Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

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    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    S/O...........................................................

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Très bel assortiment

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de flâner dans les Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    Top et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne idée que de réunir les 2 films dans un même boîtier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par W T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours accessible et agréable d'y déambuler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite rayon très bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de mon achat, un 4k de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX T.

  • 4 / 5
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    Il manque toujours beaucoup de conseillers pro et non des remplaçants ou étudiants. Ce qui me pousse quelquefois à allé voir ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 5 / 5
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    comme toujours très satisfait par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 4 / 5
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    le rayon musique mériterait plus d'attention

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et amabilité du personnel et beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO T.

  • 5 / 5
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    Parfait accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.

  • 5 / 5
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    Dame acceullante, tres gentil. Plein de livres

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Déçu mais remboursé immédiatement face au vide de cet objet.

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
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    Le livre est magnifique, il a bien plus

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Un tres beau magasin. Bravo aux "équipes

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, je suis très ravi de ces achats !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NINON T.

  • 4 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Des trouvailles qu'il faut déchiner et avec la carte Fnac, quelques centimes économisés, ça fait pas de mal non plus dans un monde où tout augmente !

    Avis du , suite à une expérience du par TRANG L.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Magasin d'Avignon centre, toujours agréable à visiter, que l'on achète quelque chose ou pas.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    pas encore lu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Super comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LORRIS S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mes achats à la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 1 / 5
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    produit renvoyé zt pas remboursé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rayons bien rangés.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 4 / 5
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    Très bon livre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
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    Je reste satisfait du service clientèle Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'aide apportée par vos collaborateurs

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ G.

  • 5 / 5
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    Article Facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 3 / 5
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    VENDRE DE TELS PRODUITS C'EST MANQUER DE PROFESSIONNALISME

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.

  • 5 / 5
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    J'en suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Mon enseigne préférée pour les livres

    Avis du , suite à une expérience du par LOREN F.

  • 5 / 5
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    Toujours au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Bon magasin où l'on trouve encore de la culture entre cafetières et une trottinette électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
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    Super magasin avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    J’ai adoré c’est livres

    Avis du , suite à une expérience du par MAISSA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services La Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN G.

  • 5 / 5
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    en semaine magasin plus calme!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    Impossible d'utiliser 3€ d'un coup

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La Fnac de Saint-Lazare est au top ! Un large choix de livres et de vinyles est disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du vendeur. Bons conseils. Beau choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par A W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Satisfait des produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait et un vendeur à l'écoute qui m'a donné beaucoup d'explications.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY C.

  • 5 / 5
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    fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 4 / 5
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    Pas satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL U.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Très content de cette trouvaille

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 5 / 5
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    RAS comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN E.

  • 5 / 5
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    Très content des choix de mon fils pour la lecture et les vacances

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Produit facile à trouver. Pas assez de vendeurs disponibles au vu du succès pour ce type de produit

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    Service excellent et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Great shopping experience, fast shipping

    Avis du , suite à une expérience du par ZHIQIANG Y.

  • 4 / 5
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    L'endroit du retrait mal indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY C.

  • 3 / 5
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    Note de 3 car problème quand on commande sur fnac.be. Ai du aller sur fnac.com (donc payé plus cher)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Satisfait avec juste une toute petite journée de retard pour la livraison de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA I.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du magasin et de son personnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS N.

  • 5 / 5
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    Service rapide, emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

  • 4 / 5
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    J'ai été très bien conseillée par le vendeur et je suis satisfaite du produit. Par contre, je n'ai pas accès à la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, colis intègre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de la prestation de la Fnac. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE M.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé cette BD et l’ai faite livrer à la Fnac de Bayonne: délais respectés et facilité pour le récupérer!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par K O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait , merci

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTIN C.

  • 5 / 5
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    Parfait la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Un excellent rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    Top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    j ai ete tres satisfait du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    exemplaire qu'il me manquait pour finir cette belle collection, merci la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 3 / 5
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    Emballage défaillant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Au top pour cette réédition une fois de plus

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.

Avis affichés par ordre chronologique