Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Vendeuse à l’écoute et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS N.
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE G.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Toujours satisfaite de l’offre et de la disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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J’ai été satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par HAYDEN D.
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Comme toujours, j'y trouve ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La fnac n'est en rien responsable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.
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Très bon accueil et très arrangeant, très bon équipe en caisse. Je reviens avec plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN S.
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Globalement très satisfait, pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Très satisfait de ce filtre qui peut rester accroché à l'objectif sans dégrader ses performances.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à mon achat totalement raté , aucun geste commercial ne m'a été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE I.
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Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par FATMA G.
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Le PC Gaming MSI MAG Infinite S3 est un très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Merci pour les conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Parfait belle couleur , son au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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parfait: livraison rapide, prix très raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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J'ai eu du mal à trouver un vendeur compétant pour me renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame HERY, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Satisfaite du produit et du service FNAC
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Livraison rapide. Emballage impec. Content de trouver des éditions vinyle de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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Efficace, rapide, une enseigne que j'affectionne beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Fnac.com livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Tout etait parfait -De la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Réception rapide, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très satisfaite, ils sont très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA Z.
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J'ai beaucoup apprécié les conseils avisés et le grand professionnalisme de la conseillère pour l'achat de cette carte et d'un appareil photo.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Accueil très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.
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Le service est bon mais ils ont dit que la livraison se ferait vers 17h mais elle est arrivée vers 19h donc assurez-vous d'avoir une grande fenêtre de disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTIN E.
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Livraison prévue en 24h qui a pris 4 jours. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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Je suis très satisfaite de mes achats. Cependant, le site et l'application fonctionnent très mal à certains moments et les cartes cadeaux ne passent pas sur le site ni sur l'application. En revanche, le personnel en magasin est très compréhensif et réactif ! Je les remercie car j'ai pu utiliser mes cartes cadeaux 😁
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B.
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Mais comme d'habitude très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Très bonne initiative à La Fnac de reprendre les anciennes consoles à un tarif raisonnable ça m'a permis d'acheter le produit de la gamme au-dessus
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN N.
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Super service proposé !
Avis du , suite à une expérience du par GUINOT M.
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Très sympa, très efficace. Que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par OMNES M.
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Très satisfait du service proposé par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Très satisfaite de la livraison rapide, de l’installation par des professionnels très compétents et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Tres satisfaite de mon achat. Super pratique j'aime beaucoup. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUKA Z.
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Satisfait des livres. En revanche il a été compliqué pour ma femme de récupérer les livres sur sa liseuse. J’ai failli lui prêter ma liseuse pour qu’elle puisse lire ses livres.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il n'a pas le produit dans téléchargement
Avis du , suite à une expérience du par ACÈNE K.
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Le personnel était vraiment sympa
Avis du , suite à une expérience du par BIJOU A.
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Téléphone reconditionné dont l’écran tactile n’a plus répondu au bout de 2 jours. J’ai du appeler le SAV fnac pour demander le retour (pas de procédure en ligne) et ai renvoyé le téléphone depuis plusieurs jours mais il n’y a pas de suivi d’envoi, je suis toujours au statut « retour demandé » sur le site et n’ai pas reçu d’email. Je vais devoir recontacter quelqu’un pour savoir où en est mon retour.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
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La li raison très rapide .merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGO K.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MÉLODINE B.
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Du choix et des belles découvertes.
Avis du , suite à une expérience du par S Y. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude bon service et large choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Bien. Il ne restait cependant qu'une pellicule...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Très satisfaisant comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Ce n'est plus la Fnac que j'ai connue ou il y avait toujours un vendeur professionnel qui était présent pour vous conseiller. La vous dites que vous n'y connaissez rien que vous hésitez entre deux tablettes et on vous dit que les deux sont bien. Est-ce-que vous avez des questions??? Comment poser des questions alors que vous n'avez aucune idée de ce qu'il faut poser comme questions.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.
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J'étais très satisfait du délai de livraison qui était très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Je suis satisfait du service proposé par la FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Incroyable j’ai hâte de recommander ici !
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service proposé par Fnac a été très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ARULRANY R.
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Aucun problème en plusieurs années !
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE M.
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Un livre arrivé abimé, sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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Satisafaisant
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA S.
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Bien. Continuez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Les deux articles me ravis Je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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tres bon service. une personne est venu vers moi directement lors qu'il a vue que j'attendais. souriant et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Conseillers Fnac très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLORE G.
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Top......
Avis du , suite à une expérience du par ANGE P.
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Très satisfait passage aux caisses sympa
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Original et instructif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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J’avais reçu un mail du sav Fnac pour m’indiquer que mon appareil été réparé et disponible. Quand je suis arrivé au magasin Fnac de CERGY on m’a indiqué que mon appareil n’était pas réparable (encore sous garantie). J’ai donc reçu un avoir en échange. J’aurai préféré un appareil réparé ou un nouvel appareil en échange. Bref, pas top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par J Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Étant donné le traitement que j'ai reçu par le passé de la part de la Fnac je mettrai toujours la note minimum sur mes avis client
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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OK tout c'est super bien passé. Reçu plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Livre dispo, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Satisfaite du Fnac où j'ai effectué mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH I.
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J'ai été bien conseillé auprès de la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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comme d'habitude j'apprécie ce magasin dans lequel je trouve presque tout. Par contre,pas assez de livres d'histoires,trop des politiques dont je me fiche complètement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Très bien reçu a la Fnac la défense un grand merci au service client et a l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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toujours de bons conseil, c'est le vendeur qui m'a orienté vers cette solution interessante.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Bon livre, court & humoristique. Cadeau parfait en toutes circonstances.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
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Bien conseillée pour cet achat
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Ce que j'ai acheté correspond à ce dont j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
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Satisfait par le service magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Satisfait du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par SELMANE S.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Parfait , content de sa disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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Wow quel film!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.
Avis affichés par ordre chronologique