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Avis clients de fnac.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 246185 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1915429 avis depuis le 30/10/2017

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La FNAC est appréciée pour son service de qualité, son large choix de produits et l'efficacité de ses équipes. Les clients expriment une grande satisfaction lors de leurs achats.

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Informations fnac.com

  • Société

    FNAC DIRECT SA

  • Description

    Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

  • Adresse

    9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

  • Site web

    https://www.fnac.com

  • Catégorie

    Hifi, photo & vidéos

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bravo à la FNAC, un lieu agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par JESÚS R.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du personnel de la Fnac, gentillesse, très professionnel, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service rapide et sans encombre

    Avis du , suite à une expérience du par NINA T.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite de l’accueil et de trouver les livres que je souhaitais. Acheter Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des conseils donnés lors de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.

  • 5 / 5
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    très bon film en Bluray, classique histoire de sherlock holmes avec cushing/Lee, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 3 / 5
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    Les vendeurs sont agréables mais vraiment peu nombreux. Le magasin est bien fourni mais l'organisation des rayons n'est pas toujours évidente (en BD, en DVD...). Il est parfois difficile de trouver seul un produit précis sans demander son aide à un vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par B T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS accueil très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service proposé par la Fnac!

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    self-service

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 3 / 5
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    Le monsieur au magasin du rayon mangas a été génial, par contre au niveau de la commande le site de la Fnac a Dysfonctionner ce qui a eu pour conséquence que ma commande en retrait magasin n’était pas dans leur logiciel ,j’ai heureusement été le jour J de sa sortie pour l’acheter directement sans passer par le site… Heureusement!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfait du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite du service fnac

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.

  • 4 / 5
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    dommage qu'il y ait eu un malentendu concernant la livraison ....tout va bien maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 3 / 5
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    Vendeur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Produit cher

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.

  • 5 / 5
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    Magasin historique de Dijon, toujours un plaisir d’y aller.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN Q.

  • 5 / 5
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    Jeu très simple et bien pensé où on ne fait jamais 2 paeries identiques Déjà de très bons moments passés en famille

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE C.

  • 4 / 5
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    Toujours fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du rayon vidéo de la Fnac Colmar

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Magasin qui propose beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 4 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    j ai été très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

  • 5 / 5
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    J'adore !

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL B.

  • 5 / 5
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    Une très jolie journée d'achats

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 4 / 5
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    J'ai été satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit correct pour le prix demandé (petit prix).

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERY P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace comme à chaque fois!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du service client du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE N.

  • 5 / 5
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    Tour s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ZIED M.

  • 5 / 5
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    Super magasin ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA-EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Génial, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LISA B.

  • 2 / 5
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    La portée de la réception est faible. Le système d'oreillette s'adapte mal à la morphologie de certaines oreilles. Les bruits de frottements de l'embout du récepteur avec la poitrine.

    Avis du , suite à une expérience du par SEAK HONG I.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satidfaite de fnac

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE L.

  • 5 / 5
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    bien rapidité des caisse renseignements pertinents

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

  • 5 / 5
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    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Toute la discographie de Calo de son premier album a Liberté Chérie pour 28€. Au top ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN E.

  • 5 / 5
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    Super boutique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO J.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la Fnac

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 1 / 5
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    Non conforme donc c'est une arnaque de la FNAC!! Pas d'autre mot!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    À découvrir, Mahmoud Darwish, ce poète palestinien disparu, il est traduit dans 22 langues.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    ce sont deux cadeaux exceptionnels et appréciés pour son anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Toujours au top; livraison rapide et emballage sérieux. Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais indiqués et sous emballage solide . Impec’ !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très utiles et accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SABAH Z.

  • 5 / 5
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    Impeccable. bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY B.

  • 5 / 5
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    Satisfait du service Fnac comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
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    rien à dire sur le service très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Expêrience d'achat satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MALANTO R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide comme d'habitude, commande en bon état, même si la Poste a fait une "erreur d'aiguillage" cette fois.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait de la livraison via la fnac.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 5 / 5
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    service FNAC parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 4 / 5
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    heureusement qu'un vendeur était là, un exemplaire était répertorié sur site mais introuvable. On a donc fait une commande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JESS V.

  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Une enseigne que l'on ne présente plus qui propose tout ce que l'on peut souhaiter.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAN G.

  • 5 / 5
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    Bravo pour ce service très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 5 / 5
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    J' ai été agréablement surpris par le choix proposé !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l’envoie

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P.

  • 5 / 5
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    Fnac compétitive, mais cela tue sûrement les petites librairies si agréables aussi, et qui rament a survivre

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Je suis une grande fan de l'histoire le fantôme de l'opéra j'avais vu plusieurs versions cinématographiques il ne me manquait que celle ci et je suis toujours autant satisfaite transportée . Que dire de plus prix abordable livraison rapide et conforme merci

    Avis du , suite à une expérience du par NAJET A.

  • 5 / 5
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    Commande via internet avec retrait en magasin. Employée réactive et sérieuse, peu d'attente lors du retrait au rayon photos

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    R.à.s

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 5 / 5
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    Bien conseillée ,j'ai dévoré le livre.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide à mon magasin Fnac de proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    J’ai été très satisfaite du perso elle

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    Des commandes sur internet très fiables

    Avis du , suite à une expérience du par REMY P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien servie, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par LEONIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et emballé correctement

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 4 / 5
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    2ème commande en rade.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Achat livré dans les délais, ce qui n'est pas toujours le cas !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 5 / 5
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    Ras livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis avec cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    J' ai été satisfaite par le choix proposé par la fnac!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 1 / 5
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    Très déçu de mon achat et pourtant c'est la 1ère fois que cela m'arrive étant habituellement un très bon acheteur de votre enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait du service 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAN H.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillé par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Renseignements clairs et précis lors de l achat iPhone de petite taille comme recherché, avec toutes les fonctionnalités attendues

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Espace stockage 256

    Avis du , suite à une expérience du par SARAMBOUNOU M.

  • 5 / 5
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    Achat facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Super! Très satisfait du service FNAC

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE N.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HELAURY A.

  • 5 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.

  • 5 / 5
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    toujours très satisfait des services FNAC LIVRAISONS AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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