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Résumé des avis
Le site Fitancy se distingue par sa facilité d'utilisation et sa grande variété de modèles, notamment pour les grandes tailles, avec des produits de qualité. Les clients apprécient également la rapidité des envois et des retours.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBonne marque, bonne qualité
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéBien, ce serait bien un peu plus de promotions/réductions sur la marque PrimaDona
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiétrès fiable et le service client est très efficace
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès déçue. Je voulais un échange mais seulement un remboursement m’a été proposé. De plus j’ai du payé des frais de port pour le renvoyer et j’ai vu que l’on m’avais même pas rembourser les frais de port pour l’envoie. Payer pratiquement 10e pour des frais de port pour un article que l’on garde même pas c’est inadmissible !!
Réponse de fitancy.fr
Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes confus de lire votre déception. Pour un échange, le client bénéficiera d'un bon d'achat pour commander la taille ou le modèle qui lui conviendra. Cette option est disponible depuis votre espace client ou en contactant nos collaborateurs depuis votre espace client ou en allant sur le lien suivant: https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Les frais de retour ne sont pas remboursés. En revanche, le remboursement des frais de port est en cours. Un mail vous sera envoyé dès qu'il sera effectué. Par ailleurs, sachez que nous ne manquerons pas d'en aviser le service dédié toujours dans un souci d'amélioration continue. Bien cordialement, L'équipe Fitancy
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéLe retour est très long donc un avoir long à récupérer pour procéder à une nouvelle commande
Réponse de fitancy.fr
Merci de vous être exprimé suite à votre expérience. Le colis est arrivé le 17/06. Pour rappel, le traitement du retour nécessite un délai maximum de 14 jours ouvrés suivant l'enregistrement du colis. Un mail vous sera envoyé dès que le bon d'achat sera mis en place. Néanmoins, nous tiendrons compte de votre remarque et ne manquerons pas d'en aviser les services en charge. Bien à vous, L'équipe Fitancy
Réponse de A. A.
Merci de ce retour;
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Beaucoup de choix, c'est top. Livraison rapide.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, disponibilité du produit recherché, diversité de marques et de tailles
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéDommage l'offre Fitancy est top en revanche la politique de retour vraiment trop pénalisante, il est impossible de faire des échanges... dommage
Réponse de fitancy.fr
Merci de vous être exprimé avec franchise suite à votre expérience chez fitancy.fr En effet, nous proposons un retour pour un bon d'achat si la taille ne convient pas. Mais nous tiendrons compte de votre remarque. Bien à vous, L'équipe Fitancy
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSite fiable et marchandise de qualité
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'adore.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais pas pour toutes les bourses
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande ce site pour les personnes qui ont une forte poitrine. On trouve toujours son bonheur avec des modèles colorés
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéC'est le meilleur de tous, un large choix de produits magnifiques pour toutes les tailles. Livraison rapide Service clients impeccable
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSi j avais su qu ils vendaient des produits des 3 suisses je n aurai jamais commande sur fitancy. Je connais que trop ce que vendent les 3 suisses.
Réponse de fitancy.fr
Cher client, Nous sommes navrés si vous n'avez pas eu cette information. En effet, nous appartenons au même groupe. Si vous souhaitez avoir plus d'informations, rendez-vous sur le lien suivant: http://www.shopinvest.fr/ A votre disposition, L'équipe Fitancy
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiétrès nien - très rapide
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéSite avec beaucoup de choix pour les grandes tailles de soutien gorge
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de pouvoir trouver ma taille (85 F) de soutien gorge. La livraison est rapide en relais et la qualité impeccable
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéEntre les tailles européennes et américaines il faut très attention. Moi même je me suis trompée de taille.
Réponse de fitancy.fr
Merci pour cette mise en garde. Si nous mettons en place le guide de taille qui est à disposition de nos clients, sachez que nos collaborateurs sont facilement joignables depuis votre espace client ou en allant sur le lien suivant: https://www.fitancy.fr/contact_adv.html Cordialement, L'équipe Fitancy
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