Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site service après-vente très reactif Ils sont au top

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçu rapidement , au top !

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  commande reçu dans les délais annoncés , emballage ras que demander de plus ?

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT A ETE PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, livraison super rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison respecte Matériel conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité, prix, rapidité imbattable. Le top du top

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à ce qui est annoncé. Rien à redire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi rien à dire très bien

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• 5 / 5

  

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  Excelente ! Merci !!

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu, Choix, Conseils de qualité, amabilité et livraison dans les temps! Que demander de plus, il y a même des petits goodies top sympa et des autocollants ( porte clefs ouvre bouteille avec cordon!) Vivement mes prochains achats, il y a tellement de choses qui donnent envie chez cet incontestable spécialité de vente de produis de la glisse en ligne! Je recommande vivement!

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité, prix convenable avec de nombreuses promotions et rapidité de livraison. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  service client au top ! Il ne faut pas hésiter à les contacter, ils trouvent toujours une solution. Je recommande

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service Au top

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• 5 / 5

  

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  Envoi hyper rapide, colis soigné et évidemment produit conforme à ma commande et mes attentes. C'est ma première commande et je recommencerais probablement. Seule amélioration envisageable si vous y etes sensible, pour un achat sur le net, les tarifs ne sont pas particulièrement compétitifs ou attractifs

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé Merci a David pour les conseils

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• 4 / 5

  

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  Excellente prise en charge suite à un retour produit (communication, accueil, compétence). Petit bémol, le délai de traitement des mails qui a abouti à des communications croisées.

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• 2 / 5

  

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  Malheureusement au bout de 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu ma commande.

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore été livré. Après vérification, je viens d'apprendre que Mondial Relay a égaré votre colis. Je vous en fais partir un nouveau immédiatement. N'hésitez pas à contacter directement le service client lorsque vous rencontrez des difficultés, nous sommes très réactifs.

• 5 / 5

  

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  Service Après Vente très efficace, rapide et toujours joignable.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top!

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfait, le seul défaut c’est que certains articles sont longtemps indisponibles.

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme aux attentes, livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, livraison rapide et soignée. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Article conforme et livrer dans les temps

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• 5 / 5

  

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  il manquait une piece dans le colis je lai recu sous 2 joiurs service apres vente tres reactif !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai un article qui ne correspond pas à mes attentes...la douche solaire est percée....

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un problème avec un article. Notre service client va prendre contact avec vous rapidement. Dans ce cas, n'hésitez pas à les contacter directement depuis le site via le lien "nous contacter", ils répondent très rapidement.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un peu surpris de recevoir une aile et une barre achetées récemment en promotion, à un prix incontestablement très intéressant, mais dont le millésime était plus ancien que ce que j'aurais pu imaginer.Toutefois, les photos du site correspondaient bien aux modèles reçus. Il sera intéressant que les textes des annonces soient peut-être encore plus explicites à l'avenir : cela n'affectera en rien l'intérêt de la promotion. Mais comme j'ai pu souvent le vérifier depuis fort longtemps maintenant, l'équipe de Flysurf se montre à l'écoute et toujours capable de trouver des solutions adaptées : et ça, ça me plaît!

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Merci pour cette commande, mon petit fils st très heureux. C'est la deuxième commande que je passe et jamais déçue. Merci et Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien tout s'est passé normalement

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• 5 / 5

  

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  ras, comme d'hab avec FS

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• 4 / 5

  

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  Article bien reçu dans un délai raisonnable d’une semaine.

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• 5 / 5

  

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  excellent comme d'habitude

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil et les bons conseils d'Arthur

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• 5 / 5

  

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  Prix, délai annoncé respectés. C'est tout bon.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Rapide et sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité merci a David pour les conseils

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• 4 / 5

  

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  Cde très bien passé - vite livré

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• 5 / 5

  

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  Super !!

