Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
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Évaluations clients
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Service satisfaisant
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Tres satisfait
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Excellent accueil.
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livraison rapide et soignée
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Très bon site.
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Envoi dans les délais. Produit conforme et de qualité. Manque de détails sur le contenu exact et la présentation du produit (CD audio)
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Arrivé très rapidement.
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au top du top. de la disponibilité. un envoi très rapide. je recommande
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Tout est OK.
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Satisfaite et reçu rapidement
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Expédition rapide, produit conforme et bien emballé.
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Très satisfait des services de la FNAC de Metz avec une livraison rapide des produits en magasin
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bons conseils
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TOUJOURS SATISFAITE DE MON ACHAT pour continuer mes lectures estivales
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Envoi rapide et soigné
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le service, l'accueil et les renseignements sont toujours très bien, donnés par du personnel disponible et compétent.
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Toujours satisfaitecdu service fnac
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Satisfaite
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Très bon sav à Lorient
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Toujours au top avec la fnac, et cadeau super sympa
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Équipe très sympa
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J'apprécie les services de la FNAC. Possibilité de commander en ligne ce qu'on ne trouve pas en magasin. Livraison rapide à domicile ou en magasin.
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Retrait en magasin rapide!
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je recommande ces jeux
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rapidité de livraison
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fonctionne normalement
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J'aime beaucoup la FNAC, que ce soit en magasin ou en ligne, au niveau du choix comme des tarifs. J'espère que l'enseigne va se maintenir à ce niveau face au côté impersonnel des géants d'Internet.
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Service normal
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J'ai été très satisfait du service proposé en magasin !
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Je n'arrive pas à installer mon ebook. C'est la deuxième fois que j'achète avec vous et je n'arrive jamais à installer mon produit. C'est la dernière fois que j'achète un ebook à la fnac. Trop compliqué et impossible de contacter quelqu'un
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Très bien
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prix attractif
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Colis livré en bon état, à la date prévue.
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J’ai été satisfaite de l’achat de mon Apple Watch mais le vendeur ne m’a pas signalé qu’il avait inclus la garantie de 3 ans pour 49,99 euros. Son explication n’était pas satisfaisante. Je n’ai pas bien compris . C’est dommage. Du coup j’ai eu un moment de doute bien désagréable .
Avis du , suite à une expérience du par JULIA M.
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J’ai récupéré le produit samedi en fin de journée. Dimanche à l’ouverture 3 problèmes : - le bracelet n’était pas adapté, j’ai eu un bracelet 41mm pour les Apple Watch Serie 9 - la montre a des marques d’usure, légères certes mais pour un produit neuf c’est inacceptable - pas possible de la recharger et donc de la tester car je n’ai pas de prise adaptée, ce que j’aurais aimé qu'on me le précise lors de l’achat. C’est ma première apple watch, je ne savais pas qu’il fallait une prise de recharge adaptée. Très déçue par cette expérience d’achat… Je n’ai plus qu’à retourner au service SAV pour voir ce qu’on me propose
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Je n'aime pas l'article, et j'aime pas la politique de fnac
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super
Avis du , suite à une expérience du par SEMY L.
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banger
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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Je suis satisfaite des explications du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Le vendeur a été très aimable mais il n’a pas été vérifié si j’avais ce qu’il faut pour le charger et le jumeler
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Un plaisir de se rendre dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THÉO F.
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très bon conseil de Guillaume C'est un cadeau et je n'y connais rien. Guillaume a pris en charge ma demande et a su me conseiller. J'ai senti l'expert vraiment soucieux de donner au client le meilleur rapport qualité-prix. Et mon mari est aux anges. Merci encore Guillaume !
Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.
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Des très bon conseils donnez pour choisir
Avis du , suite à une expérience du par THAIS H.
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Yo hablo español e ingles pero con alguna dificultad. Todos los asesores (aún los que no hablaban español) se esforzaron en atenderme y en hacerse entender. Sin dudas si vuelvo a comprar electónica en Franci, será en Fnac. Muchas gracias.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Je suis contente d’avoir acheter le mac book air . Pas d’accueil client j’ai due aller chercher le vendeur, non chaland. J’aurai préféré aller sur une caisse automatique.
Avis du , suite à une expérience du par LIOU S.
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J ai acheté cette I Watch en remplacement d une ancienne La batterie est meilleure, la qualité du son téléphone est très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
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Drone sympa pour débuter mais qualité vidéo qui reste assez basse mais pour le prix c'est acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.
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Achat il y a deux jours des problèmes récurrents de connexion déconnexion qui peuvent très vite lasser.
Avis du , suite à une expérience du par SEIF C.
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Que ce soit le vendeur, et surtout la personne qui a géré mon dossier de financement, tous deux étaient exemplaires
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Écouteurs de super qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
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Satisfaite des conseils vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LEILA T.
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Vendeur très compétent, agréable et qui a su ne pas "pousser à la consommation" tout en proposant un équipement adapté.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Satisfait de la livraison Darty
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.
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Achat réfléchi!
Avis du , suite à une expérience du par JULIVE M.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARC O.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.
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Magasin très agréable et conseillers sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Précommande en juin et devais être livrer en juillet mais finalement reçu en août. Franchement c’était long mais comparer à d’autres personnes qui le reçoit en 3/4 mois je suis contente de l’avoir reçu beaucoup plus vite, ça montre les progrès!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Très satisfait des renseignements du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
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Très déçue du service, pré-commande non respecté, remboursement non autorisé, produit en rupture de stock alors que j'avais fait une pré-commande pour éviter cela, reçue le produit plusieurs temps plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Juste quelques couacs à l'inscription sur le site .com autrement, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC D.
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Il semble que ce produit soit très bien dans cette gamme Bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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À recommander.
Avis du , suite à une expérience du par KELLEN H.
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T'es satisfait du déroulement c de la commande jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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le livreur n'est pas venu livrer. J'ai du aller retirer l'objet à la poste
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
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Belle enseigne
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Je suis satisfaite du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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Passage caisse rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Je suis fidèle à au magasin FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Mise en rayon claire et caisse rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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employer très compétant, bon accueil est très bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.
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Je suis très satisfait du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA B.
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J'ai été très satisfaite de l'accueil et du service proposé
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
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Je suis contente de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Très bon choix de livre et toujours un accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Le personnel peut se rendre très disponible et efficace ! Tout cela avec le sourire ! Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD Z.
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Notre iPhone passé 2 fois au SAV avant d'être déclaré non réparable et avoir commercial car avant fin garantie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très satisfaite du service de la Fnac
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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J'ai été très satisfaite du magasin
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.
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Je suis très satisfaite du service Fnac
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Très bien conseillé par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE T.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Je suis satisfait du service du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Plutôt satisfait de de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Toujours à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Magasin Fnac standard, rien d'exceptionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI L.
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Très contente du service de Fnac et un magasin bien rangé est très propre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CARMEN P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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La Fnac, le magasin pour toute la famille
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
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Le vendeur m'a conseillé un adapteur non compatible à mon appareil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.
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Rapide j’ai été bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Rayon librairie correctement rangé.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Toujours parfait et bien indiqué
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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J’ai été très satisfait du service commandé et livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Ce ne sont que des câbles , l achat est simple
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Très bien, continuer ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA H.
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Je n'ai pas eu besoin de service. Mais l'accueil est toujours très bien !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Avis affichés par ordre chronologique