Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La Fnac se distingue par un personnel exceptionnel, un bon accueil et des promotions attractives, engendrant une forte satisfaction client.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Je suis assez contente
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Satisfaite du service : j'ai acheté un livre en rayon
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE C.
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Service pré-commandes cd performant.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY K.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bon livre. Ce que je déplore à la Fnac c'est qu'en tête de gondole ne figure que certains livres triés par la bien- pensance. Le livre de Sarkozi l'a été assez longtemps alors que ce Mr devrait être en prison. Le livre d'Alexandra Henrion Caude, longtemps numéro 1 des ventes, n'a jamais été en tête de gondole mais celui du ' prince Harry", si. On comprend le peu de connaissances des français. J'avais envoyé une lettre RAR à la Fnac à ce propos il y a un certain temps mais bien sur jamais eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Satisfait du service proposé
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.
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Super vendeur
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai été satisfait par le produit...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Sans avis car je n'ai pas demandé de conseil pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Très satisfait .rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Satisfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLESTE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALICE H.
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Comme toujours les personnes sont avenantes
Avis du , suite à une expérience du par THIHA J.
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Le talent de père en fils.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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Personnel toujours au top, joli magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Je suis très satisfaite des services de la FNAC
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CHRISTINE F.
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Je n'ai acheté aucun de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH D.
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bien!
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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fnac de cagne sur mer super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Satisfaite de la caissière
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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Je suis très satisfait du service de la fnac
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRY R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Bon service!
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F.
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Rien a dire, très bonne accueil, toujours un plaisir d'y retourner. A revenir pour un prochain achat.
Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN L.
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La Fnac du Havre est très grande, beaucoup de conseils présents
Avis du , suite à une expérience du par BÉRÉNICE C.
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Satisfait de la livraison des disques .
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.
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Le service est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAXWELL D.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bons produits !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE N.
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Personnel pas assez attentif au besoin du client. On attend des vendeurs plus de professionnalisme. Dans mon cas le vendeur aurait du regarder sur internet ou autre base de donnée avant de me proposer ce chargeur.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Je fais des dessins des que j'ai un moment. Dommage qu'il n'y en ai 1.elle en fait un autre sur arbres
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE H.
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rien de special, j ai trouve le livre et je l ai achete c est tout.
Avis du , suite à une expérience du par VASCO T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE C.
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Grand choix de livres
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE C.
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J'ai été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu rapidement en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.
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Super service. Clic&Collect prêt avant l'heure avec le sourire 😊
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD V.
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TRÈS SATISFAITE DE LA RAPIDITÉ DU SERVICE FNAC CLERMONT-FERRAND
Avis du , suite à une expérience du par NACERA Z.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISE J.
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Excellent, rapide, disponible
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Utilisé en complément de mon mac pour divers périphériques à connecter Fait le job
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait comme d'habitude 👍
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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Comment savoir si le produit est conforme ? Je ne l'ai pas reçu. J'ai déposé une réclamation à la fnac qui au bout de 8 jours ne me donne aucune information.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Très satisfait de ma commande, livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la livraison rapide le soir, un peu moins du fait que le coursier nous a demandé de venir chercher le colis en bas de notre immeuble par contre, mais bon...
Avis du , suite à une expérience du par AUDE F.
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J'ai acheté ce produit après les conseils des vendeurs de la FNAC. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Très satisfaite, c'était simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
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Aimant beaucoup l’artiste, je me suis évité d’écouter l’album avant sa livraison et belle surprise oscillant entre électro/darkwave . Top!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Album arrivé dans la boîte aux lettres un jour avant la sortie officielle! Quel bonheur
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Très bien, ras
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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ARTICLE LIVRE DANS LES TEMPS IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Pour mon job, acheté mi-juillet 2024. Bien conseillée par le vendeur. Résultat concluant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
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Conseillers à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par INES B.
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Transaction sérieuse et rapide au magasin Forum Les Halles. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par AYACHE M.
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Livraison rapide et conforme. Super soldes !
Avis du , suite à une expérience du par LOMAN D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE Z.
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Magasin de Lille toujours impeccable et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.
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Absolument magnifique ❤️
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
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J'ai été très satisfaite du service de la FNAC, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G.
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Un petit manque d’humanité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.
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Habituellement pas de problèmes, mais sur cet achat délai inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bons conseils de la part du vendeur du rayon appareils photos de la FNAC de Rouen .
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfait des services de la FNAC.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
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Pas mal et rapidité dans les envoies
Avis du , suite à une expérience du par KRYSTAL G.
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Pour une livraison en magasin initialement annoncée à 48h, j'ai dû attendre 8 jours pour enfin pouvoir récupérer mon article (merci CrowdStrike)! L'idée était de remplacer en urgence le vieux smartphone que j'avais cassé, donc bof. Au moins les employés à qui j'ai parlé quand je suis venu aux nouvelles ont tous été très aimables, même s'ils n'ont pas forcément été en mesure de m'aider. Mention spéciale à celui qui m'a aidé à signaler le colis manquant la 3ème fois que je suis passé au click and collect, le 25/7.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
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Je vais bientôt mettre en application mais déjà vue pleins de recettes
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Très satisfait de l'accueil en caisse et du temps d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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la fnac n'étant pas responsable de ce problème
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS V.
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J'avais besoin d'un achat rapide et fiable, dans ces cas là, je trouve toujours mon bonheur à la Fnac. Et merci de récompenser les avis clients (1€ sur le compte fidélité), toutes les enseignes devraient le faire.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu du mal à trouver l'article en magasin, du temps Vigile pour enlever l'antivol,.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de fnac.comSignalerBonjour Monsieur Bonnel, Nous vous remercions de votre retour et vous confirmons que notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service optimale. Au besoin, n’hésitez pas à nous contacter via le lien suivant : https://www.fnac.com/contactez-nous Toujours soucieux de la qualité de service, nous sommes à votre disposition pour vous accueillir sur ces canaux de communication. A très bientôt sur Fnac.com, l’équipe service client.
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J’ai été très satisfaite du service de la FNAC et du SAV également. De bonnes explications et service vraiment professionnel. Merci pour les explications et les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA J.
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Je suis très satisfaite de la FNAC, la personne qui m’a accueillie était très professionnelle et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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FNAC a un quart heure de chez moi à pied et pas loin de la gare de Nancy
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Service parfait de la fnac, merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Album disponible le jour du comeback, c'est tres bien. Facile à récupérer
Avis du , suite à une expérience du par MANON L.
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Ça donne des envies
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Livré dans les délais prévus, colis conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai commandé deux autres livres du même auteur
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Parfait , livraison et produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Livraison rapide, produit très bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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Satisfait du service fnac
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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15 titres 3 feats 12 solo très fluide, de la mélodie, du rap … Tout ce qu’on aimé finalement
Avis du , suite à une expérience du par GUEWAN R.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Agents très réactifs et disponibles, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANE D.
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Service click and collect super
Avis du , suite à une expérience du par LISBETH G.
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Bel envoi, rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bravo pour vos conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VÉRONIQUE C.
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Très satisfaites du service fnac!
Avis du , suite à une expérience du par ORLANE L.
Avis affichés par ordre chronologique