Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et réactive. La Fnac au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Achat suite conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Ce livre est intéressant pour les révélations qui en émergent

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARVIN T.

  • 4 / 5
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    Bon emballage et disponible dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

  • 5 / 5
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    Satisfaite! Une assurance ma été recommandé..

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA M.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu le comics rapidement et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Service de grande qualité comme toujours : convivialité du site Internet, rapidité de traitement de la commande, qualité de l’emballage du colis, information en continue sur l’état d’avancement de la commande .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils du vendeur qui cherche d'abord à connaitre l'utilisation du produit afin de bien cibler le modèle. Il recherche en premier la satisfaction du client.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du pack "la vie digitale": en ém'abonnant séparément aux élédéments qui me sont utiles, j'aurais dépensé moins.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Service FNAC toujours ok

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 4 / 5
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    J’ai été ravie par la rapidité du service de livraison grâce a la carte Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LEONORE H.

  • 5 / 5
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    Ordinateur pris en click and collect, arrivé le lendemain comme prévu dans le magasin, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    TRES BON CONSEIL

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison en avance sur le timing est c'est tant mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Un beau travail de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Un bluray de qualité pour les amateurs du film et/ou du genre ! Master HD propre, belle colorimétrie, dommage que le studio n'est pas donné son accord pour un remaster 4k.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 1 / 5
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    Je suis malade, je ne peux pas ma déplacer. ' ai été obliger de demander à ma fille d' aller retirer ce livre en magasin à Grenoble.Ce n' est pas la première fois que j' ai des soucis avec la FNAC..Je ne suis pas certain de continuer à commander à la FNAC Si le livre commandé répond à mes attentes avec 5 étoiles, le sérieux de ce magasin n' est pas au top.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de l appareil il me faut simplement un guide pour debuter

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement et très bien emballé je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par LAKSIKA F.

  • 5 / 5
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    bon accueil serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Très bon emballage antichoc.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac fonctionne très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE S.

  • 5 / 5
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    Bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.

  • 3 / 5
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    Manque de vendeur/conseiller référent qui connaît ce type de produit

    Avis du , suite à une expérience du par RIDWANE A.

  • 5 / 5
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    satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Exelent vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, livraison simple, rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MAX R.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu qu'on ne puisse pas acheter l'édition du steelbook inclus dans le coffret sur le site fnac.com alors qu'il est en vente en magasin (je n'ai aucun magasin Fnac près de chez moi)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    C'est un bel exemple de service

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD L.

  • 1 / 5
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    La télé, déposée chez moi, ne fonctionnait pas.SAV décevant, m'a "promenée" inutilement. J'ai fait appel à un spécialiste hors circuit Fnac-Darty : efficace, précis, à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH L.

  • 4 / 5
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    Satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon conseil du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Equipe de FNAC Toulon professionnel et d'excellents conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.

  • 1 / 5
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    La décote de 10% reste abusé durant la période d’essai de 14 jours du coup ce n’est plus une période d’essai mais une location de produit c’est pour ça que je préfères acheter ailleurs désormais

    Avis du , suite à une expérience du par DARA S.

  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.

  • 5 / 5
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    Service rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par OUISSEM Z.

  • 5 / 5
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    Super comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE Y.

  • 1 / 5
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    Je donne zéro étoiles. J’ai acheté cette article à 9 juillet dans le rayon des produits neufs! Il avait -10% mais j’ai croyais que c’était un promotion. Personne m’a expliqué que c’est reconditionné même si j’ai discuté avec l’homme en rayon que je cherche cadeau! Je suis parti à l’étranger et a 12 juillet j’ai donné le cadeau à mon fils et quel déception. Le drone e cassé!! À ce moment j’ai vu que sur l’étiquette est écrit avec tout petit lettre “reconditionné “. La batterie ne tient pas de tout sur place car elle est déformée donc le drone ne peut pas même décoller!!! Les pièces des rechange aussi cassés! Malheureusement je serai pas à Paris avant fin août à cause des vacances et j’espère que je serais remboursé car j’étais obligé à acheter autre drone pour l’anniversaire de mon fils

    Avis du , suite à une expérience du par IVA H.

