Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.
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Évaluations clients
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Satisfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Le magasin est très bien achalandé . Personnel à l'écoute et très disponible. La FNAC est une valeur sure.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.
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Achat très bien
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Généralement j'aime beaucoup la Fnac mais la dernière fois j'ai été très déçue : mon produit défectueux était remis en rayons moins de 10min après que je l'ai retourné ; j'ai vu une première personne pour me conseiller sur une nouvelle base pour câble d'ordinateur...il m'a donné du 15W ; sceptique, je vais trouver quelqu'un d'autre qui ne comprend pas la réponse de l'autre et me dit qu'il ne trouve rien de plus de 20W ; un troisième ne comprend rien et me donne une base avec câble...de 20W. Je finis par devoir racheter la même base, potentiellement défectueuse puisque à côté du produit que je venais de rendre (et non, cette base n'était pas autre part, j'ai cherché pendant 45 min). Je compte bien me faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Service rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSANDE B.
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Livres facile à trouver en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.
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Bien recue
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Suite à livraison j'ai trouvé les couleurs fades et indignes d'un appareil de ce type. Je passais par Parly 2 et me suis arrêté à FNAC pour signaler le Problème. On m'a donné un numéro Darty à appeler. Appel du numéro Darty il faut déjà attendre un moment pour avoir en final quelqu'un qui vous renvoie vers Fnac! Un vrai bonheur!!! Je me rends à Fnac Vélizy et là j'ai la chance d'être écouté et la personne me fournit un document montrant les différentes étapes de règlage (luminosité, contraste etc...) Au retour j'applique les consignes et j'ai enfin une couleur correcte En résumé 2 déplacements, un appel téléphonique pour terminer par un règlage que je dois moi même effectuer. Ca c'est du service client! Je pense que lors de l'achat de ma future voiture les pneus ne seront que partiellement gonflés , que l'on me remettra une notice avec les pressions à appliquer et que j'irai gonfler moi même les pneus. je pense aussi que lors de mon prochain achat électro ménager je comparerai les services offerts par les différents vendeurs.... Je suis client de FNAC/DARTY depuis longtemps et cette fois je suis tombé de haut quant à la dégradation des services. C'est la 1ère fois que je dois effectuer moi même les réglages! Merci de m'avoir permis d'être vigilant pour la prochaine fois...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Conseiller excellent, à l écoute
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ce magasin est très agréable et quand on y rentre on ressent une paix, une tranquillité et surtout un bien-être vraiment unique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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satisfaite par le service proposé par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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C'était bien la 1ere fois que cet article (cartouche d'encre HP 305 noir) était indisponible durant plusieurs jours. En signalant cette absence sur les rayons,j'ai pu obtenir une information sur le prochain arrivage.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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j’ai été satisfait des services proposé par la fnac
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
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Niquel
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Rien à redire. Bien emballé.
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Ça va.
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Très bien, très professionnel.
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Sans problème
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Rien à redire, parfait.
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Visite normale
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Satisfaite
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Ce livre donne envie de connaître la collection.
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Toujours un plaisir de faire mes achats à la fnac de Valenciennes . Accueil toujours au top . Merci 👍👌
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Satisfaite du service
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Délai respecté emballage permettant de recevoir la commande dans un parfait état
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Parfait (attention cest un petit U)
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J'ai été très satisfait du produit de la fnac
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J ai été très satisfaite de cet achat.
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très pratique
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Très satisfait depuis de nombreuses années
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impossible de lire le livre san acheter laliseuse FNAC Adieu la FNAC
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Émouvant
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j'ai été trè heureuse de l'achat de ce C.D. que l'on m'avait recommandé
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Comme d'habitude tout est parfait avec la FNAC. Bons conseils.
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Satisfaisant même si la Fnac de Saumur C’est compliqué de trouver ce que l’on veut
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Entièrement satisfaite des produits , de la communication après achat , de la livraison respectée, je recommande la FNAC .
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carte super comme à l'habitude
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Produit conforme à la description et livré dans les délais
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une pépite trop peu connue
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J'ai été très satisfait du service proposé par la fnac. Il a totalement répondu à mes attentes..
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La FNAC toujours au top 👍
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Habitué à la fnac de VAlenciennes c est toujours un plaisir 😊😉
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Toute la chimie physique dans un seul ouvrage. Génial 👍
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Très satisfaite des conseils du vendeur .
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Ras pas de souci majeur
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tres satisfait
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Impec
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RAS, comme souvent
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Bon site
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Service commande et livraison au magasin FNAC Salon très bien!
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Toujours compliqué de trouver ce que l'on cherche en magasin, donc achat sur internet avec retrait en magasin qui s'est très bien déroulé
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Reçu très vite tout bien
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Saloperie de drm
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Toujours très satisfait des produits de la Fnac. Qualité et livraison rapide.
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Satisfait du mon achat et de la disponibilité des ouvrages
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Livre arrivé un peu abîmé
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Rapide
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Très satisfait
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Envoi très rapide. Colis très bien emballé. Toujours satisfaite de la FNAC.
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Envoi et livraison en temps et en heure
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Totale satisfaction, réception plus rapide que prévu.
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Bonne tour qui rafraîchit très bien quand on est proche. Si trop loin, on ne sent rien. Un peu bruyant à pleine puissance.
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Troisième commande consécutive faite à la FNAC qui ne se déroule pas correctement. Ca commence à faire beaucoup.
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Excellent produit. Pratique et simple.
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Je suis très satisfaite des services de la Fnac
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Service rapide.
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RAS, livraison rapide
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Rien à dire
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pas de problèmes commande reçue en temps et en heure
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RASbon produit
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toujours satisfait
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Super rapide pour le récupérer ! Vendeuse au top
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Pas satisfait du téléphone reconditionné... déception sur le produit pour la 2eme fois (Macbook pro reconditionné qui a eu aussi de gros problèmes)
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Transaction sans encombre
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Bon site sur lequel je trouve des articles de qualité ! Je viens de commander trois nouveaux livres de cette série d’enquêtes dont le style rappelle celui d’Agatha Christie.
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Rien à signaler sur cet achat excepté une malchance sur l'ouverture des coffrets.
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Parfait !
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Jamais déçu par Peter James
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BIEN REPONDU A MON ATTENTE
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J'ai été très satisfait par le service de la Fnac
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Fnac M'oblige a mette un commentaire ici
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Très satisfait de la rapidité de livraison.
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un sommet de la littérature
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trés bon livre
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Retrait à La Fnac de Saint Maximin très rapide, personnel au top.
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Tout s'est bien passé
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Achat simple et rapide, impeccable !
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Rapide et en bon état.
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super satisfait
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Site de confiance
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Super service. Livraison direct en magasin le jour de la sortie de l’album
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Envoi rapide.
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Très bons services, sur palce comme en ligne
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Large choix d'ouvrages à des prix accessibles grâce au réseau des partenaires aussi.
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Le produit a été pris au magasin par une autre personne que moi à été très bien reçue équipe très sympa
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Merci de prendre plus soin des emballages destinés au client.
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Très satisfaite
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Excellent service sur toute la ligne
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Avis affichés par ordre chronologique