Avis clients de fitancy.fr

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Informations fitancy.fr

  • Société

    SHOPINVEST

  • Description

    Vente de lingerie et maillot de bain bonnets profonds et grandes tailles: soutien gorge grandes tailles du 80 au 125 et du bonnet C au K. Maintien de votre haut de maillot de bain assuré qu'il soit mouillé ou sec

  • Adresse

    49 avenue Kléber 75116 paris

  • Website

    https://www.fitancy.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Décevant lors des promotions. Plus beaucoup de tailles disponibles, ensembles presque impossibles à commander. Hors promotions, le fait de ne pouvoir acheter qu'un slip assorti au soutien-gorge me gêne énormément

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Nous remontons votre remarque auprès des services compétents pour des fins d'amélioration. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    On trouve forcément son bonheur sur ce site , quelle que soit la taille

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S. *

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  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 1 / 5
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    Paquet arrivé tout déchiqueté (alors que j’ai en plus payé l’option emballage) et aucune prise en compte de ma réclamation!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, Au nom de toute l'équipe, je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos sincères excuses pour le désagrément. Tous les produits subissent un contrôle qualité avant expédition. Il s'agit, sûrement, d'un cas isolé. Il est, également, possible que le paquet ait été abîmé pendant l'acheminement. Nous vous invitons à effectuer une réclamation depuis votre espace client et y joindre des photos s'il vous plaît. Votre dossier sera directement traité par notre service après vente. Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

    Réponse de Frédéric V
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    J'ai déjà fait une réclamation et envoyé des photos...

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  • 5 / 5
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    Sous vêtements grande taille et grande profondeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieurx Rapidité de livraison Rapidité de remboursement Retour Petit bémol . le maillot de bain livré ne correspondait pas à la taille commandée

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 4 / 5
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    vraiment adapté pour des poitrines généreuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison soignée et rapide Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Enfin un site où je peux trouver des soutiens gorge à ma taille.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Photos tout à fait conformes à l'article réel : bravo au photographe !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme envoyée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Très bon maintien, belle dentelle, effet minimiseur garanti

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *

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  • 5 / 5
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    Super site pour trouver des Soutifs grande taille qui ne ressemble pas trop à des trucs de grands mères.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande correspondait au descriptif du produit, Je suis entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 2 / 5
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    Il y a beaucoup de choix mais j'ai reçu mon article à la mauvaise taille, très déçu pour une fois

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Vous avez commandé un Soutien-gorge bonnets entiers Charnos SIENNA noir (Charnos) en taille 90H. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    Très facile pour passer commande tout est fait pour ne pas se tromper

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    l'article n'est pas taillé comme des article similaire (sauf couleur)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Les articles sont rapidement livrés et conformes à mon attente. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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  • 3 / 5
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    Site fiable, J'aime beaucoup ce site, mais dommage qu'il n'y a pas d'échange direct possible, car le temps qu'on renvoi le produit et le temps que soit vous nous faites un avoir ou un remboursement le produit qu'on désire n'y est plus.Donc si on avait gardé la culotte ,bah on aura pas le haut et je trouve que c'est un point négatif qui vous fait perdre 2 étoiles. Et du coup, je ne recommande pas ce site pour ça.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous ne faisons, en effet, pas d'échange. A l'issue d'un retour, vous pouvez demander soit un remboursement monétaire ; soit un remboursement sous forme de bon d'achat. Quoi qu'il en soit, nous ne manquerons pas de remonter vos remarques auprès des services concernés en vue d'une amélioration continue. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 3 / 5
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    Colis retourné et réceptionné par FITANCY le 3 octobre. Aucun retour de la part de FITANCY. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursée ni informée du retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre dossier étant actuellement en cours de traitement auprès de notre service retour, le remboursement ne devrait plus tarder. Nous vous invitons à patienter encore un peu s'il vous plaît. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement Alain Service client FITANCY

    Réponse de Alain R
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    Merci pour votre retour mais il est vrai qu'un "petit" mail de votre part disant que vous aviez bien réceptionné la marchandise et que le retour était en cours de traitement aurait été le bienvenue. Belle fin de journée Annie IANNELLO