  • 5 / 5
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    Très bon livre. C’est le tome qu’il me manquait Très bon état et très puissant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très pratique la mise à disposition au comptoir, des articles achetés en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des produits que j'ai choisi et du vendeur qui m à servi .merci au service Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE W.

  • 5 / 5
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    J’en ai été très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je l'ai acheté pour ma Lenovo Legion Go suite à une promo, et j'en suis vraiment très satisfait ! Il est petit, léger, mes piles rechargeables tiennent longtemps, il s'éteint après une période d'inutilisation pour économiser la durée de vie des piles. Il répond parfaitement à mes attentes c'est à dire: du gaming, de la bureautique et de la navigation web quand je ne suis pas chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.

  • 5 / 5
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    Ordi très pratique, et prise en main simple

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETE R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS Z.

  • 5 / 5
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    Tout se passe toujours bien avec la Fnac !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE L.

  • 5 / 5
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    Disponibilité et compétence du personnel, choix et qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.

  • 5 / 5
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    Achat numérique, disponibilité des ouvrages très rapide une fois le paiement confirmé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    satisfait du service fnac et de la livraison à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
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    Tout à bien été livré chez moi, sauf les écouteurs, livré par chronopost, qui les a déposé dans un relais alors que du monde attendait chez moi pour les réceptionner.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE M.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait des services de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    très satisfait oui car il y a eu un oubli dans la commande et l'erreur a été réparée très rapidement et facilement

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Bon parcours client, le rayon multimédia à été modifié , le magasin paraît plus "grand et espacé". Bon accueil également des employés, r à s.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    CONFORME AUX ATTENTES

    Avis du , suite à une expérience du par RADHIA S.

  • 5 / 5
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    Excellent achat à un prix vraiment intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.

  • 5 / 5
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    Très bien, réservation en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu, bons conseils des vendeurs, disquaires ou libraires, hôtesses de caisse aimables et prêtes à rendre service.

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeurs de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 1 / 5
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    Une offre 10 €/100 € d'achat était proposée enfance du produit à cette période. Elle n'a pas été appliquée. Lorsque j'ai demandé des explications par tchat. Il m'a été répondu que je n'avais pas lors du paiement coché une case. Comment expliquer qu'il faille cocher une case puisque l'offre est présentée face à l'article. Admettons j'ai fait une erreur. La FNAC pourrait tout de même créditer la cagnotte. Il s'agit pas de me rendre de l'argent. En revanche on n'arrête de me vanter l'honneur que j'ai d'avoir une carte FNAC One. Chacun jugera de la façon est traité le client.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.

  • 5 / 5
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    Envoi en magasin toujours très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon achat à la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 3 / 5
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    Il me semble qu'il y a de moins en moins d'employés pour nous guider lors de nos achats...

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude un plaisir d’acheter à la Fnac d’Aix en provence

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

  • 5 / 5
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    Top ! Ras !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.

  • 5 / 5
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    Absolument nickel. Aucune attente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    J’ai adoré

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes achats en règle generale

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA M.

  • 4 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL J.

  • 5 / 5
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    Très bon service de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD E.

  • 2 / 5
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    Extrêmement déçu du manque évident de personnel pour des renseignements voir prendre des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LÉOPOLD I.

  • 5 / 5
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    Équipe du SAV très à l’écoute et réactive. Problème de compatibilité du produit HP qu’ils n’ont pas pu résoudre mais ont été d’une grande aide pour trouver une solution (avoir)

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN K.

  • 5 / 5
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    Ma fille est très contente

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI K.

  • 5 / 5
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    Toujours un beau voyage culturel que venir à la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.

  • 5 / 5
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    La petite Fnac de Maulette était mieux achalandée que la grande de Velizy 2!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Satisfait du magasin et surtout du sav et des garanties

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de cet achat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    J'ai Adoré ce livre

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Merci la fnac parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite de la Fnac et je l’ai trouvé en rayon !

    Avis du , suite à une expérience du par G S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique