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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 241046 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l'écoute. Achat parfait. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 4 / 5
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    Choix important de livres. J'aime bien me faire livrer en Magasin Fnac, ce qui fonctionne bien, sans loupés de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, à l'écoute et précieux conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Support pour l’handicap en France

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Service sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    bonne satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Personne assez désagréable au rayon hi-fi de Fnac saint lazare

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon magasin Fnac, que cela soit directement en rayon ou en commandant.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, rapide que du bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par BUSTIN S.

  • 5 / 5
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    J'ai été contente de service.

    Avis du , suite à une expérience du par TRINIDAD O.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas pu récupérer l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

  • 5 / 5
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    Le SSD a été expédié sans attendre, et était parfaitement protégé. Parfait, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par HITIRAU Y.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du livre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Très satisfait des services de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J’ai étais très satisfait de se produit

    Avis du , suite à une expérience du par BADR H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide comme toujours, objet en parfait état, pourvu que ca dure..........

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN P.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Service efficace de la Fnac acheté par internet récupéré dans la journée en boutique au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par GIBERT B.

  • 5 / 5
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    Un accueil sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    service FNAC parfait, sauf le produit SWINGON acheté

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , et prix attractif pour un double vinyle !

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Livraison en 24H achat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONRAD B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignee

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Accueil et service O.K.

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 1 / 5
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    décus pour mon 1er achat de DVD

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 4 / 5
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    Bons conseils et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.

  • 5 / 5
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    Envoie avant la date de parution comme à l'habitude. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service et des produits proposer

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin propre et bien rangé. Personnel sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIA N.

  • 5 / 5
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    Trés bonne suite conforme a la première partie. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et dans le carton habituel (noir et blanc) de la FNAC. Protège bien pour un steelbook.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    La FNAC tjs top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    service de la FNAC impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par KARL R.

  • 5 / 5
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    Presque trop d'ouvrages, on, voudrait tout acheter

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS, équipe à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

  • 4 / 5
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    Sur cet achat, rien de bien particulier à redire. Cependant, la tendance générale des vendeurs à à tout prix chercher à nous inscrire sur des assurances, extensions de garantie et autres forfaits antivirus stockage cloud frise la vente forcée. Je sais que pour l'achat d'un téléphone par exemple, j'éviterai de passer par chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO C.

  • 5 / 5
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    Bon service fnac et en stock

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.

  • 5 / 5
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    Équipe très accueillante et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDA B.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Toujours un excellent service et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    C’est toujours plus agréable de prendre en main les livres avant de les acheter

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
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    Service Fnac très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA M.

  • 4 / 5
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    Parfois les livres commandés ne sont pas trouvés par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas été crédité des 10 euros dû week-end adhérent.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Trouve toujours mes manga, et les vendeurs sont super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la Fnac. Disponibilité des produits. Rapidité des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par LOREN F.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Pour cet achat, pas de pb à noter.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 4 / 5
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    J'ai été satisfaite du service proposé en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIA M.

  • 5 / 5
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    Je trouve tjs tout dans min magasin FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Pas tjs évident de cibler le bon rayon mais le personnel est tjs la pour vous guider et même trouver rapidement le livre recherché

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC S.

  • 5 / 5
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    je ravi de mes achats durant les soldes

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN R.

  • 5 / 5
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    Au tot merci

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE H.

  • 5 / 5
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    Ras tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
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    Service, impeccable comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GUALBERT L.

  • 5 / 5
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    Au top on trouve tout ce dont on a besoin à la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.

  • 5 / 5
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    Genial

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.

  • 5 / 5
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    Oui très monde

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE J.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    L'ennui c'est qu'il y a des travaux à FNAC St Lazare

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon expérience d’achat en magasin Paris Montparnasse

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE H.

  • 5 / 5
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    Magasin Fnac Bordeaux parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours bien achalandé!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    Tres satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-LISE N.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLIN S.

  • 5 / 5
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    Il y en a pour tous les gouts .

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 5 / 5
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    excellent cahier de vacances pour les petits, très ludique...

    Avis du , suite à une expérience du par RAIMONDI A.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.

  • 5 / 5
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    Très bon service qui a répondu à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.

  • 5 / 5
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    Très biem

    Avis du , suite à une expérience du par L N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon service, comme à l'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D.

  • 5 / 5
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    très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Toujours du choix chez Fnac ! Et une équipe disponible !

    Avis du , suite à une expérience du par SALMA B.

  • 5 / 5
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    Un peu cher mais c'est apparemment le prix!

    Avis du , suite à une expérience du par JANE R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, rayons bien tenus, vendeurs compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Le produit que j’ai retourné a été échangé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

  • 5 / 5
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    Services au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE G.

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