Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Les illustrations sont très belles

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE W.

  • 5 / 5
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    Service client irréprochable à la FNAC, facilité pour récupérer son click and collect, et l'on trouve toujours de bons petits prix et ou du choix !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 3 / 5
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    Manque de conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARRIERE J.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite milles merci à toute l'équipe de Fnac Bercy village

    Avis du , suite à une expérience du par NATASHA A.

  • 5 / 5
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    personnel efficace et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, service impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par GHEORGHE VICTOR D.

  • 1 / 5
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    tres insatisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MUKOBO N.

  • 5 / 5
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    Article qui me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.

  • 5 / 5
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    Service client irréprochable à la FNAC, facilité pour récupérer son click and collect, et l'on trouve toujours de bons petits prix et ou du choix !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.

  • 5 / 5
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    bon conseil pour choisir entre 2 écrans

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLEEN T.

  • 5 / 5
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    Un classique

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    rien à rajouter, la classe, bonne promotion, je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ONUR S.

  • 5 / 5
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    Conforme à l’attente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, service impeccable!

    Avis du , suite à une expérience du par GHEORGHE VICTOR D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par cette achat avec la FNAC qui nous permet d'acquérir cet album en édition limitée.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SOURAYA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 5 / 5
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    Sastifait de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    J'ai étais très satisfait du service client

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude : efficace

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison ok, fonctionnement un peu compliqé

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, conseils utiles sur place et a permis d'écouler des chèques bimpli arrivant bientôt à expiration

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.

  • 5 / 5
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    parfait, entièrement conforme aux annonces

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA E.

  • 5 / 5
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    Top comme d’hab conseils au top magasin propre

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Y.

  • 5 / 5
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    Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    excellent comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIUS V.

  • 5 / 5
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    Très rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    parfait j ai poser des question aux quelle il on repondu vraiment parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SEYLLER S.

  • 3 / 5
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    Quelques difficultés pour recevoir des enceintes commandées le 17/07/24 avec une date de livraison prévue le 23/07. Le 23/07 au matin, sans confirmation par SMS, je me suis connecté sur mon compte FNAC et ai constaté qu'une date de livraison était prévue le 25/12/24. J'ai aussitôt contacté la FNAC où mon interlocutrice ne semblait pas étonnée par cette date m'expliquant que le problème venait de DARTY et a programmé le 26/07.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Commande, financement , expédition = aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 4 / 5
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    Toujours bien servi au magasin d'Angers

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    oui ça va

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.

  • 4 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.

  • 5 / 5
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    Satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHAIEL T.

  • 5 / 5
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    J' ai bien reçu le livre mais en mauvais état L emballage pas top le livre se trimbale et du coup il est abîmé aux pages

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE L.

  • 1 / 5
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    Absolument insatisfaite, commande non reçue et on attend, on attend sans aucune nouvelle! J’ai acheté cette trottinette avec livraison. Mon colis est bloqué depuis 2 semaines dans un dépôt Fedex. J’ai appelé à plusieurs reprises le SAV, qui me dit qu’on va me rappeler ou m’envoyer un mail. Toujours rien et pas de remboursement pour l’instant ! Les opérateurs sont charmants mais pour le reste je déconseille vivement. Très déçue! Je m’abstiendrai désormais de commander chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.

  • 1 / 5
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    La livraison devait avoir lieu deux jours plus tard, c’est pour ça que je l’avais commandé sur le site et en fin de compte. Au lieu du vendredi je l’ai reçu le mardi. Je suis vraiment très déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 4 / 5
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    Le premier livre était un peu abîmé mais ils ont réussi à me l'échanger. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA V.

  • 5 / 5
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    Commander en magasin reçu le lendemain !

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA R.

  • 3 / 5
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    Les commentaires du vendeur lors de l'achat ne correspondaient à la réalité du produit. L'image est certes meilleure que celle de mon précédent vidéoprojecteur mais je l'avais spécifiquement interrogé sur la question du bruit de l'appareil et la réponse donnée est loin de correspondre à la réalité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Encore une livraison anticipé et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.

  • 5 / 5
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    Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Rapide et en avance comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN S.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude : une compréhension de la demande, une commande et une livraison expresse. Des VRAIS PROS et une relation humaine...PRÉSERVONS LÀ AUTANT QUE NOUS LE POURRONS

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats effectués à la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN H.

  • 2 / 5
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    J’ai été très déçu par le délais de livraison il nous dise en le 19/20 et on me reçois trois jours après non c’est pas possible

    Avis du , suite à une expérience du par B D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide, personnel toujours souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et installation soignée

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA F.

  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.

  • 5 / 5
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    Top. Le vendeur a été très serviable et a été chercher le livre dans la réserve ! J'ai apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC ISABELLE V.

  • 1 / 5
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    Pas de solution appropriée

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.

  • 5 / 5
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    Super cd

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.

  • 5 / 5
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    La fnac c'est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    TOUT EST PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 4 / 5
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    Ça marche bien pourvu que ça dure

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    Un service Click & Collect très efficace. Par contre, le passage en caisse pour récupérer sa commande, reste très long. Pas assez de caisses ouvertes, dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE J.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait des services de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.

  • 1 / 5
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    Je mets cette note car je ne comprends pas que la FNAC cautionne ce fournisseur non fiable qui escroque les clients car les tel reconditionnes ne sont pas vérifiés: ce fournisseur ne respecte pas les X points de contrôles imposés. A FUIR ! FNAC supprimer le de vos fournisseurs. Le conseiller SAV FNAC a quant à lui été patient et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE R.

  • 5 / 5
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    Le produit est parfait mais le service de la FNAC n’a pas été à la hauteur de mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    La fnac a bien fait son travail

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.

  • 3 / 5
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    En revanche, le service FNAC est déplorable, ce ne sont pas des spécialistes du velo loin de là ! L’option « préparation » était offerte et heureusement car elle ne vaut pas plus de 0€ ! faite a la va vite par des bricoleurs du dimanche : certaines pièces non fixées et d’autres pas serrées…sans parler des réglages… inexistants !

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon passage en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.

  • 5 / 5
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    Commande simple à effectuer et livraison rapide en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service proposé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    point de livraison au choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL;

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE I.

  • 5 / 5
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    tout va bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Je remercie la Fnac pour son service fidèle et la prompte livraison de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par TINA V.

  • 5 / 5
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    Un achat sans aucun regret à un excellent prix !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Je suis tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BUSRA C.

  • 5 / 5
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    Je n'ai rien a dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Bons conseils. Conseiller très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Le must, compact, design épuré, qualité de la finition et des composants et surtout une écoute de très haute qualité…à utiliser sans modération

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE P.

  • 5 / 5
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    Service impeccable comme souvent 🙂.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIG B.

  • 5 / 5
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    Livraison au jour prévu - Courtoisie du livreur - colis en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien écouté et conseillé!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 4 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.

  • 5 / 5
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    Toujours à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique