Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J’aime la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Disponibilite, livraison rapide, tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Super content du coffret

    Avis du , suite à une expérience du par A Q. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service impeccable livraison rapide emballage top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite de mon achat Le vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHAOUKI O.

  • 3 / 5
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    Sans plus pour cet achat, les vendeur fnac grand place, chef de caisse et retrait colis, ne sont pas aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT C.

    Réponse de fnac.com
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    Bonjour Monsieur Cammarata, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la préparation de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Merci à la FNAC pour avoir trouvé cet album.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfait ...les produits achetés me sont parvenus en très bon état et conditionnement. Et l'assistance et la qualité du service (même après vente) sont exceptionnelles. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par TEN M.

  • 5 / 5
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    au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VAL EUROPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE G.

  • 5 / 5
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    Expérience clients au top. Seul le téléphone ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE P.

  • 2 / 5
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    J’ai pas été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par THALIA P.

    Réponse de fnac.com
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    Bonjour Madame Picelli, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite par cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTEL A.

  • 5 / 5
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    Une très bonne comédie

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Vive la Fnac !!

    Avis du , suite à une expérience du par NERHÉA T.

  • 5 / 5
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    Un film trash et drôle avec de très bons acteurs , laissez vous surprendre !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Commande internet et retrait en magasin. Prix et délai respectés Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    J ai pu trouvé ce que je cherchais a l aide du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    colis en parfait état,livraison convenable!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

  • 5 / 5
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    Une zik qui intrigue. Une version qui monte rn continue. Que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Commande rapide reçu au magasin au plus près de chez, dans un emballage réduit très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.

  • 5 / 5
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    Satisfait par la rapidité à préparer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Reactif !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Mise à disposition rapide du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH M.

  • 4 / 5
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    C'est bien mais le service client peut être amélioré

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait de la fnac mais délai de réception un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Le vendeur aurait pu (aurait dû) me conseiller le modèle 3700 pour ses mises à jour automatiques (via Wi-Fi) pour 7€ de plus (?). CAR cela m’obligé à utiliser une clé USB sur le site SONY,pour le faire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Marche parfaitement avec mon Asus rog Strix g16

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très aimable quand on veut un renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils Parfait aimable compétant

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Disponibilité fluctuante

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Réception du steelbook en parfait état en retrait en boutique ! Merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    RAS RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté le produit ilya 2 semaines et je suis très satisfait de la décision d'avoir l'acheter

    Avis du , suite à une expérience du par THIEN LONG C.

  • 5 / 5
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    Très beau livre Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.

  • 5 / 5
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    aucune déception

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    matéreil disponible en rayon achat effectué très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 2 / 5
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    Aucune explication sinon si vous n'etes pas satisfait on vous l'échange

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.

  • 3 / 5
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    Problème de téléchargement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Seul site où le cahier était encore disponible et il est super pour les vacances d’été ! J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.

  • 5 / 5
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    Top garçon ou fille, la collection complète mérite son succès

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté ce jeu sur le site de la Fnac en espérant passer de bons moments. Malheureusement, ma joie a été de courte durée. Les bugs sont tellement nombreux que je n'ai pas pu profiter pleinement du jeu. Le personnage se met à flotter, les textures sont pixelisées, et le jeu se fige régulièrement. J'ai essayé de résoudre ces problèmes en suivant les conseils du forum, mais rien n'y a fait. Je suis très déçu par cette expérience et je ne comprends pas comment la Fnac peut proposer un jeu dans un état aussi lamentable. Je ne recommande pas du tout cet achat et j'espère que la Fnac prendra des mesures pour améliorer la qualité des jeux qu'elle propose.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 3 / 5
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    Ameliorez la coordination avec la poste!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Le service commercial et après vente nous a permis de changer pour un modèle équivalent à celui qui n'était pas réparable mais encore garantie . Merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARY J.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT S.

  • 5 / 5
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    Produit rapidement trouvé et réglé sans attente ! Et avec le sourire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ETIENNE A.

  • 5 / 5
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    reçu avant la date annoncée, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 4 / 5
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    Système de verrouillage pratique, support caoutchouc pliable pour poser le fer ingenieux, table un peu étroite. Peu stable dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    C’est absolument génial. Super pour les journées et soirées d’été tranquilles, à faire seul ou à plusieurs, sur la plage ou chez soi. C’est vraiment chouette !

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.

  • 5 / 5
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    J'ai adoré la couleur de la moquette de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E.

  • 5 / 5
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    Achat rapide, vendeur au top

    Avis du , suite à une expérience du par SOULTANA B.

  • 2 / 5
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    A moitié satisfait, mon père est client Fnac depuis la toute première bd de Strasbourg

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Bof , pas reçu le livre à la maison il a fallu que j'aille le racheter en physique . Je ne commanderai plus sur le site en ligne et ferai appelle à d'autres acteurs

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 4 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Au top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    Les délais de livraison pourraient être meilleurs mais on ne peut pas tout avoir

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY K.

  • 4 / 5
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    Bons délais Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SECAF S.

  • 4 / 5
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    Attente un peu longue pour récupérer les commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    efficacité, compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE L.

  • 5 / 5
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    satisfait de la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Prix élevé mais je suis très satisfaite de la qualité du son

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    un film pour une soirée entre pote, fou rire garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN LOUIS S.

  • 4 / 5
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    Dommage que la fnac n'accepte plus l'achat de carte cadeau avec des chèques culture

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la FNAC. Grand choix de livres. Services impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Excellent ! Les 2 livres ont été reçus dans les délais annoncés et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais. Article en très bon état. Emballage au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 2 / 5
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    XXXXX

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 1 / 5
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    Produit défectueux , défaut de gravure , saut de 3 secondes sur la première chanson , extrêmement déçu compte tenu d'un achat neuf en cadeau pour les 17 ans de ma fille , un échange ou un geste commercial est vivement souhaité

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.

  • 5 / 5
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    Foncez !! Vendeur sérieux avec les notes du labo pour les tests qui donnent un plus pour le choix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    je suis content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.

  • 5 / 5
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    Livre sonore super pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
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    Service livraison très rapide et précis merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO F.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Il est très léger, il suffit de l’utiliser une demi-journée

    Avis du , suite à une expérience du par WENTING L.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçus la commande depuis le 21/07

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par T N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfait du service commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

Avis affichés par ordre chronologique