans des enveloppes de transport. Dans votre cas, la commande a été envoyée en lettre suivie express, ce qui explique la prise en charge par le service de La Poste. Nous avons choisi ce service pour vous assurer une livraison express et dans les mêmes conditions que les colis envoyés par GLS. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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livraison très rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Produits de qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Je recommande ! Les produits proposés sont top!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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En conformité avec ma commande. Reçu en délai tout à fait raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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J’ai commandé deux coussins demi cylindrique couleur Framboise. La couleur est conforme à mes attentes. A voir dans le temps la qualité des coussins. Pour le moment je suis contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Je suis content de la rapidité de livraison mais pas pour la livraison elle-même car le créneau horaire est trop large
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Il est vrai que le transporteur avec qui nous travaillons peut être amené à prévoir des créneaux de livraison assez larges, en fonction des tournées. Lors de votre prochaine commande, n’hésitez pas à nous appeler au 03.88.59.89.59. Nos conseillers commerciaux pourront trouver une solution adaptée à votre présence. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Satisfaite de ma commande. Livraison rapide. Produit de qualité. Petite déception sur la taille des bottes, elles taillent vraiment petites…
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. L’appareil de pressothérapie Advance 4 est livré avec une paire de bottes de dimensions 110 x 60 cm, comme indiqué dans la description du produit. Pour les patients pour qui la circonférence ne serait pas suffisante, nous proposons des élargisseurs de bottes, amovibles, qui permettent de gagner 10 cm supplémentaires (articles vendus séparément). Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande facile à passer. En revanche la confirmation de commande ne m’est parvenue que plusieurs jours après. Je n’étais pas sure qu’elle avait été prise en compte. J’ai eu le mail du livreur avant.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous avons fait remonter l'information au service technique en charge de notre site internet, afin de régler ce problème et pour que cela ne se reproduise plus. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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excellent ne changez rien :-)
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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transaction sans problème, livraison rapide: quoi de mieux?
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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RIEN A REDIRE, SITE BIEN FAIT.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Cela va faire 2 semaines que j’ai passé ma commande et je n’ai toujours rien reçu . Le transporteur est vraiment défaillant . Avertissement par mail du 1 er passage à domicile le matin même , un samedi . Appel au transporteur pour un nouveau passage à 8 h le lundi qui suit . Une nouvelle livraison est soi disant reprogrammées pour le jour même entre 8 h et 18 h Pas de livraison Suite à un appel en fin de journée , j’ai appris qu’elle n’avait jamais été programmée ! J’ai demandé lundi soir que l’on me mette le colis en point relais . Je n’allais pas bloquer une journée une fois de plus . Demain peut être , je pourrais le récupérer …. À voir Je ne vous passerais plus de commande et je ne vous recommanderais pas .
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et nous excusons pour le désagrément de transport rencontré. La société de transport avec laquelle nous travaillons réalise les livraisons en main propre pour assurer la bonne réception du matériel commandé, ce qui implique une présence régulière sur le lieu de livraison (ce qui est le cas de la majorité de nos clients, thérapeutes). En cas ne non-présence régulière sur le lieu de livraison, nous vous invitons à demander la livraison en point relais dès le passage de la commande chez FIRN, pour assurer une livraison dans les délais indiqués. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Top!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Livraison rapide. Produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande et livraison rapide Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Service impeccable livraison ds les temps emballage soigné Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Parfait, mais transport pas 24 ou 48heures mais cinq jours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour le désagrément de transport rencontré. Le vélo a bien quitté notre dépôt logistique le jour de votre commande, soit le 27/02/23. Compte tenu de sa taille importante, le transporteur vous contacte avant la livraison pour s'assurer de la faisabilité de celle-ci, ce qui peut rallonger le délai de livraison. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande conforme et reçue très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Produit correspondant exactement à mes attentes, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Site très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout a été parfait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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commande aisée, livraison sans retard, déposée dans la boite aux lettres avec appel téléphonique du livreur rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Il y des ventouses mal terminées il en manque 1 et l aspiration moyenne
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Aucun soucis parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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3 fois que je commande ,jamais déçu.bon produit
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très satisfait des produits commandés et reçus en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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JE RECOMMANDERAI
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très bons produts mais facture datée en janvier 2023 alors que la commande fût passée en décembre 2022 et prélevée dans la foulée.... Une grande partie du matériel étant livré en décembre. Après plusieurs appels au service compta, toujours pas de rectifications de la date!!!! Epuisant!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Votre demande a été traitée. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
Réponse de Maryse MSignalerBonjour, Je dis rien sur le sérieux de la livraison et la qualité du matériel, juste 5 réclamations pour mettre la facture à la bonne date! Je doute en aucun cas du service de votre boîte mais je ne peux faire une modification de la date de mon côté et le temps que cela prends (30 secondes). Bref....
