Avis clients de fnac.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  acheté en magasin, on est tomber sur un vendeur qui c'est fait passé pour un vendeur fnac, mais qui était en faite un vendeur Xiaomi. Notre seul critère était le téléphone par wifi, car orange supprime les femtocell en france mi aout. Donc après des péripéties, et 4 allé retour en magasin. J'ai fait un retour, avec un perte de -20% sur le prix d'achat réduit a -10% au dernier moment. La fnac a refusé de prendre ma plainte en boutique contre le vendeur Xiaomi qui fait semblant d'être un vendeur fnac, et bourrant que ces propres téléphone xiaomi et en ne les connaissant même pas en faite ! car il juré le premier jour qu'il faisait le téléphone wifi... Bien sure ensuite il n'était pas là car en vacance. Mais je n'étais pas le premier a me plaindre de ce type, j'ai entendu les autres vendeurs parler entre eux. "qu'il commençait a faire chié, c'était pas la première fois, et qu'il aller finir par se faire viré un jour" J'ai son prénom mais je n'ai pas envie de me faire ban le commentaire. En plus pour savoir si le téléphone fait vraiment le téléphone wifi, faut mettre sa carte sim dedans ! donc il devient ensuite non remboursable, car il ne faut pas ouvrir la boite. et le reprenne entre - 10 à -20% selon la tête du client. boutique polygone montpellier. Merci au 2 vendeurs OPPO et VIVO, qui on pris l'affaire en main, car les 3 vendeurs fnac avaient foutu le camp entre temps ! En faite les vendeurs fnac ne sont là que quand il faut faire l'encaissement, c'était pas comme ça, à l'époque.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de notre achat. Nos petits enfants étaient très contents de ces cadeaux

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par VICTOR G. *

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• 3 / 5

  

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  satisfait mais déçu de la prise en mains, pas de didacticiel, liaison avec appli sur smartphone guère plus efficace connecté oui mais à quel prix de dépenses d'énergie gadget ?

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERNARD E. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat fait ce jour

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service toujours impeccable, retour et échange d’articles sans problème.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LAETITIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Ce genre de produits part très vite.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du cd de hoshi

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par OLIVIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin des Halles était toujours aussi super

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu à la Fnac

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et correct

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Peu de choix guide en rayon mais peut être dû à la période covid?

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ASTRID C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfaite du service de la Fnac

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LUC R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de la Fnac

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il y’a un manque de personnel Pas disponible

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du sav

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Service sympa

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRANCK V. *

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• 5 / 5

  

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  La cafetière convient très bien à ce que j'en attendais.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et pas chère

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JULIE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime toujours aller à la Fnac.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par SUSAN D. *

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• 1 / 5

  

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  Colis non livré

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par FRANCK D. *

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• 1 / 5

  

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  Tome jamais recu

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par MARCEL F. *

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• 1 / 5

  

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  Après 2 avis refusés par le site car soit-disant incitant à acheter à la concurrence...peut-être que celui-là sera accepté qui sait...? Produit au top, mais expérience d'achat très médiocre à la Fnac. 2 commandes différentes, 2 retards et aucune résolution à mes problèmes en contactant le service client. Bref...no comment

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5

  

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  Achat bien. Livraison déplorable : créneau de livraison non tenu, sans me prévenir. Et pas de mise en route, les livreurs étaient pressés de partir ! Depuis que les livraisons sont faites par Darty, beaucoup de gens se plaignent que la qualité de service n'est plus au RDV

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce magasin de la gare de Metz, j’y passe à chaque fois que je reviens en Moselle pour faire quelques achats. Très agréable, les rayons sont aérés et la salle est très particulière et très jolie.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUSAN D. *

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• 4 / 5

  

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  Sastifaite de l'accuei

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, merci.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service client et de mes achats.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie des prix soldés !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin énormément de choix

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CORINNE T. *

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• 2 / 5

  

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  Pas d'information lors de l'achat par le vendeur , alors que lors de la reprise on a su m'expliquer la raison du non fonctionnement!!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin très bien rangé

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la coque car elle protège hyper biens la tablette

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué et toujours bien accueilli …

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’hab’.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et disponibilité du vendeur. Il est vrai que j'étais venue à l'ouverture du magasin et qu'il y avait peu de clients

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, il y a de quoi satisfaire toutes la famille que ce soit pour les livres, la papeterie, l’école ou le professionnel ou encore les loisirs. Top

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CÉCILE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les employés des rayons étaient très aimables mais le monsieur qui m'a accueilli aux caisses était plutôt froid et distant.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours à la FNAC satisfaite de l’amabilité du service et de sa volonté à vous contenter. Merci 🙏🏻

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  j’ai été satisfait sauf pour la radio fm

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de personnels durant l'été pour aider à trouver l'article cherché.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce que je cherchais

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, rien à redire ..

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à rajouter ...lire ci dessus

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  La nouvelle Fnac est très sympa

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne achat grâce aux soldes

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  très facile, daccès pour récupérer les achats

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très fonctionnel

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALIX L. *

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• 4 / 5

  

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  un peu fouillis mais agréable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par SÉBASTIEN K. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien renseigné

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite de la caisse automatique . J'attends encore la personne qui devait me depanner .

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait de la fnac de caen, les vendeurs sont tops

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et pratique

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et explications convaincantes

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par YVES A. *

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• 1 / 5

  

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  On m'a vendu un produit non adapté en connectique, la FNAC me fait une décote de 20 % sur le produit et je dois utiliser mon avoir dans le même magasin dans les 2 mois - PAS CONTENTE !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaisant très bien je ne sais quoi dire de plus

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Par contre échange fait sans difficulté Tres bon accueil

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JACQUELINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeurs sympathiques mais seul un sur les deux connaissaient le fonctionnement de cette souris et ce qu’il fallait faire pour la connecter. D’où 2 allers-retours vers le magasin. Excellent pour la santé.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JACQUELINE P. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai du mal à faire lire ma carte FNAC aux lecteurs automatiques, je dois appeler à l'aide

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JOSETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu par la qualité du produit et l'assistance Fnac.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par CHRISTOPHE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ROGER D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et accueil professionnel

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AURÉLIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livre acheté à la Fnac de Cannes

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  prix élevé pour la couleur mais satisfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastique

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel accueillant

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil moyen…

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres contente de la fnac de pontarlier

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de cette achat

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un vendeur très efficace !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PIERRE D. *

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  Plus jamais une canon , une cartouche est soit disant vide et rien ne fonctionne

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ÉTIENNE T. *

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  bien mais il n'y a pas beaucoup de choix pour les casque léger

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Super,impeccable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ISABELLE L. *

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  Très satisfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GILBERT M. *

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  Satisfait malgré 1details

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GABRIELLE B. *

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par NICOLE B. *

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  Toujours satisfait de me rendre dans votre magasin.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par SIMONE L. *

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  Accueil à la Fnac très bienveillant Objet conseillé devant les photos du tableau de bord de ma voiture !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ANNE B. *

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  Très satisfaite

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ANNE V. *

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  Produit vendu de piètre qualité. Impossible de trouver un câble de la marque Apple à la Fnac Gare de Lyon.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par XAVIER L. *

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  Rien à dire

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ANAÏS G. *

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  Personnel à l’écoute . Rayon livre de cuisine bien achalandé

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JEANNE T. *

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