Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Merci pour le professionnalisme d'Eva qui a pris la peine d'aller au rayon pour vérifié la dispo du titre.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Personnel attentif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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Service top
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.
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Satisfait du service FNAC
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Suite à l'absence de réception de ma commande et après avoir contacté le service clientèle, j'ai pu obtenir mon livre en magasin sans problème. Le délai a été un peu plus long, c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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J’ai bien apprécié ce guide trouvé à la Fnac de Nîmes !
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j ais était très satisfait de la fnac merci
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.
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Livraison Fnac au top
Avis du , suite à une expérience du par SILVIE L.
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Parfait très satisfaite comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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C'est Olivier, le vendeur que je consulte à chaque fois que j'ai besoin d'un livre. Sa compétence et sa gentillesse sont à souligner. En quelques questions posées, il trouve l'ouvrage qui convient le mieux pour satisfaire ma demande. Je le remercie ici pour ses conseils avisés et sa bonne humeur permanente.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Produit et service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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j'ai bien apprécié le produits il est fonctionnel et correct pour une "box" d'appoint en attendant de recevoir ma nouvelle box internet
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY D.
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par KEO CHAMPA S.
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renseignements et sourire impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Interessant
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons obtenu un bon conseil pour choisir ce livre. La conseillère s'est montrée disponible et soucieuse de bien nous renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Assez satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE F.
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j'ai été très très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Livraison satisfaisante. Je déplore par contre le montant des frais qui sont importants par rapport à la valeur de l'article d'autant plus que nous avons la carte FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA H.
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Encore un fois satisfait de l'offre dispo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE G.
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Mon livre a été mis à ma disposition directement dans le magasin FNAC que j'avais choisi en 2 jours. Simple et rapide. Très bien. Emballage résistant et état du livre parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE I.
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Le réseau Fnac permet un large choix d’articles et c’est un vrai plus
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Très satisfait de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.
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Très bon conseil de notre vendeur, attentif, disponible et très professionnel ! Antoine s'appelle t-il je crois .... Désolée si je n'ai pas bien retenu so prénom !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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J'ai trouvé facilement mon produit, et l'équipe est très accueillante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Le meilleur endroit pour faire du shopping en France
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVO G.
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Je n'ai jamais pu télécharger le livre numérique. Très déçue de votre site de téléchargement de livres numériques. Quand je clique sur le bouton " Télécharger l'ebook " il ne se passe rien.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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personnel sympathique , commande rapide , et livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Rapide et retrait facile
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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RAS pour cet achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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le service est correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCALYVES S.
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Satisfait du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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J'ai été satisfait de recevoir ma commande malgré un délai supplémentaire pour le dernier article.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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voir précedemment
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.
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Organisation à revoir!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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J'adore ce livre C'est pour les pro du running
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Très bien c'est comme à Casto
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Très satisfait du service fnac.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours aussi satisfait par la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Je suis clairement déçu du service proposé
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER A.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Monsieur Auroy, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Super service accueil très sympa, écoute de nos attentes, de bons conseils ! Super achat très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Service Fnac très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Excellent produit.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Envoi rapide, bonne disponibilité du produit , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac !
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La Fnac au top comme toujours, si seulement la Fnac de Perpignan pouvais devenir digne des autres et avoir un vrai magasin avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Livré rapidement c'est la raison qui m'a incité à maintenir la commande
Avis du , suite à une expérience du par REMI G.
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super si vous n'avez besoin de rien une fois les achats effectués!
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE C.
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Réactivité pour l'envoi. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Mise à disposition rapide. Toujours aussi efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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Pour l'instant je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S.
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bon accueil en caisse comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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très bon accueil, perspnnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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très réactif commande reçut dans les temps maintenant j ai commander bun frigo américain j espère ne pas me trompé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Très bien conseillé par votre vendeur, malgré une longue hésitation sur le modèle choisi. Elle était disponible dès le lendemain. Nombreuses fonctionnalités, et encore je ne les ai pas encore toute trouvées ! Autonomie en progrès par rapport au modèle 3 mais il ne serait pas superflu de l'améliorer encore de quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Magasin agréable mais malheureusement la Fnac ne vend pas les livres des petites éditions. J'ai plusieurs titres de livres que je recherche et malheureusement ils ne peuvent pas les avoir
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour le conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Satisfaite de mes achats, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE N.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Livre en bon état et reçu à temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Bonjour, Ce scanner de diapositives est d’une incompétence rare. Il faut introduire une carte SD pour qu’il fonctionne et n’est même pas une visionneuse de vos diapositives. De plus celles-ci sont scannées en négatif ce qui est un comble. Il est inadmissible que la FNAC soit partenaire (puisque le nom est sur la boîte) d’un produit aussi mauvais. Pourtant j’avais été conseillé par un vendeur. J’ai dû le rapporter au plus vite et j’ai été remboursé. Je déconseille fortement ce produit qui n’a rien à faire dans les rayons de la FNAC. Je mets une étoile car je ne peux faire autre chose mais je mettrais plus volontiers moins deux !… Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Une belle sélection d'ouvrages qui me correspond
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Le personnel est super ! La fnac est bien organisée
Avis du , suite à une expérience du par LEONIE L.
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Toujours bien servie et accueillie
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Vendeur toujours à l’écoute Au top
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN M.
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J'ai été satisfait du service de la FNAC : patience du vendeur, très bons conseils et rapidité de la disponibilité du produit acheté : moins de 24 h pour l'avoir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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tres bien en general
Avis du , suite à une expérience du par VERA K.
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Satisfaite pour le choix des lives
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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personnel disponible, informations satisfaisantes et orientation vers un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Je recommande la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Fidèle à la Fnac depuis des années . Ravie des avantages que procure la carte !
Avis du , suite à une expérience du par LEA H.
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Les livres sont abîmés alors qu'ils sont neufs
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.
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Déjà eu quelque soucis de livraison, dommage que l’on ne trouve pas toute les maison d’edition en magasin. Sinon les livraison son rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.
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Super, un livre magnifique ! Je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours autant satisfaite de mes achats à la. Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Je suis un client régulier, c'est que je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TANNEGUY D.
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Toujours agréable de faire des achats dans ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Le vendeur ne connaissait pas bien le produit et n'a pas su répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Toujours satisfaite du choix proposé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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je déçu du manque de choix dans vos rayons
Avis du , suite à une expérience du par THERESE V.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par NARJIS S.
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À l'attention du magasin Fnac : envoyez-moi des références d'enquêtes policières "historiques"
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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OK pour la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Quelle joie de le retrouver enfin !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Très satisfaite de me rendre à la Fnac Libourne, les vendeurs sont présents et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
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L’accompagnement n’a pas été efficace
Avis du , suite à une expérience du par BABACAR D.
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Toujours aussi agréable d’aller au Magasin Ternes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN B.
Avis affichés par ordre chronologique