Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    bon cd

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    Très peu conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, la FNAC de Montélimar est au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très chaleureux en caisse!!

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 3 / 5
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    Je ne mets pas 5 étoiles parce que vous pré remplissez 5 étoiles. Ce n’est pas vrai et pas honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite des services de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Aider à trouver le jeux, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL W.

  • 5 / 5
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    Disque merveilleux. Musique inspirante et créative.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite…

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Magasin au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEA R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FABIANA B.

  • 5 / 5
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    J avait très besoin de ce câble pour la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par K B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livre reçu rapidement et sans problème de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli.

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de vendeurs sont plus attentifs au commentaire de leur collègue qu à la clientèle qui attend...c est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    J'attends avec impatience que rouvre le rayon téléphonie (actuellement en travaux) parce que j'ai un achat à faire que là, je sais que je peux prendre le téléphone en main et vérifier ce qui m'intéresse sur les deux ou trois appareils entre lesquels j'hésite. C'est là que j'ai vérifié que sur mon actuel Xiaomi Redmi il y avait bien un port jack 3.5mm et... Le tuner fm ! Je veux voir si le suivant l'a aussi, or les avis sur Internet sont contradictoires. Ce n'est qu'un exemple. Rien de tel que le rayon téléphonie de la Fnac pour voir ce genre de chose.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Service de la fnac effficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Tres bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN F.

  • 5 / 5
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    Bien accueil et bien conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité-prix, prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    Livre retourné et remboursé car déjà acheté en début d'année, mais il avait été publié sous son autre titre "Dossiers non résolus". Remboursement effectué sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE R.

  • 5 / 5
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    j’ai été satisfaite des services proposés par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.

  • 5 / 5
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    Nous avons tout trouvé en magasin la lunii et tous les accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Insatisfait qu'un PC d'unetelle gamme soit en réparation 15 jours après l'achat. Insatisfait du flou sur la réparation et son délai pas le SAV. Nous avons 3 PC portables avec des garanties longues à la FNAC et c'est la 1ère fois que nous rencontrons un tel service.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rayon CD musique classique très limité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.

  • 4 / 5
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    Promotion intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    Mon enseigne préférée !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de tous mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du magasin FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

  • 5 / 5
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    super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.

  • 5 / 5
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    Bon produit et bon accueil pour explication.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Toujours bien la fnac rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaire de ma commande et de mon retrait en magasin. Livraison ultra rapide et personne très gentille au service retrait. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon achat et conseil .

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par DESOUS L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Achat sur et eficaz , le service de accueil por livrer les achats , Fnac Montparnasse, très compétent et eficaz

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIO A.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre service.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 3 / 5
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    De gros couacs lors de la fermeture provisoire du magasin. Prévenue à temps de la situation, j'ai reçu un nouveau mail m'invitant à retirer ma commande à la nouvelle date mais le magasin était toujours fermé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIND G.

  • 5 / 5
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    Very good 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace! Très bons conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.

  • 5 / 5
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    Tout était comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite !!

    Avis du , suite à une expérience du par PALOMA S.

  • 5 / 5
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    Top !!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente de mon magasin Fnac, vendeurs disponibles et sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, facilité de commande et livraison dans les Délai. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.

  • 5 / 5
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    Merci de cette commande qui correspond à mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELA D.

  • 5 / 5
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    Fnac la référence

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI S.

  • 5 / 5
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    Très bon service, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    Je tenais absolument garder un PETIT format de smartphone, en mode nomade (sport notamment, avec accès immédiat depuis la bretelle des sacs à dos). Cet iPhone SE remplit toutes les fonctions que j'en attends, fluidité non sacrifiée. Un bon compromis pour ceux qui refusent un micro-IPad dans la poche arrière du pantalon à un tarif Hermès. Je l'ai associé à des écouteurs Powerbeats Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    expédition efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LINE C.

  • 5 / 5
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    Comme toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 2 / 5
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    Pas contente du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ELINA F.

    Réponse de fnac.com
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    Bonjour Madame Faivre, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SUZON N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Produit acheté sur commande. Bon service de la FNAC.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 4 / 5
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    En ce qui concerne la fnac et ses collaborateurs : parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE S.

  • 5 / 5
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    Le service Fnac est très efficace, rapide, ⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par YAMNA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    Service de commande très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Article disponible en magasin, très satisfaite j’ai pu l’avoir immédiatement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE I.

  • 5 / 5
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    Un livre de référence pour la vie courante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 3 / 5
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    Un retard de plus d’un mois suite à un problème d’approvisionnement, aucune information il a fallu contacter le service client pour savoir où en était la commande. Malgré tout bien reçu et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.

  • 5 / 5
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    La commande est arrivée dans ma FNAC en avance sur la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P.

  • 5 / 5
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    très bien ! cet achat s'est très bien passé. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL J.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSÉ L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en magasin RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile à commander site pro

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé sur internet et suis allée chercher mes livres. C'est juste une usine à livres bien organisée.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait confirme ce que j'en pensais

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    Commande sur Internet et retrait en magasin simples et très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Livraison fnac rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Comme toujours commande et livraison impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Comme toujours les délais de livraison sont très bien respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

Avis affichés par ordre chronologique