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Je donne des instructions pour la livraison qui n'ont pas été respecté donc cela ne sert à rien de demander si il y a des informations quand à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous vous informons que nous prenons bien en compte toutes les instructions de livraison indiquées lors du passage des commandes. Ces informations sont automatiquement transmises au transporteur pour la livraison. Nous nous excusons si ce dernier ne les a pas prise en compte correctement et pour le désagrément occasionné. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Livraison complète et arrivée comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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matériel détérioré au déballage, vérins à surveiller dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN et sommes désolés pour le désagrément occasionné lors du transport. Comme convenu avec notre service commercial par téléphone, nous vous faisons parvenir, à nos frais, une nouvelle ampoule dans les plus brefs délais. L'équipe FIRN.
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Rapide et excellent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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le produit commandé ne correspond pas
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN, concernant le piston hydraulique pour Stepper Kettler. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Avec les soucis d'approvisionnements actuels, l'usine de fabrication a dû changer le modèle de ce piston, et notre image ne correspond plus exactement à l'apparence du nouveau modèle. En revanche, les nouveaux pistons hydrauliques ont la même utilité et le même fonctionnement que le modèle en photo sur notre site, et sont totalement compatibles avec les modèles de steppers Kettler indiqués dans la description (Montana et Power Stepper). Si besoin, vous pouvez contacter notre service après-vente par mail sur sav@firn.fr. Bonne journée, L'équipe FIRN.
Réponse de Aimée GSignalerc’est faux l’axe n’est pas le même il faut rajouter des rondelles
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Aucun suivi de la livraison. Le livreur a déboulé deux jours après ma commande sans prévenir à l'avance. Si je n'avais pas été là c'était pareil.... Ça laisse à désirer. Concernant le produit, je veux bien que le papier soit plus cher mais franchement l'augmentation depuis quelques années est conséquente. Et j'imagine qu'après la crise les prix ne rebaisseront pas. Nos honoraires n'augmentent pas nous concernant.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Il est vrai que nous faisons notre maximum pour proposer les délais de livraison les plus courts possible et il est probable que les mails de suivi du transporteur arrivent dans les spams. Concernant les draps d’examen, nous faisons notre maximum pour proposer les meilleurs prix du marché, malgré les trois augmentations que nous avons subi en 2022. L'équipe FIRN.
Réponse de Sabine PSignalerNon les mails de suivi n’arrivent pas dans les spams. Simplement nous ne sommes pas informés du jour de la livraison. Et ça pose un problème.
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Pratique et simple
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Livraison rapide et parfaite même le transporteur est repassé car absent au moment de la livraison il m'a prévenu et repassé car passé devant sur son trajet retour.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Site sécurisé, livraison rapide et produit au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Établissement de devis et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH G. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Très satisfait de l'ensemble de la prestation. Le site est plutôt lisible, les tarifs standards avec des promotions intéressantes. Pas de souci lors de la commande et du paiement, livraison et suivi de commande impeccables. Je conseille le site..
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Satisfait du produit commandé mais le livreur a gâché mon expérience d'achat en ne respectant pas mes demandes de rdv.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN T. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour ce souci de livraison et avons remonté l’information auprès du transporteur. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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assez facile
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Excellent service a la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Livraison effectuée à la date fixée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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conforme, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Il est très appréciable, plusieurs années après une commande, de pouvoir avoir accès à des pièces détachées permettant de réparer des sièges (selles ) de très bonne qualité, et de ne pas avoir à les jeter alors qu'il suffit de changer des roulettes... Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Commande passée le 7/11 . 2 semaines après aucune nouvelle! Difficultés à joindre le service client . Au bout de 2 jours contact avec le service client j'apprends que la crème commandée est en rupture de stock pour plusieurs mois!!!. Problème résolu en 10 minutes , commande livrée en 48h. Manque d'information inacceptable quand on travaille avec des professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que vous êtes pleinement satisfait par le produit reçu en remplacement. Nous sommes parvenus à réapprovisionner nos stocks et cette crème est à nouveau disponible. L'équipe FIRN
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Livre en 8 jours par GLS. Autrement de matériel intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande chez FIRN. Nous faisons tout notre possible pour assurer des livraisons rapides toute l'année. Cependant, durant le mois de Décembre, les délais peuvent être rallongés de quelques jours, à cause de l’affluence des volumes de colis que doivent gérer les transporteurs. L'équipe FIRN.
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Commande simple à effectuer, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Réponse de firn.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN et mettons tout en œuvre depuis plus de 60 ans pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Site clair rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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tout est parfait merci 🙏 merci 🙏 pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Bon rapport qualité prix et reactif
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Incroyable rapidité ! Ballon de qualité. Très contente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Commande reçue rapidement -aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Claire, simple, j'y ai trouvé très facilement l'huile de fleur de tiaré que je cherchais. La livraison a été faite comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Commande facile, livraison rapide et informations claires. Produit tt à fait en rapport avec mes attentes. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Envoi très rapide. Prix compétitifs sur les draps d’examen. Bonne qualité de produit.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Personnel très sympathique et accueillant au téléphone. Commande passée le mercredi après-midi et reçue le vendredi matin. Personnel très réactif Je recommande fortement Firn
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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Réponse de firn.frSignalerNous vous remercions pour votre avis positif suite à votre commande chez FIRN. Depuis plus de 60 ans, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. L'équipe FIRN.
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Comme d’habitude, au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Produit répondant à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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