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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 243654 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Au top comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Toujours beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

  • 4 / 5
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    Livraison retardée par rapport à la date initiale ce qui est dommage car a quoi sert l'avantage carte FNACV ?

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Suis satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Excellente équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait du service offert en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Disque en stock facilement trouver

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 3 / 5
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    il est difficile de s'orienter dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.

  • 5 / 5
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    Pionnier pour l'apport du rock 'n Roll dans notre pays Johnny Hallyday règne sur six décennies .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Fnac bien entretenue

    Avis du , suite à une expérience du par NAWAL B.

  • 5 / 5
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    Articles conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

  • 5 / 5
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    Bien mais toujours trop d'attente aux caisses FnacOne

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été disponible et m'a apporté quelques reseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    bel emplacement, grande surface

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en 1 seule fois. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    le seul bemole; je n'ai pas recu les points fidelité pour cet achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.

  • 5 / 5
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    Services de commande trés performant

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY K.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Super bien conseillé, très rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur en rayon parfait très professionnel par contre la caissière pas top un sourire ça mange pas de pain

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Sur les CD il faudrait pouvoir en écouter un petit extrait avant de commander : j'en achèterais plus !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Quelle joie de les entendre tous les deux. Beaucoup de plaisir tel père, tel fils.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE D.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 4 / 5
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    dommage que la remise carte adhérent ne s'applique qu'en boutique! quand on habite à 1H30 de la première Fnac c'est difficile de se déplacer. sinon le service est excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Je suis très ravie des conseils de la vendeuse, je suis satisfaite de l investissement de mon achat...Merci FNAC LIMOGES de la prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Génial comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL F.

  • 5 / 5
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    Very fast delivery, super satisfied

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.

  • 1 / 5
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    Fnac non è stata corretta perché non ha tenuto in considerazione il codice sconto di cui avevo diritto. Avevo segnalato per tempo all’assistenza, mi hanno detto che era tutto a posto invece nulla! Delusione totale

    Avis du , suite à une expérience du par GOMBI G.

  • 5 / 5
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    Parfaitement protégé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    J’adore la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup ce produit très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 3 / 5
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    Demande de livraison à domicile et livrer dans un point relais à l’autre bout de la ville. De plus, colis ouvert. Bref, c’est quand même incroyable de pas arriver à gérer son mode de livraison pour une entreprise aussi renommée que la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Très facile a l'achat envoi rapide et bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps. Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité de retrait oh top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 4 / 5
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    Mériterai plus de vendeurs pour récupérer mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE I.

  • 5 / 5
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    FNAC au centre ville de Nancy facile d'accès malgré les travaux pour le futur trolleybus

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Les commandes arrivent en général en temps et en heure et en bonne état . L'accueil est toujours exemplaire .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Tb service

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait prix et délai

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours aussi efficace, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    vite e t bien livré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Non satisfait après trois retour du produit et toujours pas de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

  • 5 / 5
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    j'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par Y V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Choix large de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHADIA B.

  • 5 / 5
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    Très bonne console et très bien renseigné par le vendeur je suis content de mon achat à part dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    Vendeurs disponibles et connaissant bien leurs produits

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Toujours bien comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.

  • 5 / 5
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    Conviviale et performante

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THI LY H.

  • 5 / 5
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    Produit retro

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    parfait à tous points de vue

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS S.

  • 5 / 5
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    Récupération rapide avec une équipe à la Fnac Paris Champs-Élysées attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par G Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Encore une fois, excellente expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLERMO D.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Livré en un temps record!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, que demandé de mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil du vendeur, achat effectué en confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Parly 2 est impraticable. Parking plein à craquer. Retrait des commandes Fnac difficile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par Y B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'ai apprécié la qualité et le service qui a été rapide pour que nous ayons notre produit. Sans oublié l'agent de l'accueil qui nous avaient reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LUZOLO M.

  • 5 / 5
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    Ien a rajouté tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 3 / 5
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    On comprends pourquoi certains sont soldés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Sympa, pratique, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par IRWIN R.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du produit

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service rendu par la fnac. Un grand merciiii à votre équipe. Milles merciiii.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA V.

  • 5 / 5
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    livraison faite comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.

  • 1 / 5
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    Mécontente

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 2 / 5
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    Refus de me Rembourser en

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 5 / 5
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    Une bonne organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Un service rapide avec un prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA B.

  • 5 / 5
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    Un moment du RAP US

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, et vive les soldes!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    Tres bien. Compact

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Pratique Facile à utiliser Ne prend pas trop de place Manque un peu d’indication sur le manuel d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LISA G.

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