Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241046 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

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    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite par le service Fnac. Mais le colis est arrivé abîmé et le carton décollé .

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à la fnac de Parly 2 comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Livrée 5 jours avant la date indiquée ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 4 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    J ai été très satisfait du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement comme prévu!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    L’anglais ludique j’aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 4 / 5
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    Très pratique avec un e book. Téléchargement très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas reçu ma commande j’attends que vous me l’envoyer

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Plus que satisfaite! Milles merci à la fnac de vendre les albums et goodies de stray kids!

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.

  • 5 / 5
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    Envoie à domicile conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

  • 5 / 5
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    Très bien, très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Pré commande sur fnac.com et retrait en magasin, super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service en ligne de la fnac, ils sont arrivés un jour à l'avance et ils étaient en très bon état. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par FLORINE S.

  • 4 / 5
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    Toujours la solution la plus simple quand je veux acheter un livre ou un CD.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente. Je reviendrai pour d'autres choses.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE F.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et conseillé, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté ce ventilateur il a été perdu par le livreur et plus de 2 semaines plus tard la fnac ne m’a toujours pas envoyé un autre malgré le signalement.

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    En pré commande, livré avant la date prévue, CD bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 3 / 5
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    Ca manque de compétences, de connaissances et de sympathie et ce n'est pas forcément de la faute du personnel, peut vraiment beaucoup mieux faire, par contre j'ai eu mon produit tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide et sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE B.

  • 5 / 5
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    Dico petso

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Satisfait par la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 1 / 5
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    Article mensongère

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 5 / 5
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    Troujours un Excellent Service . . . D'Où ma Fidélité à La FNAC !

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY S.

  • 5 / 5
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    Livré dans les temps comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait Comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    L’album est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE C.

  • 2 / 5
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    Mon colis est fonctionnel mais abîmé. FNAC me propose de m en envoyer un autre mais vu que c 'est une édition limitée, cela me semble peu probable. Je vous conseille fortement de ne plus faire appel à "colis privé" pour vos livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE L.

  • 5 / 5
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    Produit reçu dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    A vous je vous repond bien je regrette pas achat

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY E.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    toujours super

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite à 100%. Arrivée rapidement, très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Service très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande pour les passionnés de cette époque

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

  • 4 / 5
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    bien lire

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes : bon son et gain de place.Bon conseils du vendeur (Rosny 2).Reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    service très bien - suite à mon absence j'ai pu récupérer mon produit 3 semaines après mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEF J.

  • 5 / 5
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    Rien a dire service attendu

    Avis du , suite à une expérience du par CONCHITA A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait pas le service proposé, la livraison arrive dans les temps, au top!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARCANTOINE L.

  • 5 / 5
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    J’ai été très très satisfaite il y avait beaucoup de choses à l’intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.

  • 5 / 5
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    je ne m'en sert pas car pour les jeux pas pratique du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.

  • 4 / 5
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    ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et le personnel est très serviable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RAYANE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    C'était mon premier Iphone et je ne suis pas déçu. Il est parfait, rapide et a une bonne autonomie

    Avis du , suite à une expérience du par W B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Je reste fidèle au la FNAC, comme client Fnac , j'ai eu ce produit avec un bon d'achat suite a l'achat de mon PC. Génial

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    Il est un peu tôt pour demander un avis sur ce genre de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 1 / 5
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    Ils ont mis en vente la version e-book alors qu'elle n'était pas disponible (sans l'indiquer, bien sûr), et ils ne savent même pas combien de temps il va falloir attendre pour l'avoir. Totalement inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.

  • 5 / 5
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    Un petit problème de livraison, le colis qui n'est pas arrivé au point relai à la date prévue (colis perdu ?) la Fnac a réagi rapidement a remis un nouveau produit en livraison et j'ai reçu mon produit avec un peu de retard, mais toujours avec une excellente communication du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Bon service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    je suis contente, ça va a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNA L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfaite ça a été rapide seulement je suis allée à Fnac de st lazare récupérer comme dit dans le mail mais c’est le moment où il y a eu un incendie j’ai du aller à une autre Fnac ce que je comprend mais je n’ai eu aucun mail pour me prévenir donc je suis allée à celle de st lazare pour rien j’ai perdue énormément de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.

  • 1 / 5
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    Déçu sur ce coup reçu deux fois le mauvais article.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
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    Vendeuse à la limite de l'amabilité. Merci de former le personnel qui exerce un métier commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    conseillère de vente très aimable;

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné. Pas de défaut a l'écoute parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.

  • 5 / 5
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    j'aime et je me fatigue pas d'écouter !

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Arrive un peu en retard mais tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Commande très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY L.

  • 1 / 5
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    Je ne commanderai plus à la FNAC !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon retrait en magasin qui a été assuré efficacement malgré la panne informatique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Commandé sur internet ...et récupéré le colis a la fnac monaco dans la journée..

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Livraison programmée qui s’est bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par KAWTHAR E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service. Accueil chaleureux, conseiller très pro pour mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par I G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Lors de mon achat, j'ai bénéficié des conseils éclairés de la responsable du rayon.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Magasin et vendeur toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.

  • 5 / 5
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    Super album

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.

  • 5 / 5
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    très bien !!! se lit facilement parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Parfait merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Service FNAC parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l aide et disponibilité des équipes Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par NISRINE E.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    je suis entièrement satisfaite du service intermédiaire de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 4 / 5
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    satisfaite de mon achat, service rapide et avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.

  • 1 / 5
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    Pire fnac ever, refus de vente de la part du vendeur Chris du Rayon Téléphonie. Propos déplacé et personne détestable.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN S.

  • 5 / 5
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    je l ai mis plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.

Avis affichés par ordre chronologique