Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    FNAC DIRECT SA

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    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commandé et réceptionné en magasin le lendemain ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Ravie de la rapidité de l'envoi par la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

  • 5 / 5
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    Puce NFC qui ne fonctionne pas sur mon iphone 15 qui est pourtant tout neuf! (Impossible d’utiliser apple pay ou recharger une carte de transports par exemple) Iphone qui presentait un defaut au moment de l’achat (constaté au bout de 5j par le SAV), mais le SAV de la Fnac m’a envoyée paître parce que je ne possède plus la boîte du telephone. Je me retrouve avec un iphone tout neuf sur les bras qui possède un défaut, et que je ne peux pas échanger! J’ai cru comprendre que beaucoup d’iphone 15 presentaient ce defaut (puce NFC/ ou bien le fait de beaucoup chauffer). Scandaleux de ne pas pouvoir gerer quoi que ce soit avec la fnac alors que c’est chez eux que j’ai acheté le telephone. La prochaine fois : je ferai mon achat à l’apple store.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY K.

  • 5 / 5
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    Article conforme à notre attente et bien livré dans le delai déterminé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Service toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Excellente introduction pour nos petits enfants !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Envoi toujours rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Comme toujours la Fnac a assuré un service de qualité : choix des articles, traitement et envoi rapides de ma commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.

  • 3 / 5
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    L'association avec Darty est une mauvaise situation pour nous. Vous faites figure de "rigolos"

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    j’ai été très satisfait ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Arrêtez de m'harceler avec vos mail!!! Si je ne répond pas au premier meil donc je n'ai pas envie de donner mon avis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINA Y.

  • 5 / 5
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    Service fnac parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Magnifique livre. Simple, clair et concis. Et très révélateur.Tout le monde devrait lire ce livre, même les pré ados

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.

  • 4 / 5
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    Satisfait et mécontent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Jamais déçu de la Fnac, toujours au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 1 / 5
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    Livré hors delais en point relais et retourné à l'entrepôt suite à un avis de mécontentement de ma part. J'attends la suite de cette farce.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER F.

  • 5 / 5
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    totale satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Je remercie Idris pour sa disponibilité et son accueil. Très souriant et très réactif, tout ce qu'on attend d'un conseiller. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par IDRIS C.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfait du produit du service ainsi que de la rapidité. Le produit est en stock, aucune commande nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN L.

  • 5 / 5
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    Livraison 1 jour avant la date prévue ! Merci aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement, en très bon, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J ai trouvé facilement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 4 / 5
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    Grande fnac et personnel adorable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
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    Malgré ce que m'a dit le vendeur, il n'y a pas de chargeur dans le package, juste un cordon USB. Je sais que ce n'est plus obligatoire de le fournir, mais au moins faudrait-il ne pas induite en erreur l'acheteur ..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l’achat en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Emballage impeccable et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Service satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JULITA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    Ras.....................................

    Avis du , suite à une expérience du par CORRE F.

  • 1 / 5
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    Vraiment déçu par la livraison, le rdv pris et le livreur ne vient pas. Une journée de travail de perdu

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK J.

  • 5 / 5
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    Satisfait des services fournis

    Avis du , suite à une expérience du par GAETANE F.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue avec la FNAC. MERCI !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.

  • 5 / 5
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    Service livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 4 / 5
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    Rien à redire sur ce site utilisé depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Merci à la Fnac, et toutes les personnes qui travaillent dans ces magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif et à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE K.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue avec la FNAC. MERCI !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait par une vendeuse qui m'a aidé notamment pour la partie transfert des données de l'ancien appareil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme toujours avec la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par SNJEZANA E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.

  • 4 / 5
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    Moins une étoile pour le 2ème film que j'avais commandé en même temps et qui n'arrivera jamais (j'ai dû annuler la commande pour essayer de le trouver ailleurs).

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ACHILLE Y.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA T.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ce produit arrivé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par HAFID D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude je suis très satisfait d u service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait du service Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 3 / 5
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    Bonsoir conseils techniques

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Le colis a été livré dans les délais et le produit est en parfait état. Aucun problème à signaler !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 3 / 5
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    Produit acheté grâce à mes recherches personnelles, le vendeur de la FNAC, de son propre aveu, n'avait aucune compétence sur les écranc PC. J'ai donc fait cet achat à la FNAC uniquement parce que j'avais des bons d'achat à utiliser rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue avec la FNAC. MERCI !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE B.

  • 5 / 5
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    Pour récupérer l imprimante cela a été très facile mais par contre heureusement qu un employé qui quittait son service avec 30mn de retard m a servi. Sinon cela aurait été problématique.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue avec la FNAC. MERCI !!!

    Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE P.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil, le son est nickel. Merci au vendeur Thomas qui connait très bien ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.

  • 5 / 5
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    Acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Recu mon colis assez rapidement. Rien à redire :)

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait servie de livraison très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FARES H.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service et de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Merci à l'équiper de pros de la FNAC Saint-Lazare!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Satisfait des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE V.

  • 5 / 5
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    très satisfait des services de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.

  • 3 / 5
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    Article dit en stock finalement annulé par la Fnac, autre cartouche sur un site partenaire, délai retrait un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 1 / 5
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    après avoir effectuer deux fois le meme achat du vinyl soit dis en de couleur bleu il n'existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 4 / 5
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    Mauvaise qualité d'un livre. Mauvaise reliure du tome 2 La Reine de Lumière Terra incógnita: les pages se sont decollées

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN G.

  • 5 / 5
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    Toujours bien avec la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    la Fnac m'a remboursé sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Génial. Produit complet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.

  • 5 / 5
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    Fnac cest fo me formidable

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFEN C.

  • 5 / 5
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    C est bien livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Encore déçu par le service client Fnac qui se nivelle par le bas (suite erreur d’affichage de prix).

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du conseil de la vendeuse qui m ‘a fait faire une bonne affaire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Top ¹11111111111111111111111111111111111

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFEN C.

  • 5 / 5
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    Satisfaction de recevoir les éditions limitées dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Super achat et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 1 / 5
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    Mauvais conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    commandé retournée pour colis abîmé et renvoi quelques jours après avec colis impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 3 / 5
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    Compliqué car les cartes cadeau ne fonctionnaient pas allez retour pendant 3 jours entre les différents service pour realiser mon achat dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARY ANNICK B.

  • 5 / 5
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    RAS ! Tout c’est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE B.

Avis affichés par ordre chronologique