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  • 5 / 5
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    Je suis tout à fait satisfaite avec mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, et en grande tailles !! Super

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 4 / 5
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    correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite de cet article

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 5 / 5
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    Site tres bien, belles promos

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon site, bien fait et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, bonne qualité malgré des prix assez élevés. Mais en ce qui me concerne, je ne trouve pas ma (grande) taille dans les commerces classiques donc je n'ai pas le choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Pratique facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai effectué le retour de l'article chez Fitancy le 17 septembre, car il ne me convenait pas, j'ai précisé que je préférait un avoir afin de faire une autre commande, mais à ce jour je n'ai toujours pas d'avoir, et dans mes retour cela me précise que le colis est en cours de traitement, pouvez-vous me dire quand je vais avoir des nouvelles de ce colis ?

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 3 / 5
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    Bien, mais un peu grand pour la taille

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Un guide de taille est déjà mis en place sur nos articles, nous sommes navrés que cela n'ai pas pu vous aider dans votre choix. Nous restons à votre disposition dans le cadre d'une éventuelle rétractation. Bien cordialement, Alain Service Client FITANCY

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Apres avoir renvoyé une partie de ma commande pour remboursement, colis réceptionné chez Fitancy le 1er septembre (info trouvée sur le site mondial relay et confirmé par mail dans un message par Fitancy) on me demande de patienter pour le remboursement car délais de 14j. Sur le site le délai est annoncé à 10j et non 14, bref je patiente. Je relance deux fois depuis le 1er septembre ou le délai des 14j est bien dépassé. Seule réponse nous relançons notre service client au sujet du remboursement. Je renvoi un mail ce jour le 26 septembre pour savoir où cela en est et la surprise la réponse c'est que le colis n'a pas été réceptionné.. Alors que j'ai un message de leur part qui dit le contraire. Une "enquête" est ouverte pour savoir où est le colis. Résultat pas de remboursement ni rien tant que leur "enquête" est en cours. S'ils ont perdu le colis chez eux ce n'est pas /plus mon problème. J'ai une preuve comme quoi le colis est bien réceptionné depuis le 1er septembre. Ils doivent le remboursement. C'est une honte. Je ne ferai pas la publicité de ce site ce qui est fort dommage car il y'a de très bons articles mais le service client est certes rapide sur les retour de mails mais reste néanmoins inefficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre dossier de retour étant toujours en cours auprès du service concerné malgré nos relances, nous remontons votre dossier auprès de nos supérieurs hiérarchiques pour trouver une solution et solder votre dossier au plus vite. Nous tenons à vous réitérer toutes nos excuses pour le désagrément ainsi que pour le délai et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Nous espérons pouvoir résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 1 / 5
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    Je n'avais pas commandé depuis plusieurs années et cette fois-ci je suis très déçue surtout pour le retour des articles

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Pourriez vous nous apporter plus de détails sur votre annotation s'il vous plaît ? Nous espérons résoudre ce désagrément au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    exactement ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 3 / 5
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    Alors pour une fois un des soutiens gorge est à ma taille et à la bonne forme : si vous prenez Panache prenez un bonnet au-dessus pour recevoir le bonnet que vous voulez (prendre du F vous recevrez un bonnet E) c'est comme ça que cette marque fonctionne chez eux je ne saurais jamais pourquoi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Nous vous confirmons que vous aviez bien reçu la taille 100G (FR) mais il s'agit ici d'une confusion au niveau des conversions des tailles. Le groupe Panache (Panache lingerie, Panache maillot, Cléo et Cléo maillot) est un groupe anglais. Les tailles que l’on propose sur le site sont bien évidemment des tailles FR mais la conversion des bonnets sur les étiquettes textile des produits n’est pas faite. De ce fait , vous aviez reçu le soutien gorge en taille 100F en UK qui est la taille 100G en taille FR. Nous sommes navrés pour la confusion et nous restons à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client 3SUISSES

  • 2 / 5
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    C'est compliqué de renvoyer un produit qui ne va pas tout à fait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression. Nous vous confirmons, néanmoins, que vous avez bien la possibilité de demander à effectuer un retour depuis votre espace client (Veillez, à ce que le navigateur de votre ordinateur soit bien à jour). Vous avez, également, 60 jours à compter de la réception de votre commande pour enregistrer et effectuer le retour. Pour rappel, voici, nos conditions de retours : https://www.fitancy.fr/retour-et-echange-fitancy Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    Clairement satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Manque de clarté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 4 / 5
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    Le site est fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 4 / 5
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    Assez de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Site plutôt ergonomique avec beaucoup de produit pour les fortes poitrines

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Je commande tout le temps mes sous vêtements sur Fitancy, je ne suis jamais insatisfaite de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Toujours aussi performant ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 4 / 5
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    Site sérieux, avec un bon SAV. Parfois les prix peuvent être un peu élevés tout de même

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide fiable efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 1 / 5
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    Je ne commanderai plus sur ce site, vu que le retour est payant

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Le retour est, en effet, gratuit si vous demandez un remboursement sous forme d'avoir et à vos frais si vous souhaitez un remboursement monétaire. Pour rappel, voici nos conditions de retour : https://www.fitancy.fr/retour-et-echange-fitancy Vous pouvez demander à effectuer un retour depuis votre espace client à tout moment. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 1 / 5
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    Politique de retour non respectée. Mon retour est toujours en statut en attente de réception alors que le colis est chez fitancy depuis le 17/8/22. Après 2 relances mail et 1 appel au service clients (la personne se permet en plus de lever le ton !) Je dois attendre encore . Bref ce sera ma première et dernière commande et je ne recommanderai ce site à mes amies

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre remboursement. Votre dossier étant actuellement en cours auprès du service concerné, une remontée a été faite pour accélérer les choses. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès retour du service. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai et vous rassurons que nous mettons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

    Réponse de Franck M
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    Toujours aucun remboursement 3eme relance

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  • 3 / 5
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    Site web d'achat de lingerie, sérieux mais très LENT dans les actions et transactions ( retour, envois...)Commande passée le 5 août, puis retour de marchandise(facturé alors que j'avais choisi bon d'achat), bon achat obtenu un mois plus tard ! Re commande effectuée(frais de mon retour deduis après échange avec le service client) le 2/09 censée arriver le 8/09 par mondial Relay... mais nous sommes le 11/09 et toujours rien... c'est dommage,j'y ai commandé il y a quelques années... mais là j'avoue ne pas avoir envie de recommencer.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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    Réponse de fitancy.fr
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    Chère cliente, A la lecture de votre commentaire, nous regrettons sincèrement cette situation. Votre colis étant indiqué en cours d'acheminement sans plus d'information, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur pour avoir des informations et surtout pour accélérer la livraison de votre commande. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément et vous rassurons que nous mettrons tout en œuvre pour régulariser cette situation au plus vite. Restant à votre disposition pour toutes autres informations. Bien cordialement, Alain Service client FITANCY

  • 5 / 5
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    Produits ok

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 4 / 5
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    SITE FIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, fiable et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    je conseille fortement ce site pour la qualité des produits ainsi que pour son sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitl

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité, rapidité de livraison. Je conseille à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *

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  • 4 / 5
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    Bon site ou l'on peut trouver des grandes tailles , juste les prix sont un peu élevés je trouve .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 4 / 5
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    très bon site très belle marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable, produits de qualité. Prix un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    large choix en taille et modèle

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    commande impecable tres rapide dans le delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de Fitancy ,tant au niveau prix que qualité une question subsiste : où est passé le petit paquet de bonbon ? ;)

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 5 / 5
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    Je l'ai déjà recommandé à plusieurs personnes. Je regrette juste lors de ma dernière commande avec la crise sanitaire du COVID-19 la suppression de la petite friandise jointe habituellement avec toutes les commandes passées.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon raport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *

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  • 4 / 5
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    J'ai renvoyé le sous vetement car il était trop petit. Je prends la taille au dessus

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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  • 4 / 5
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    L’article est dans un bon état. Mais la taille était trop petite. Je pense aussi que c’est un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

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  • 5 / 5
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    Fitancy est un site où on peut trouver de très beaux modèles de grande taille et de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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Avis affichés par ordre chronologique