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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 247703 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Sauf qualité d'écouter portable est bonne

    Avis du , suite à une expérience du par EMRE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite des services proposés par la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 1 / 5
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    j'aurais aimé être prévenue de la non disponibilité du livre quand j'ai commandé...

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Ravie d’avoir enfin cette album

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.

  • 5 / 5
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    En un mot:parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait des services de Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS D.

  • 5 / 5
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    Bonne orientation et Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L.

  • 5 / 5
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    Produit commandé sur place, disponible dès le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA A.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH ARMEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    exemplaire ,communication excellente, et envoye supersonique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT F.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service de précommande de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.

  • 4 / 5
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    Un film intéressant, émouvant. L'Italie dans toute sa splendeur. Bon délai de livraison, et bon état du produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Ce livre apporte une autre vision de cette enquête. Ce qu'on y découvre est ahurissant. La corruption de nos institutions est telle qu'on a du mal à y croire.

    Avis du , suite à une expérience du par I F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Disponibilité des vendeurs pour répondre aux questions et apporter quelques conseils. Qualité des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par cette achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LUIGI T.

  • 5 / 5
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    Envoi toujours rapide et soigné. Suivi de la commande au top. Juste parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par DIEKO A.

  • 5 / 5
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    Très rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de l’entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    merci trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Agréablement satisfait du service obtenu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY S.

  • 4 / 5
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    J'ai toujours aimé la FNAC depuis ses lointains débuts, mais je regrette encore qu'elle ne fasse plus la réduction de 20% sur les livres.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 4 / 5
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    c'est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE P.

  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Tjrs au top Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Extrêmement efficace et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Produit acheté en magasin suite à l'avis d'un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHANY P.

  • 5 / 5
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    service impeccable de commande en ligne et retrait en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par YAPO BERNARD K.

  • 5 / 5
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    Le cadeau a été apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-AGNÈS F.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et efficace, mais trop d'attente au guichet pour recevoir le produit commandé et payé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 4 / 5
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    Pas de solution proposée suite à cet achat. La Fnac devrait indiquer qu il faut une mise à jour du logiciel supérieure à 16 pour pouvoir lire des livres sur tablette. J aurais aimé une version papier mais elle n’est plus disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    RAS That's all !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA B.

  • 2 / 5
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    Très décevant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfait des conseils du vendeur lors de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison et emballage parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de la FNAC, l'accueil des vendeuses irréprochable!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du vendeur qui a enregistré ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 5 / 5
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    Merci au vendeur, compétent, serviable, enthousiaste.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 3 / 5
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    Vendeur à Parly2 qui m'a encouragé à commander en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON J.

  • 5 / 5
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    Bien ma commande reçue le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des délais et de la réception de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.

  • 5 / 5
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    Très contente de la FNAC Livraison rapide Grande disponibilité de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    produit de bonne qualitè

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 5 / 5
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    Très content :)

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNALD B.

  • 5 / 5
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    Livre commandé reçu le lendemain top

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 5 / 5
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    Satisfait du travail de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 1 / 5
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    Colis jamais reçu. Il a été perdu par le livreur relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté l'édition complète pour ma fille de 10ans qui ce prénomme aussi Akissi, et elle a kiffé.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N.

  • 5 / 5
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    Ce livre m'a été livré comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du click et collect même si le livre est arrivé 1 j en retard, tout de même à l’heure pour l’anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par MIKEL G.

  • 3 / 5
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    vendeur peu disponible

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 3 / 5
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    Rayon classique très limité à la FNAC de Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 4 / 5
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    Le découpage de la carte n'est pas très pratique, c'est dommage ! Sinon le service de la fnac est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA G.

  • 5 / 5
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité du service. Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE W.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite de ma commande et du service de la FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Touchant, émouvant et vivant ! Une histoire de vies, de combats, d'amour et d'amitiés qui donne encore plus envie de vivre intensément...à lire absolument !

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite, du service de la Fnac. Livraison dans les délais respectée.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service proposé par la fnac

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.

  • 5 / 5
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    Choix extrêmement large, service Fnac au top pour toute commande internet sur FNAC.com, gratuité de la livraison 🚚, et avantages adhérant intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.

  • 4 / 5
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    satisfait du service et des échanges

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    merci pour l"echange avec votre collaborateur pour son aide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN Z.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait de la disponibilité et des conseils du vendeur de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Le site de la Fnac est facile d’utilisation et très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par VANYLLE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide . Produit arrivé en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la Fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN LOUIS S.

  • 5 / 5
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    Merci de continuer à nous proposer un large choix des biens culturels non dématérialisés

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 3 / 5
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    Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.

  • 4 / 5
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    Personne très professionnel, il m'a très bien conseillé. très contente

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Encore un livre acheté en excellent état, pas déçue

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE R.

  • 4 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    toujours excellent. continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE F.

  • 2 / 5
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    trop loin pour récupérer les commandes, j'ai des soucis pour marcher, je ne commanderai plus. Grande idée fnac Le Pontet

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    Très bien mais emballage un peu léger

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO C.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.

  • 5 / 5
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    Plus que content, un achat bien conseillé et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Pré-commande. Envoi rapide dès qu'il a été disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Trouve en magasin. Achat rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    PAS D'EMPLACEMENT POURCARTE SD POUR LE STOKAGE.. EN CE QUI CONCERNE LA FONCTIONNALITER EXELLENTE, LA QUALITER DE LA CAMERA RIEN A DIRE DES PHOTOS EST DES VIDEOS DE MEILLEUR QUALITER QUE CERTAINS TELEPHONES😉.JE LE RECOMMANDE 👌

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA H.

  • 5 / 5
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    Très bien - Produit arrivé dans les temps et en très bon état - la fnac, tjrs au top !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

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