Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FNAC DIRECT SA

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  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Personnel compétent ,article arrivé rapidement à la FNAC. j'en ai été avisée rapidement. Délai respecté. Service de retrait des marchandises bien organisé. Amabilité de tout le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des conseils du vendeur à la Fnac de lille

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la FNAC et de la compétence de son personnel.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service (l'accueil, écoute, rapidité)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D ARC T.

  • 5 / 5
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    supe4

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Après plusieurs recherches c’est sur la Fnac que j’ai trouvé ce produit le moins cher. Livraison rapide et nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

  • 5 / 5
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    Malgré la fermeture du rayon suite à une inondation (Fnac st lazare) j’ai pu faire l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF O.

  • 5 / 5
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    Très ien

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Satisfait des services de la Fnac. Facile et rapide... Et ne plus personnel au rayon livrés très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 4 / 5
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    ok bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 5 / 5
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    Facile à commander, livraison rapide et soignée, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD R.

  • 5 / 5
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    super rapide agréable efficace simple

    Avis du , suite à une expérience du par STANIE S.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Super, vendeur(se)s agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.

  • 5 / 5
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    Merci pour les conseils du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Nous n'avons jamais été déçus par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

  • 5 / 5
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    ma petite fille trés contente de son cadeau super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Cadeau remis au destinataire

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du service mais pas du livre

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 1 / 5
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    Je suis venu pour acheter un produit qui est marqué en stock sur le site internet je me rends sur place et produit pas disponible et pas de commande possible avant 15 jours , j’ai donc été contraint de prendre un produit plus cher et même aucune possibilité de prendre le produit d’expo Si je me déplace en magasin c’est pour l’avoir tout de suite sinon je suis tout à fait capable de commander moi aussi

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne lecture se lit facilement

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 4 / 5
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    Satisfaction et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA D.

  • 5 / 5
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    Une conseillère très compétente et de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 3 / 5
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    Gros cafouillage pour récupérer le produit. On m'envoie au SAV qui fait aussi office de retrait, là on me dit non, il faut aller voir un vendeur. Je vais voir un vendeur qui me dit non, il faut aller au SAV/Retrait dans le magasin. Je leur dit que j'en reviens...On me dit alors qu'il faut aller à l'extérieur, derrière le magasin...J'ai attendu là quelques minutes, un employé très poli et gentil m'a remis ma TV, directement dans la voiture. Un problème évident de communication à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfait du service commercial et de son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 2 / 5
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    Le service technique est prêt à le renvoyer au constructeur, pas satisfaisant pour un appareil neuf.

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT B.

  • 5 / 5
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    A part le petit problème lors du paiement par CB le jour du bug informatique, le service a été plutôt rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Fnac rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du service expédié dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.

  • 4 / 5
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    Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin Le vendeur du rayon fantasy SF connait très bien son métier et est de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.

  • 1 / 5
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    Voir le suivi du produit plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Super, on trouve des produits d'occasion ou neuf à des tarifs très avantageux !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 4 / 5
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    Livraison lente, mais heureux d'avoir pu acheter ces pépites !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Super film très émouvant je recommande pour toutes âge nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    J'ai été tres satisfait de cet achat. Livre le meilleur dans sa catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    Parfait et satisfait pour l’instant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par SON LAM P.

  • 1 / 5
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    Commerciale très agréable en boutique mais très déçue de la promesse client pour le SAV !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    pour cette commande parfait tout était disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.

  • 4 / 5
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    service correct

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS GABRIEL T.

  • 5 / 5
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    Excellent Bluray tant attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY O.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.

  • 5 / 5
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    Très pratique comme on l'aime chez Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Non respect des délais de livraison... Sinon RAS, merci FNAC !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA D.

  • 5 / 5
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    arrivé en bon état et en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHELINE B.

  • 5 / 5
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    Bien mais reste cher

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Un bon rayon BD.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
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    Vendeurs bons conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Comme toujours magasin avec des vendeur suis et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'aime beaucoup le large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 5 / 5
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    Ça y est j’ai toute la collection en 4 k steelbook de la saga Rocky et creed

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait et juste, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Sur les offres personnelles, les vendeurs ne sont pas forcément au courant quel article peut être ou non dans l’offre… un peu décevant et une grande perte de temps… Les articles choisis sont à la hauteur !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait du produit !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER R.

  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours accouru et dévoué. J aime aller dans ce magasin 🏬

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE S.

  • 5 / 5
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    vendeur au top, à l'écoute, donc parfait rien n'a redire, trop contente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE S.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, rien à redire sur ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Livre palpitant , très belle histoire d’amour ! Je l’ai dévoré en 3 jours !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.

  • 5 / 5
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    Livres non trouvé en magasin donc il a fallut commander. Livraison en magasin très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA D.

  • 4 / 5
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    Les services proposés par la Fnac sont très bien, en revanche les prix sont élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    Magasin bien rangé et fourni. Dommage que les tarifs soit souvent supérieur à ce qui est indiqué sur le site. Avec la carte Fnac on nous fait le même tarif que sur internet à condition d'avoir vérifié avant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION E.

  • 5 / 5
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    Je remercie encore à la gérante du rayon de nous avoir importé ces vinyles, ils prennent déjà en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des renseignements en Rayo

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par YANA G.

  • 3 / 5
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    En expo et ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M.

  • 5 / 5
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    Royal au bar

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    La FNAC Bellecour est facile d'accès avec des collaborateurs motivés

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien agencé et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.

  • 2 / 5
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    Gaz très très faible

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des services Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Ccxxxx cc cc cc

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Aucun problème Très bon service aux caisses

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.

  • 4 / 5
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    Lors du retour de cet article j'ai eu affaire à un vendeur très aimable qui a cherché dans le stock si il trouvait l'article qui correspondait à ma liseuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    Ce jeu peut être aussi bien joué avec des adultes qu'avec des enfants puisque le niveau de difficulté diffère en fonction de la question choisie. Les règles sont plus simples et la partie ne dure pas trop longtemps non plus. Moi je ne suis pas fan de jeu, j'aime particulièrement celui-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 4 / 5
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    Bien pour le lpersonnel

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE ET JACQUES M.

  • 5 / 5
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    A la FNAC je ne suis jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite du magasin fnac

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE W.

  • 5 / 5
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    On y trouve presque tout, top

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.

  • 5 / 5
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    j ai été très satisfait de l ensemble des vendeurs qui ont su me renseigner parfaitement et la rapidité de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 3 / 5
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    Pas eu besoin des services de la Fnac pour cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien, jamais eu de problème avec la FNAC, donc satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    contente de la possibilité de commander en ligne et de ne pas avoir à fouiller dans les rayons de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable où tout est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    je n'ai pas pu commander la cartouche couleur que vous ne vendez plus, on se demande pourquoi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    awesome

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRO B.

Avis affichés par ordre chronologique