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• 5 / 5

  

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  Tres réactif et tres bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa au telephone et livraison rapide. merci

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• 3 / 5

  

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  Produit mal emballé , arrivé en boule, marqué et sans étiquette ????très déçue …

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Bonjour, je suis désolée d'apprendre votre déception. Même si nous prenons soin de l'emballage des produits que nous expédions, je vais de ce pas faire remonter l'information à notre service logistique afin que nous puissions améliorer notre conditionnement sur ce type de matériel. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en informer, c'est avec des avis comme le votre que nous nous améliorons. Sportivement,

• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme et livré dans les temps

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité du produit médiocre. Roues du mountainboad ne sont pas dans l'axe.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Bonjour. Je suis surprise d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit. Il s'agit d'un mountainboard que nous suivons depuis des années et n'avons jamais de réclamation. Peut être s'agit il d'un défaut sur le modèle que vous avez reçu ? Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service client qui sait gérer les demandes de SAV. Nous sommes très réactifs et parvenons toujours à trouver une solution. Je demande immédiatement à un conseiller de vous appeler.

• 5 / 5

  

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  Ras, rapide et efficace

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné. Envoi rapide. Produit correspondant à la description. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, le prix et la dispo au rendez-vous !

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• 5 / 5

  

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  Tres vite et responsive

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était OK. j'utilise le kite à Phuket ou le vent est malheureusement souvent très light. merci.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est Top comme d’habitude.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les années du matériel vendu en promo devrait apparaître

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• 5 / 5

  

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  Reprise et commande en un éclair livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Super réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide . merci

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison sans probleme.

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• 4 / 5

  

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  Service client à l'écoute Envoi rapide.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service communication sur les produits et disponibilités

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• 5 / 5

  

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  Compétences et services de qualité ect Je conseille vivement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit en tout point conforme et excellent rapport qualité - prix.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Die Lieferung per Post hat nicht geklappt, Flysurf hat unkompliziert einfach das Paket nochmals gesendet..

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , un jour avant la date estimée Donc rien a dire de plus

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai réussi à trouver les produits que je cherchais. J'aurais souhaité plus de détails. La commande et la livraison super.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit et livraison nickel. Juste un contact au tel un peu expéditif; j'aurais apprécié un peu plus de conseils.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit de qualité ! Service agréable et rapide .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Merci à flysurf pour la rapidité d'expédition ainsi une très bonne bonne communication. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité prix Hâte de les essayer

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Le site manque d'explication en ce concerne les lignes et les barres de traction.

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• 5 / 5

  

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  Réactif et sympatique

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• 5 / 5

  

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  service toujours au top

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• 5 / 5

  

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  super service client : à l'écoute, réactif et sympa !

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client qui a su être réactif et de bon conseil dans la prise en compte de mon dossier. Acheminement rapide. Merci à toute l’équipe.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très réactives sur les questions. Produit reçu dans les délais.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Livrer avant la date. Merci Flysurf Franck

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• 5 / 5

  

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  Commandes livrées dans les temps. Service toujours impeccable. Merci à l'équipe.

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  RAS...impeccable

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  Très bien merci

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  Très, comme d'hab'. Toujours content chez flysurf !

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  Merci à David et Arthur du sav et le reste de la team! et surtout très arrangeant pour ne pas te faire louper une session ;) !!! Je suis content d être client depuis un moment et ils prennent bien ça en compte ! Bon vent à tous Merci TOnyyy

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  Pour moi c'est le leader du marché en France au niveau article de kitesurf, avec un large choix et des prix compétitif.

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  excellent contact telephonique

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

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  bien

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  Commande, informations, livraison efficace même aux antilles 👌

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  Envoi très rapide.

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  Livraison très rapide en Guyane française, livré en 1 semaine à peine. Produits conformes et de qualités.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Pour l'instant je n'ai fais que trois achats, dont un retour produit. Rien à redire tout à été livré en temps et en heure (bravo les transporteurs) et pour le retour produit la procédure était simple et bien exécuté par le service après vente. Donc 5 étoiles.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  25 euros de frais de douane supplémentaires c était pas prévu et ca fait mal pour des lunettes de Soleil ! Sinon tout bien!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Réponse de flysurf.com

  

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  Je suis vraiment navrée que les taxes douanières soient si importantes. Cependant, ces frais sont complètement indépendants de nos services et ne peuvent être anticipés. Chaque pays applique ses propres règles. Veuillez noter que vous n'avez pas réglé les taxes françaises, vous avez été facturé automatiquement en Hors Taxe.

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique