Avis pour Fitancy.fr

Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Hannielle Service Clients Fitancy

Chère cliente, Nous sommes étonnés de votre commentaire et navrés si le produit réceptionné ne vous a pas plu. Vous indiquez un délai d'expédition long or nous vous avons livré le lendemain de votre passation de commande, Sachez que vous disposez d'un délai de 100 jours pour nous retourner un produit qui ne vous convient pas pour être remboursé en avoir ou sur le moyen de paiement ayant servi à l'achat. Le service mets en place beaucoup de procédure visant à vous satisfaire car votre satisfaction est l'essence qui alimente nos moteurs pour fournir toujours d'effort afin de proposer le meilleur. À bientôt. Tony, Service client FITANCY

Chère client, Suite à la réception de votre preuve de dépôt le 14/12/2021, comme promis, nous avons procédé à votre remboursement le 23/12/2021, dans les délais que nous vous avons annoncés soit 14 jours au plus tard, veuillez vérifier les mouvements de vos transactions. Sachez que nous faisons le maximum pour respecter les délais que nous annonçons pour être toujours crédibles auprès de notre clientèle, la confiance entre client et commerçant est prioritaire pour nous, c'est ce qui maintient une longue relation commerciale et fidélise l'un envers l'autre. À bientôt sur notre site. Tony, Service client FITANCY

Chère client, Nous sommes sincèrement navrés de la situation, sachez que certains produits partent de chez nos fournisseurs directement sans passer par nous, et nous n'avons pas la main sur l'envoi de ces articles. Comme vous, nous aurons voulu une livraisons sans incident, mais malheureusement c'était le cas, dès qu'on a reçu l'information venant du fournisseur nous avons directement procédé à la mise en place de l'avoir. Néanmoins, les notes que vous nous avez laissé pour les produits envoyés par nos soins nous font sauter de joie, sachez que votre satisfaction est également la notre. À bientôt sur notre site. Tony, Service client FITANCY

Chère client, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente. Toutefois, suite à votre réclamation, nous avons pu constater que vous avez bien réceptionné le bon produit et de ce fait, normalement, c'est un avoir que nous devons mettre en place pour une rétractation retour gratuit. Ceci dit, pour nous excuser du délai de traitement, nous allons quand même vous offrir le retour et allons vous rembourser sur le moyen de paiement ayant servit à l'achat pour vous satisfaire, le lien pour télécharger l'étiquette de retour vous a été envoyé par mail à l'instant. À bientôt sur notre site, Tony, Service client FITANCY,

Cher client, Nous tenons à vous remercier d'être revenu vers nous pour partager votre ressenti.. Rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Nous restons à votre entière disposition dans le cadre d'une rétractation. Bien à vous Service clients Fitancy