Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Exceptionelle
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été très satisfaite de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME O.
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J'ai été très satisfait du conseil du vendeur FNAC au moment du choix de mon nouveau smartphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN S.
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L'exemplaire que j'ai reçu est rayé et l'impression des couleurs sur les vinyles entre le noir et rouge et le bleu et jaune n'est pas net par rapport au visuel promotionnel. Cela ressemble plus à un dégradé que d'une démarcation nette.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Super prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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viens juste de le commencer donc pas d'avis encore
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Je suis très satisfait de tous mes achats
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par TAÏNA P.
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Je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Bien général ; mais sur ce coup …
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Monsieur LARUELLE, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Des nouveautés régulières.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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J'ai été très satisfait du service de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Entièrement satisfait du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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produit livrè tres rapidement!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Comment puis-je donner mon avis sur un produit que je viens d'acheter. C'est dans la durée que je pourrai donner un avis pertinent..
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Commandé sur internet et retiré en magasin...service ultra rapide et personnel au retrait sympathique ! Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Toujours satisfait d'avoir ce qu'on souhaite à la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Je suis très satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Toujours un plaisir de trouver des pépites a la fnac de Metz
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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J'ai été rapidement pris en charge et très bien renseigné et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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La Fnac offre un service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.
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très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.
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Très satisfait de la Fnac rue de Rennes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Vendeur toujours de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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En avion masque à 80% les bruits ambiants ce qui permet d'apprécier les films et/ou se reposer lors des longs trajets, son qui se défend bien pour ce casque. Quand moteur de clim dans les chambres d'hotel, masque bien le ronronnement même si pas de musique lancée ! Répond à mon attente, après 15 jours d'utilisation, à voir dans le temps la qualité du casque et de ses matériaux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
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Tout est parfait. Délais de livraison rapides. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE G.
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Bien conseillé par un vendeur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA B.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très satisfait du service, avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
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Une équipe toujours au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE R.
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Bon accueil en règle générale
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Un magasin plaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY D.
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Satisfaite de l accueil et du service
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE L.
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Le prix est un peut excessif je trouve surtout quand on en achète souvent.
Avis du , suite à une expérience du par ISLEM G.
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Magasin correct mais avec très peu de stock sur certains livres nous sommes dans l’obligation de faire des commandes :-(
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Rien à redire sur le magasin
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Fnac égale à elle même ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.
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Très très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MYRINA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ORIANE P.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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J'apprécie toujours autant le professionalisme, sa connaissance des oeuvres, la gentillesse et l'écoute du personnel de la FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Toujours satisfaite de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.
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Superbe affiche! Je suis très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
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Je suis très satisfait du service client
Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN L.
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Le magasin FNAC Nancy reste constant : un choix assez limité, mais des vendeurs et caissières à l'écoute, et c'est le principal.
Avis du , suite à une expérience du par FESSARD D.
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J'ai été satisfaite du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Grand choix de livres et des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MILAN T.
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J’ai étais très satisfaite du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par VIRUEGA J.
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Les services proposés par fnac sont toujours apprécié quand je vais faire mes amplettes Ne changez rien, restez toujours à l'école de vos clients
Avis du , suite à une expérience du par MISSOUM B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PACIFIQUE M.
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satisfaite du magasin, malheureusement aucun exemple ouvert pour cette box
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Je suis toujours content des articles que me propose la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Toujours efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Je suis très satisfaite du rayon des romans policiers
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Fnac au top comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Une très bonne enseigne avec des conseillers de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bon.conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Lors de la première livraison le produit était cassé et il était nécessaire de se déplacer en magasin avec ce produit assez lourd pour éviter un délai d'attente trop long pour son remplacement mais au final procédure simple et tout a été fait en 4j.
Avis du , suite à une expérience du par SELIM B.
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Rien à dire sauf sur le passage en caisse ou apparemment la personne c’était levée du mauvais pied mais c’est plutôt rassurant on est encore dans un monde où l’humain existe encore !!!
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Très bonne équipe, accueillante, disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Très bien reçue dans le rayon spécialisé.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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Produit disponible en rayon mais au mauvais emplacement. Un vendeur a fait le nécessaire pour le trouver.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRY L.
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Pour en fréquenter d'autres, Équipe très agréable, disponible.... et grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Le magasin est bien entretenu et le personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On y trouve beaucoup de choses de qualité, juste un peu de manque de vendeurs / conseillers
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Super magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Livre commandé par le magasin car il n'y en avait plus en grand format . Livre reçu abîmé , signalé immédiatement à l'accueil de ma Fnac et recommandé dans la foulée livraison du nouveau livre dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Un regret : le temps d’attente pour qu’un vendeur / conseiller soit disponible
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.
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accueil super, magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.
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L’encaissement est plus rapide maintenant c’est cool.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été accueilli, orienté et conseillé d'abord par une charmante dame, puis un monsieur tout aussi professionnel que drôle qui a répondu à toutes mes questions mêmes celles qui montraient que j'étais novices dans la photographie. Ils ont pris le temps de comprendre mon projet, d'analyser ce que j'avais en tête d'acheter et de me montrer les avantages et inconvénients de chaque choix avant de me faire des propositions et de l'adapter à mon budget. C'était très professionnel mais aussi convivial et amical.
Avis du , suite à une expérience du par AKOUAVI A.
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Très satisfait par le service proposé… Bien conseillé par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Difficile à trouver dans les rayons du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Monsieur AJRHOURH, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Offre variée et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Ah ! La plate-forme de la Fnac il n'y a rien de mieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Magasin a répondu à nos attentes avec beaucoup d'amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Le service proposé par la magasin est satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE B.
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Merci d'avoir un rayon lives pour la préparation des voyages
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN A.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
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Facilité pour trouver les livres demandés
Avis du , suite à une expérience du par DIANE-LAURE C.
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je n'ai pas été informé du retard, j'ai du me déplacer en magasin afin de prendre les doléances.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
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Très satisfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par LEE L.
Avis affichés par ordre chronologique