Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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J'ai été très satisés du service proposé par la snaque.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Toujours satisfait de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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Bien, sauf le carton emballage des protections vinyles
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Magasin bien agencé et les succès sont mis en tête de gondole pour attirer les fans de mangas.
Avis du , suite à une expérience du par CHAU L.
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L équipe SAV a fait son max.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Le cartoville a changé etdepuis la nouvelle formule il est plus difficile de se repérer d'une page à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très bons accueil et réactivité ! Je recommande la FNAC !
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD T.
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Le vendeur de la Fnac m’a très bien conseillée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Nous avons bien été pris en charge suite au problème de fabrication et rembourser de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MANON D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANÇOISE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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fnac toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JULES D.
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Personnel disponible et produits bien présentés donc facile à se repérer dans ce magasin des Halles.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Dommage que les prix des vinyles soient si chères
Avis du , suite à une expérience du par ELEANOR L.
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Très satisfaite des produit fnac
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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En général je suis satisfaite de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.
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Excellent roman. Excellent roman.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Magasin agréable, clair et bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Très bon magasin personnel très hemables
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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Content de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Au top la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Bon service, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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La conseillère Fnac Rue de Rennes 75006 Paris, Eden fut très professionnelle et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
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bon accueil, bon choix de produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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J'ai aimé l'accueil et les renseignements des vendeurs ainsi qu'à la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
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Je n'ai encore lu aucun de livres. Je suis en train de lire celui qui m'a été offert Café Engel de Anne Jacobs
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE S.
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Rayons bien présentés qui permettent un choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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La diversification fait que les rayons musiques et livres sont devenus peu intéressants pour les amateurs de jazz, blues, baroque, opéra ou littérature générale, philo, ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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manque de choix en rayon
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Madame Lami, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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J'aime beaucoup les magasins Fnac, livres, jeux, billetterie, etc....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.
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Équipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Sérieux, compétence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Mes petits enfants y trouvent toujours leur compte et m'y entraînent dés mon arrivée en vacances à Albi!...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE D.
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toujours agréable de flâner dans cette petite échoppe, mais bien achalendé !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLY D.
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Super accueil dans le magasin avec un coin protégé pour déguster le café tout en lisant !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS FRANCOIS L.
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Commande passée via internet et livrée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC G.
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Je suis satisfaite du service et l’hôtesse été très gentille
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE N.
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Reçu l'offre de remboursement une semaine après, j'avais déjà commandé la bague donc ça ne m'a pas servi.
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC G.
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top et pro
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Très bon accueil, personnel très arrangeant, les raisons sont propres et bien ordonnés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN S.
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un magasin correctement tenu
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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J'ai été très satisfaite du service proposé par la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER HANNA A.
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J’espère que vous allez refaire cette offre pour la rentrée car elle est super.
Avis du , suite à une expérience du par NOURAH K.
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Très Bonne suite et bon Tome - Très Bon état -
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Livré très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
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Promotion sur le prix du téléchargement - super prix!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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serieux rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMINA D.
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Je suis satisfait de mon achat à fnac.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Article acheté pour entraînement. Il est pratique solide.
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.
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Très déçu de cet achat et du service client apporté .
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH T.
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rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Très satisfaite de Fnac depuis plus d’un an maintenant !!
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA R.
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Très satisfaite de la fnac depuis plus de 1 an maintenant
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA R.
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Achat avec retrait dans l’heure confirmé, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK V.
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Oui satisfaite ça fonctionne bien .
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE D.
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Large choix de téléphone, vendeurs disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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comme toujours très bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE S.
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J’ai pu profiter d’une superbe promotion uniquement disponible en magasin à la Fnac forum et pas sur le site Fnac. Un conseil allez voir les conseillers Samsung ils sont top !
Avis du , suite à une expérience du par RÂYYAN C.
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Très satisfaite du service fnac
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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La qualité de cet achat est vraiment top pour écouter de la musique, regarder un stream (film/serie) ou autre ! Je suis même agréablement surpris que le son suit le cote de l’oreille qui est vers le téléphone ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par COURTOIS N.
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trés bon achat, suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F.
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sauf exception,je suis très satisfait des services de Fnac
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Produits supposés disponibles en magasin sous 1 jour oeuvré (commande groupée de près de 9000 €). Mail de confirmation de retrait 48 h après. 1er aller-retour (90 km) pour retrait supposé complet. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. 2ième aller-retour (re 90 km) pour produits supposés arrivés. 3 ième aller-retour (10 au total pour retrait du reliquat. Synthèse : 10 jours et 270 km pour un retrait annoncé de 24 h ! C'est définitivement la dernière fois que je commande sur Fnac.com. PS : interlocuteurs sur place (Aix en Provence) néanmoins charmants et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par LECONTE J.
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Satisfaite du service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE DIANE M.
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EFFICACITÉ ET ÉCOUTE DONC CONTINUEZ
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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La Fnac a été très réactive pour la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bon service en magasin infos et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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J'ai été très satisfaite par le service de la Fnac surtout le responsable des ventes
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de joindre le service client
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande web avec retrait magasin super pratique !! 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F.
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Top …
Avis du , suite à une expérience du par BILLÈL B.
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je trouve assez vite et bien ce que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.
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Vendeur très compétant et d excellent conseil Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE N.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Toujours au top pour la sélection et le disponibilité des livres !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Un magasin FNAC comme il y en a tant. Bonne situation dans un centre commercial.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE H.
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La Fnac a été réactive et la commande très rapidement disponible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Fort mécontent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Monsieur RIBOULEAU, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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Manque d’ information précise sur le fonctionnement de l’ imprimante. Je souhaite recevoir une facture. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Produit vendu endommagé.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Collection des tunies à l’occasion d’un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.
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Tres satisfait de cet achat tres bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Avis affichés par ordre chronologique