Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241044 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Cadeau d’anniversaire fillette de 5 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE G.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY G.

  • 5 / 5
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    satisfaite des produits proposés par la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FOUED G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat et du vinyle

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHIA D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par le jeu et par le service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    FNAC Aix-en-Provence : Le choix technologique du matériel était déjà fait en amont. Par contre aucun vendeur de disponible (ils étaient où ??) pour confirmer le contenu de la boîte et la couleur du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Super contente, comme d'habitude ! ;)

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI G.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait du service fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FOUED G.

  • 5 / 5
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    Ce produit est parfait et conforme à mes attentes. Très simple à utiliser, pas besoin de notice !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    j'ai été satisfait de votre écoute et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les services FNAC sont toujours très satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT MARC LUC A.

  • 5 / 5
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    Parfait, vendeur à l’écoute, très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Retrait en magasin, cela s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Très bon livre, belle introduction à la pratique de Ngõndro.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE R.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE K.

  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 3 / 5
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    Livré très en retard par rapport à ce qui a été annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIZARD J.

  • 5 / 5
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    La Fnac Cagnes après contrôle a procédé sans difficulté au changement de modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Facilité de recherche sur le site et bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE V.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil prise en charge immédiate suite à des problèmes de panne du matériel acheté.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 3 / 5
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    J'ai eu ma commande de DVD rapidement. Il y avait aussi un livre que j'attends toujours

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Toujours super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    trés bien......................................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Très simple à utiliser. Tant pour le parent pour ajouter des contenus que pour l enfant

    Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE R.

  • 1 / 5
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    Catastrophique, livre complètement abîmé à deux reprises ! Obligé de demander un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 1 / 5
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    J'ai acheté ces livres par goût personnel et ce choix ne concerne que moi. Mon avis n'a d'intérêt et de valeur que pour moi. Alors Merci de votre compréhension pour cette non réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Produits vendu par le magasin la FNAC de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Toujours agréablement servie et satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARION K.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ces achats

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des services de la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GWENNOLINE L.

  • 5 / 5
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    Super liseuse. Très fonctionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite par les conseils des vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARMIAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    Les têtes s’accordent parfaitement à ma brosse sonicare je ne suis pas déçu ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA V.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du magasin où j'ai fait l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et grande disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE J.

  • 5 / 5
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    C’était pour un cadeau qui a fait plaisir à une fan de Grand corps malade

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE K.

  • 5 / 5
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    Fnac au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits de la fnac. Je recommande,

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    assez satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par IARA B.

  • 5 / 5
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    Toujours 0 probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ce que propose la Fnac ainsi que l’accueil toujours sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH M.

  • 5 / 5
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    La fnac une valeur sur

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 1 / 5
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    Caissière peu aimable qui a eu du mal à répondre à mon bonjour.

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de fnac.com
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    Bonjour Monsieur DEHORTER, Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale, nous regrettons vivement votre déception sur votre dernier achat auprès de notre enseigne. Afin que nous puissions vous répondre et vous proposer une solution, contactez-nous via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Superbe bd

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 5 / 5
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    La Fnac est toujours aussi rapide, et efficace. Le choix kpop est large, ce qui est une bonne chose pour les fans comme moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA F.

  • 2 / 5
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    Vendeur difficile à trouver .. peu de conseil .. peu renseigné sur les produits exemple dyson ...

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Top, rien a redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA P.

  • 5 / 5
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    Fnac tjr le top

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI B.

  • 4 / 5
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    Magasin que je connais depuis longtemps, rien donc aucun soucis particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par NIKITA G.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du service fnac et je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LARISSA B.

  • 5 / 5
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    Très bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DIANA D.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 4 / 5
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    Pas de remarques particulières.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 3 / 5
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    Il n’y a pas suffisamment d’offres de livres en VO

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA L.

    Réponse de fnac.com
    Signaler

    Bonjour Madame LE MARREC, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.

  • 5 / 5
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    Satisfaite, bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très souvent très serviable & agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Peu mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUIL H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.

  • 5 / 5
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    Vendeurs sympathiques et produits au top!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.

  • 5 / 5
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    Le magasin est vraiment sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Bien situé : un personnel sympa et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    La fnac est toujours aussi bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu l'envoi de la facture par internet lors de l'achat, et malgré mes demandes ultérieures on m'a dit que ce n'était pas possible sauf à passer de nouveau au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.

  • 5 / 5
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    Impossible de faire sans la Fnac pour garder l'esprit en éveil

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    On trouve ce que l’on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    CD très facile à trouver en rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ATOU M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait comme d’habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon guide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi facile de trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.

  • 5 / 5
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    Une équipe agréable et très accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIKA B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

Avis affichés par ordre chronologique