Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    4 appareils disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-HENRI E.

  • 1 / 5
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    Nous avons demandé des conseils à un vendeur sur un ordinateur tabellet pour pouvoir l’utiliser avec un stylet actif , il nous a conseillé un ordinateur et d’acheter le stylet sur internet (indisponible en magasin) or une fois le stylet reçu il s’avère que l’ordinateur ne peut pas faire la fonction demandé … Nous sommes retournés au magasin et nous avons attendu 1h30 afin de trouver un nouvel ordinateur et qu’on nous annonce après ces recherches que l’ancien ordinateur n’est pas totalement remboursé (il avait 6 jours …) sachant que c’est une erreurs de la part du magasin … Je ne recommande donc pas le service client de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE G.

  • 5 / 5
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    Personnel Dynamique et disponible magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE J.

  • 5 / 5
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    Bonne vendeuse et bons conseils. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    magasin pratique, bien desservi avec de nombreuses références

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Excellent au niveau des choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN P.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    J'ai été ravie des prestations de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Nous avons été super bien conseillé par le vendeur qui a été super gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Excellent service, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite des livres trouvés à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Des promos CD à 7 €. Ne pas hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Ce marqueur est super, la couleur est très belle. J'aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA M.

  • 5 / 5
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    Un magasin assez complet toujours très utile avant un départ en train

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Merci à Guillaume Musso pour ce roman plein de rebondissement… mais la Fnac n’y est pour rien sinon qu’elle vend le livre. Donc bon goût… merci la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Accueille toujours agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL I.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque visite. J’ai trouvé tout ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Toujours du choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

  • 5 / 5
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    Toujours bien renseigné, et avec le sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE N.

  • 3 / 5
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    Prix plus cher qu'en ligne (29.99€ vs 22.99€)

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 5 / 5
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    Parfaits!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ZELINE G.

  • 5 / 5
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    .RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE V.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY A.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Service thecnique fnac très bien ..personnel compétent en particulier le technicien qui a mis en route mon appareil avec gentillesse et comprehension

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin, beaucoup de choix et personnel très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable à la fnac de la Rochelle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, à répondu à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W.

  • 5 / 5
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    Absolument

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA R.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Tout a été trouvé avec facilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite je reviendrais merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE T.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE Q.

  • 5 / 5
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    Un plaisir de se rendre dans ça magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    Pas mon magasin habituel mais bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    voir commentaire plus haut.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 4 / 5
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    Difficile de trouver un conseiller de vente

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    C'est un guide sur la Bretagne sud. Pas grand chose à dire de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Vendeur efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.

  • 4 / 5
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    La qualité du service est toujours la même si je trouve le magasin un peu petit par rapport à ses concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’accueil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait des mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par FARID E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon expérience à la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de la dispo et des conseils des vendeurs et vendeuses qui prennent le temps d'échanger.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE J.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA L.

  • 5 / 5
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    fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.

  • 5 / 5
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    Très cerviable et une très bonne écoute et d'une gentillesse. Merci à toutes l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite du service client Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par DOUNIA A.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 3 / 5
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    n etait pas pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 5 / 5
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    Mes achats sont conformes à mes attentes puisque je suis venue avec ma liste préparée à l'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Bon magasin ,vu que je fait livrer mes achat sur le Site de la Fnac au Magasin et pas de soucis en cas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL P.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Ravie de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    Sacoche très pratique pour transporter l appareil photo lors des voyages. Et utile pour la protection

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.

  • 5 / 5
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    J’ai été conseillée de manière très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM W.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par INES L.

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par INES L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'offre d'ouvrage sur Londres.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Le livre était présent en rayon et facilement accessible. Trouvé sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

  • 5 / 5
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    la fnac de st lo est bien equipée pour les cahiers de vacances

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    les vendeuses sont toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA L.

  • 5 / 5
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    très bon service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs étaient de bons conseils, à l'écoute et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA C.

  • 5 / 5
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    caissière sympathique, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Le 4K le moins cher du commerce.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I.

  • 4 / 5
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    j'ai été déçu de la FNAC lors d'un achat de smartphone où une assurance m'a été imposée et je n'ai pas réussi à la radier rapidement j'ai payé 18€x10. Depuis je me méfie des "services" de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Super je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par RYLESS A.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN L.

  • 5 / 5
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    Je suis contente du choix de livres à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du conseil prodigué par le vendeur par rapport à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    client fidèle et fidèlisé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.

Avis affichés par ordre chronologique